9.不過分苛求下屬
有句古語，叫做“水至清則無魚，人至察則無徒”。意思是說，水太清了就養不住魚，為人太清正，則不能有許多人追隨。從道德上來講，為人必須清、正、廉、潔。但過分的清正，就變得刻板，不能對人持寬容厚道之心。對人不能持寬容厚道之心，也就不能容人，不能容人也就不能用人，不能得人之心。這是領導者培養忠誠下屬不能忽視的一個重要細節。 人無完人，金無足赤。古往今來，大凡有見識、有能力，能夠成就一番事業的人，往往有著與眾不同的個性和特點，他們不僅優點突出，而且缺點也明顯。一個領導者如果處人、用人過於清正，就會顯得不講情麵，不通情理，不能寬容人的缺點。這樣，處人、用人就會困難得多。一個令下屬樂意追隨的領導要有容人之量，尤其是政治家、軍事家，更要有容人之量。俗話說：“宰相肚裏能行船”，行大事者不拘小節，就是這個意思。如果秋毫畢見，就容易讓人覺得和你難以相處，願意跟隨你、和你共事的人就會越來越少，孤掌難鳴，最終難成大事。
俗話說：看人要深，處人要淺；看人要清楚，處人要糊塗。講的也是同樣的道理。看人看得深，看得清楚，處人也就能淺、能糊塗。怕的則是看得淺、看得糊塗，處人、用人也就難免不淺、不糊塗，結果帶來失誤和後患。看人深，看得清楚，處人淺，處人糊塗一些，就是把握住大的原則，而不去糾纏於小節，對人的小缺點要寬容，對個人的性格獨特的方麵要給予理解。特別是那些有獨特才能的人，其性格的特點也比較明顯，要用這樣的人，寬容、理解就是非常必要的。
10.放下領導者的架子
如果領導者能讓自己的下屬從內心讚賞自己的品格，那麼他就可以輕輕鬆鬆指揮任何人。要達到這種境界，領導者必須塑造自我品格，貼近下屬，不擺官架子。
李江是廣東一家合資企業的一位董事長，在他年輕時，因為自己工作上急於求成，遇事常急躁衝動，把事情辦得很糟，結果被貶到一家分公司去擔任營銷經理。到職時，在歡迎酒會上，由於他一不善喝酒，二不善辭令，以致被老職員們認為是一個不講人情的上司，年輕的職員對他更是敬而遠之。因此，他在分公司一度很被動，工作開展不起來。
這樣過了大半年後，在過年前夕，舉辦同樂會，大家要即興表演節目。他這時在同樂會上唱了幾句家鄉戲，贏得了熱烈的掌聲。連他自己也沒想到，那些一向對他敬而遠之的部下們，會因此而對他表示如此的親近和友好。此後他還在礦上成立了一個業餘家鄉戲團。從此，他的部下非常願意和他接近，有事都喜歡跟他談。他也更加與部下貼心了，由過去令人望而生畏的人變成了可親可敬的人。在礦上無論多難辦的一件事，隻要經他出麵，困難就會迎刃而解，事情定能辦成。由此這個礦的生產突飛猛進。因為他工作有能力，而且如此得人心，後來他榮升為這個公司的董事長。
作為領導，在下屬麵前，如果你認定了“我”是經理，“你”是下屬，應當各盡其職。這樣，下屬就不可避免地要對這樣的上司采取疏遠態度，也要和他所代表的公司疏遠。這樣上級也就很難使下屬盡力工作了。
11.用鼓勵代替批評
在工作中，即使你遇到那些工作不稱職的人，為了使他們把工作做好，也不要輕易地責怪他們，而應該發現他們的長處，讚揚他們的長處，鼓勵他們克服困難，做好工作。
也許，這是作為領導者的一點小陰謀，但是，請記住：大多數人受到責備時，都會覺得不舒服，領導者要讓下屬改掉工作上的壞毛病，發揮工作潛能，就不能一味地隻批評，不鼓勵。某公司的女經理，精明能幹，手下一班幹將做事幹練、智勇雙全。但不久前，她的一名助手調離到別處，接任的是一名剛剛畢業的女大學生。
這位新來的女大學生，做事馬馬虎虎，一些資料常常不加整理便遞交上去，辦公桌上的文件亂七八糟的。女經理批評了她許多次，她仍一切如故。女經理決定改變一下策略。以後，她就細心地去發現女大學生的優點，並且發現優點後就立即給予稱讚。