如果送禮場合是退休歡送會、告別單身派對，大多的與會賓客便會期望看到禮物開封。當眾逐件開封，並逐件評論，能增添歡娛氣氛，人人均可分享受禮的喜悅。不過，假使是像正式婚禮、研究所結業慶典等較正式或神聖的場麵，禮物通常會等到曲終人散後再開啟。
表達謝意
向人道謝時。焦點要擺在對方身上，自己位居其後，避免說“哎呀，你不該這麼做”這種話。每回都記得要提到禮物本身，特別是當你同時收到多項禮物時尤應如此。送禮人很在意這一點，喜歡知道你注意到他那份特別為你挑選的禮物。下麵是幾句簡短的謝辭，讀者可引以為例：
“你選的這樣禮物，我早就想要了，可是又絕不會上街去買給自己。你真買到我心坎裏了，謝謝你！”
“你從哪裏找到這個小玩意兒的？你想得真周到呀！從今天開始，我每天拆郵件的苦工就輕而易舉了，謝謝你！”
寫謝函時，口氣聽起來也要像當麵道謝一般。內容應簡短扼要，時間上下可拖延，一收到禮物就要盡快送出去。
如果你同時收到許多樣禮物，你也必須抽時間盡快回複，而且每一件禮物都該分開親自致謝。如果是結婚賀禮則另當別淪，送禮人心裏應該很清楚，你們雙雙度蜜月去了，所以不會期待你們在度完蜜月之前致謝。
企業世界的時鍾運轉得似乎比他處快上一倍，細處周到用心，展現風度和善意，常會留下悠久深遠的印象。
有時，也許你處處為人設想，但是對方卻不識好歹，渾然不覺。不通人情世故的是他們，並不是你。千萬別采取“隨波逐流”的作法，你要做的是“正確的事”。
第九講介紹
你是誰？
我又是誰呢？
讓我們找出答案，讓雙方都有機會出出風頭，畢竟大夥都處身於商業界，而人要在商業界立足，要訣端係於能否建立寬廣的人際關係。
如果你徑自發展出一套記憶人名的辦法，你會發現介紹引見這套工作做起來根本是小事一樁。當然，有時候你得擔起介紹人這項重任，而雙方對你來說都是素昧平生，有些時候，盡管你拚命背誦，到頭來還是忘了一兩個名字。無論你如何忐忑悸懼，不可因此就對介紹引見退避三舍。
如果你以自信、微笑和積極的態度對人，通常大家都會助你一臂之力。除此之外，你幫助業界人士認識彼此，也等於是在展現你高度的商業禮儀。尤其你是代表地主公司之際，竟然容許某位與會人士受到冷落，乏人理睬，那豈不是失禮至極的舉動。你要把客人引介入圈子裏來。
即使你的公司並非主辦單位，你仍應亟力製造融洽的氣氛，讓人心頭舒坦。這決非越俎代庖，雀巢鳩占，因為你不能眼睜睜地看著一名有潛力的未來顧客、客戶或同業孤零零地獨立一角，茫然若失。若是換到你自己孤立一角的時候，要積極地溶人人群，打進圈內，主動介紹自己。開場白可以是：
“我是林大維，從你的名牌我知道你是李正平，真高興認識你，正平兄。”
或是“我是張小娟，你也來參加這場銷售研討會？我也是。能不能請教你尊姓大名”？
先介紹哪一位好呢
為人引見有既定程序，即使某些交際圈罔顧這些公定程序，但若能了若指掌大有裨益。依禮而行可保安然無恙，但若目睹他人未守成規，也切不可驟然評斷其逾禮失格。時代在改變，現今的商業氛圍與十年、廿年前相比，已大相徑庭。
今日社會，雙職工家庭如雨後春筍，新生代失落了某些良機，其中最遺憾者，乃為禮儀的熏陶教化。新生代終將成長，進入職場，其中重圖尋回失落家教禮儀者亦所在多有。他們報名參加輔導班，重新學習待人接物之道。其他人也在逢迎交際之中努力揣摩禮儀，隻是徑自揣摩，有時卻不知禮儀之道的定規常理。
以下是介紹同業時的四項指標：
將男士介紹給女士。“肅女士，請允許我介紹潘先生給你。”或者，“廖雅惠，允許我來介紹朱開元。”假如你與此二人均不熟識，或你相信這兩人個性看來都比較一板一眼，或者這是一個十分嚴肅的商業場合，在介紹他們認識時，在姓名前都應附加“先生”或“女士”。至於他們是否願以本名相稱，就讓他們自己去決定好了。（譬如廖雅惠女士聽了你的介紹後，可能會對朱開元說：“請直呼我雅惠好了。”）將年紀小的介紹給年紀大的。“溫先生，我希望你能見見我的侄兒，方誌中。”如果方誌中已是一名懂事的青年，你在介紹時不妨稱他作方誌中先生。如果溫先生年長許多，或溫先生屬於主管階級，而方誌中新來乍到，或者尚未被公司雇用，溫的本名不必提及，光隻“溫先生”就夠了。事實上，你也等於在暗示侄兒留意尊卑之道。
在溫先生這方麵，被你這麼介紹過後，他會回答“溫文泰，高興認識你”，然後向方誌中伸出手來準備握手。
所謂情蘊於禮，像這種介紹方式就很顯示出對某人經驗與成就的敬重。在把一名下級主管介紹給一名高階主管時，你也可以大致沿用這種規格。
將位階低的介紹給位階高的。你在公司內為人引見時，你會這麼說：“某某（高階）主管先生，我希望介紹某某（低階）主管先生給您。”可能這名高階主管比低階主管年紀還小了一輪，但是介紹的規矩程序（誰介紹給誰）以某人的經驗與成就為準繩，而並非以行年長幼為依歸；也就是說，某人憑他的見識與成就“接見”另一名成就居次者，將他收納於自己的企業氛圍之中。