那個無理之徒被弄得莫名其妙，漸漸平息下來。因為一個人發怒時遭不到反擊，是堅持不了多久的。他是準備好了來此與洛克菲勒決鬥的，並想好了洛克菲勒要怎樣回擊他，他再用想好的話去反駁。但是，洛克菲勒就是不開口，所以他也不知如何是好了。
再如，葛力內在一次會議中對一項決議投了反對票。這個政黨的領袖來到他的辦公室對他進行指責，說他簡直是本黨的叛徒，企圖破壞該政黨組織。
葛力內正在寫稿，見他進來後仍沒抬頭，好像不知道他就在自己的身旁一樣。來客見葛力內如此冷淡更是火上加油，越發顯得生氣，於是對葛力內辱罵起來。可是，葛力內就是不予理睬，依舊默默地寫著他的東西。
來客無可奈何，繞著葛力內的桌子兜了一圈，回到原位，又滔滔不絕地重說了一遍。雖然來客幾番重複這套盛氣淩人的指責，但葛力內始終沒有停下手中的活。直到來客詞窮怒息，準備離去，葛力內才慢慢停下手中的筆，抬起頭來，輕輕地一笑，丟過去一個得意的眼色，說：“幹嘛那麼著急走啊？回來盡情地發泄吧！”
沉默是金。有時，要想讓別人閉上嘴巴，與其用言語壓倒對方，倒不如保持沉默。兵法上把這稱為“以靜製動”，它的威力有時要遠遠勝過言語。
認識自我就是一座金礦
一個人對自己應該有一個清醒的認識，內省就能幫你做到這一點，它會幫你認清自己、正確地評價自己。
在人的八大智能中，內省智能是非常重要的一項智能，它又叫自省智能。自省是自我動機與行為的審視與反思，用以清理和克服自身缺陷，以達到心理上的健康完善。它是自我淨化心靈的一種手段，從心理上看，自省所尋求的是健康積極的情感、堅強的意誌和成熟的個性。它要求消除自卑、自滿、自私和自棄，消除憤怒等消極情緒，增強自尊、自信、自主和自強，培養良好的心理品質。
自省者審視自我，使個性心理健康完善，擺脫低級情趣，克服病態畸形，淨化心靈。自省有助於強者倫理人格的完善和良好心理品質的培養，同時也成為強者的特征之一。
自我省察對每一個人來說都是嚴峻的。要做到真正認識自己，客觀而中肯地評價自己，常常比正確地認識和評價別人要更困難得多。能夠自省自察的人，是有大智大勇的人。
哲學家亞裏士多德認為，對自己的了解不僅僅是最困難的事情，而且也是最殘酷的事情。心平氣靜地對他人、對外界事物進行客觀的分析評判，這不難做到，但這把“手術刀”伸向自己的時候，就未必能讓人心平氣靜、不偏不倚了。然而，自我省察是自我超越的根本前提。要超越現實水平上的自我，必須首先坦白誠實地麵對自己，對自身的優缺點有個正確的認識。
在人生道路上，成功者無不經曆幾番蛻變。蛻變的過程，也就是自我意識提高、自我覺醒和自我完善的過程。人的成長就是不斷地蛻變、不斷地進行自我認識和自我改造。對自己認識得越準確越深刻，人取得成功的可能性越大。在每個人的精神世界裏，都存在著矛盾的兩麵：善與惡、好與壞、創造性和破壞欲。你將成長為怎樣的人，外因當然起作用，但你對自己不斷地反思，不斷地在靈魂世界裏進行自我揚棄，內省所起的作用是不能低估的。
一個真正成熟的人，應該在充分認識客觀世界的同時，充分看透自己。
常會遇到這樣一些人，他們身上有些缺點那麼令人討厭：他們或愛挑剔、喜爭執，或小心眼、好忌妒，或懦弱猥瑣、或浮躁粗暴……這些缺點不但影響著他們的事業，而且還使他們不受人歡迎，無法與人建立良好的人際關係。
許多年過去了，這些人的缺點仍絲毫未改，細究一下，他們的心地並不壞，他們的缺點未必都與道德品質有關，隻是他們缺乏自省意識，對自身的缺點太麻木了。本來，別人的疏遠、事業的失利都可作為對自身缺點的一種提醒。但都被他們粗心地忽略了，因而也就妨礙了自身的成長。用誠實坦白的目光審視自己，通常是很痛苦的，也是難能可貴的。人有時會在腦子裏閃現一些不光彩的想法，但這並不要緊，人不可能各方麵都很完美、毫無缺點，最要緊的是能自我省察。
凡屬對自身的審視都需要有大勇氣，因為在觸及到自己某些弱點、某些卑微意識時，往往會令人非常難堪、痛苦。不論是對自己、對自己的偏愛物、對自己的民族傳統、對自己的曆史，都是這樣。但是，無論是痛苦還是難堪，你都必須去正視它。不要害怕對自己進行深入的思考，不要害怕發掘自己內心不那麼光明，甚至很陰暗的一麵。
勇士稱號不僅屬於手執長矛、麵對困難所向無敵的人，而且屬於敢於用鋒利的解剖刀解剖自己、改造自己，使自己得到升華和超越的人。
當然，自我省察不僅僅是對自己的缺點勇於正視，它還包括對自己的優點和潛能的重新發現。每個人都有巨大的潛能，每個人都有自己獨特的個性和長處，每個人都可以通過自省發揮自己的優點，通過不懈的努力去爭取成功。認識自我，是每個人自信的基礎與依據。即使你處境不利、遇事不順，但隻要你的潛能和獨特個性依然存在，你就可以堅信：我能行，我能成功。
一個人在自己的生活經曆中，在自己所處的社會境遇中，能否真正認識自我、肯定自我，如何塑造自我形象、如何把握自我發展、如何抉擇積極或消極的自我意識，將在很大程度上影響或決定著一個人的前程與命運。
換句話說，你可能渺小而平庸，也可能美好而傑出，這在很大程度上取決於你是否能夠反省、充分地認識自己。認識自我，你就是一座金礦，你就一定能夠在自己的人生中展現出應有的風采。
在工作中控製自己的情緒
很多人的成功不是因為他有多聰明，而是他很會控製自己的情緒，從而實現了自己的夢想。
從前，有一個脾氣很壞的男孩。他的爸爸給了他一袋釘子，告訴他，每次發脾氣或者跟人吵架的時候，就在院子的籬笆上釘一根。第一天，男孩釘了37根釘子。後麵的幾天他學會了控製自己的脾氣，每天釘的釘子也逐漸減少了。他發現，控製自己的脾氣，實際上比釘釘子要容易得多。終於有一天，他一根釘子都沒有釘，他高興地把這件事告訴了爸爸。
爸爸說：“從今以後，如果你一天都沒有發脾氣，就可以在這天拔掉一根釘子。”日子一天一天過去，最後釘子全被拔光了。爸爸帶他來到籬笆邊上，對他說：“兒子，你做得很好，可是看看籬笆上的釘子洞，這些洞永遠也不可能恢複了。就像你和一個人吵架，說了些難聽的話，你就在他心裏留下了一個傷口，像這個釘子洞一樣。插一把刀子在一個人的身體裏，再拔出來，傷口就難以愈合了。無論你怎麼道歉，傷口總是在那兒。要知道，身體上的傷口和心靈上的傷口一樣都難以恢複。你的朋友是你寶貴的財產，他們讓你開懷、讓你更勇敢。他們總是隨時傾聽你的憂傷。你需要他們的時候，他們會支持你，向你敞開心扉。”
在現實生活中，大多數人都不會控製自己的情緒。
有一位男同誌早上上班時，不小心被出租車把水濺濕了鞋麵，就把問候同事的事拋之惱後，甚至是同事打了招呼也愛理不理的；晚上下班時，和朋友到酒吧暢飲了一翻，回到家，妻子問去哪裏了，那感覺就好像是妻子在責問自己是不是出去鬼混了一般，心裏堵了塊石頭，三五天平靜不下來。
這是因為我們的控製能力太差的緣故，怎樣才能很好地控製情緒呢？
下麵介紹幾種比較實用的情緒控製法：
1.轉移法
在生氣的時候，可以聽自己喜歡聽的歌，看自己喜歡看的書，來分散自己的心理情緒。但一定是不能帶有悲觀情緒的，以免給自己的情緒再劃上一道傷痕。最好是樂觀向上、積極而富有動力的。
2.自我安慰
在情緒得不到很好的控製的時候，我們得學會自我安慰。不斷對自己說“這不算什麼”、“沒有什麼大不了的”、“平靜，一定要平靜”、“我很平靜”等等，用心理暗示法平靜自己。
3.宣泄法
找個可以信懶的人傾訴，或者是找個空闊無人的地方大哭一場。當然還可以像寓言中的狐狸一樣，不能吃到葡萄就說葡萄是酸的，甚至可以大罵一頓，這種既可以發泄自己又不傷害別人的“酸葡萄心理”是很實用的。
4.提高修養
一個人的胸襟來自於自身的修養，而修養又來自於知識。隻有提高自己的修養，對事物的看法也就不再那麼的狹隘，思想的伸展也就有了廣闊的空間。不但對挫折不加計較，甚至很會越挫越勇。
吃虧何嚐不是在占便宜
生活中，不要總想著事事爭強、處處占上風，這樣的心態隻會害了你，因為隻知道占便宜的人就是最容易吃虧的人。
公交車上總是會有那麼多人，從來就沒有空的時候。這日莎燕下班回家，在公司門前的那個站牌等公車。千等萬等，終於來了一趟。
哇噻！公車裏好多的人，黑壓壓的隻能看見一堆腦袋。
莎燕努力地向上擠，終於擠上了車。但擠車時一不小心，踩了旁邊的胖大嫂一腳。胖大嫂的大嗓門叫開了：“踩什麼踩，你瞎了眼了？”莎燕原本還想道歉，但一聽這話，麵子上掛不住了，“就踩你了，怎麼著？”
於是，兩個女人的好戲開演了。雙方互相謾罵，惡語相加。隨著火力的升級，兩人竟然動起了手，胖大嫂先給了莎燕一下，莎燕也立即以牙還牙，兩手都上去了，在胖大嫂臉上亂抓一通。還是邊上的人好心，才把兩人拉開了。莎燕的指甲長，抓破了胖大嫂的臉，而她卻沒怎麼受傷。想到這裏，莎燕不禁得意起來。
終於回到了家，一進家門莎燕便向老公倒起了苦水。不過她倒認為自己沒吃虧，反倒把那惡婦抓破了臉，講到這裏一臉的燦爛，這時老公看了她一眼，驚奇地問道，你右耳朵上的那個金耳墜呢？莎燕一摸耳朵，耳墜早已不見了……
我們經常以為“以牙還牙”就是讓自己不吃虧的最大原則，總以為別人占自己一分便宜，自己就要想盡辦法占三分回來，否則自己就是吃了大虧，但是事實真的像我們想象的那麼單純嗎？
其實不然，因為，當你得意洋洋地以為自己什麼虧都沒吃到，實際上可能反而是吃了很大的虧。
別人無意中踩了你一腳，實屬無心無意之舉，何必吹胡子瞪眼，弄得雞飛狗跳、不歡而散？況且，局麵越是混亂就越容易出意外。與其給人以可趁之機，倒不如心平氣和相互道一聲“對不起”，不就什麼事都解決了嗎？
有一位先生到一家保齡球館打保齡球。
相鄰球道一位小姐提起一個10磅的球，碎跑幾步，朝球瓶奮力擲去，哪知道她那無縛雞之力的纖纖玉指沒把球抓穩，球不朝目標飛去，卻聽“哎喲”一聲尖叫，球重重地砸在了旁邊一位先生的腳上，痛得他嗷嗷直叫。血浸透襪子，左腳大拇指的指甲已經脫落。
小姐嚇得麵色發紫，驚惶失措，一個勁地說：“對不起，請原諒，我該死，我第一次打保齡球，請多多包涵。”那位先生並未惱怒，而是忍痛笑道：“小姐，你再練了一定能次次擊中，我的腳指頭那麼小都能打中，球瓶那麼大還能打不中？”小姐忍不住撲哧一聲笑紅了臉：“十指連心，可你忍著不喊疼，真是男子漢。”先生又歪咧著嘴說：“我不是女人，也不是太監，隻能是男子漢了！”
小姐執意要送這位先生去醫院。後來，這個意外事故的結尾卻成就了一個美好故事的開端，他們談起了戀愛，並終成眷屬。妻子誇丈夫：“他堅強勇敢、胸襟寬廣、為人和氣、機智幽默、懂得體貼、諒解他人過失，是值得終生依靠的男人。”丈夫也說：“當初我要罵一頓、吵一通，既不解痛，也不解氣，何苦呢？丟了個指甲蓋，卻撿來個好妻子，真是吃虧是福啊！”
心胸寬廣一點吧，吃點小虧並不會給你帶來太大損失，反而會讓你贏得更多的敬意和人緣，這樣看來吃虧又何嚐不是在占便宜呢？
摒棄自私狹隘的習慣
獨占好處是一種狹隘的心態，它會扭曲你的心理，造成心理貧窮，並最終毀滅自己，因此我們應當學會分享。一個農夫請無相禪師為他的亡妻誦經超度，佛事完畢之後，農夫問道：“禪師！您認為我的亡妻能從這次佛事中得到多少利益呢？”
禪師照實說道：“當然！佛法如慈航普渡，如日光遍照，不隻是你的亡妻可以得到利益，一切有情眾生無不得益呀。”
農夫不滿意地說：“可是我的亡妻是非常嬌弱的，其他眾生也許會占她便宜，把她的功德奪去。能否請您隻單單為她誦經超度，不要回向給其他的眾生？”
禪師慨歎農夫的自私，但仍慈悲地開導他說：“回轉自己的功德以趨向他人，使每一眾生均沾法益，是個很討巧的修持法門。‘回向’有回事向理、回因向果、回小向大的內容，就如一光不是照耀一人，一光可以照耀大眾，就如天上太陽一個，萬物皆蒙照耀；一粒種子可以生長萬千果實，你應該用你發心點燃的這一支蠟燭，去引燃千千萬萬支蠟燭，不僅光亮增加百千萬倍，本身的這支蠟燭，並不因此而減少亮光。如果人人都能抱有如此觀念，則我們微小的自身，常會因千千萬萬人的回向而蒙受很多的功德，何樂而不為呢？故我們佛教徒應該平等看待一切眾生！”
農夫仍然頑固地說：“這個教義雖然很好，但還是要請禪師為我破個例吧。我有一位鄰居叫張小眼，他經常欺負我、害我，我恨死他了。所以，如果禪師能把他從一切有情眾生中除去，那該有多好呀！”
禪師以嚴厲的口吻說道：“既曰一切，何有除外？”
聽了禪師的話，農夫更覺茫然，若有所失。自私、狹隘的心理，在這個農夫身上表露無遺。每個人都希望自己好，但如果你容不得別人好或別人比你好，那就是自私加狹隘。自私、狹隘會毀了自己的生活，我們必須努力使自己學會與人分享。
村裏有兩個要好的朋友，他們也是非常虔誠的教徒。有一年，他們決定一起到遙遠的聖山朝聖，兩人背上行囊，風塵仆仆地上路，誓言不達聖山朝拜決不返家。
兩位教徒走啊走，走了兩個多星期之後，遇見一位年長的聖者。聖者看到這兩位如此虔誠的教徒千裏迢迢要前往聖山朝聖，就十分感動地告訴他們：“從這裏距離聖山還有7天的路程，但是很遺憾，我在這十字路口就要和你們分手了，而在分手前，我要送給你們一個禮物！就是你們當中一個人先許願，他的願望一定會馬上實現；而第二個人，就可以得到那願望的兩倍！”
聽完了聖者的話，其中一個教徒心裏想：“這太棒了，我已經知道我想要許什麼願，但我決不能先講，因為如果我先許願，我就吃虧了，他就可以有雙倍的禮物！不行！”而另外一個教徒也自忖：“我怎麼可以先講，讓我的朋友獲得雙倍的禮物呢？”於是，兩位教徒就開始客氣起來，“你先講吧！”“你比較年長，你先許願吧！”“不，應該你先許願！”兩位教徒彼此推來推去，“客套地”推辭一番後，兩人就開始不耐煩起來，氣氛也變了：“煩不煩啊？你先講啊！”“為什麼我先講？我才不要呢！”
兩人推到最後，其中一人生氣了，大聲說道：“喂，你真是個不識相、不知好歹的家夥啊，你再不許願的話，我就把你掐死！”
另外那個人一聽，他的朋友居然變臉了，竟然來恐嚇自己！於是想，你這麼無情無義，我也不必對你太有情有義！我沒辦法得到的東西，你也休想得到！於是，這個教徒幹脆把心一橫，狠心地說道：“好，我先許願！我希望……我的一隻眼睛……瞎掉！”
很快地，這位教徒的一隻眼睛瞎掉了，而與他同行的好朋友，兩隻眼睛也立刻都瞎掉了！狹隘的心理不但讓兩個好朋友鬧翻臉，甚至還讓人通過傷害自己的方式來毀滅他人。如果一個人養成了狹隘自私的心態，那麼他會變得多可怕呀！所以我們必須學會和他人分享。
林帆被老板叫到辦公室去了，他領導的團隊又為公司的項目開發做出了傑出貢獻。送茶進去的秘書出來後告訴大家，老板正在拚命地誇林帆，她從來沒見過老板那樣誇一個人，研發小組的幾個人臉沉了下來：“憑什麼呀！那並不是他一個人的功勞！”“對呀！為了這個項目，我們連續加了17天的班！”正在這時，老板和林帆來到了大廳。“夥計們，幹得好！”老板把讚賞的目光投向幾個組員，“林部長向我誇讚了你們所付出的努力！聽說有兩個還帶病加班是嗎？真誠地謝謝你們！這個月你們可以拿到3倍的獎金！”老板話音剛落，幾個同事就衝過去擁住林帆一起歡呼起來，並表示以後會跟著林部長，為公司繼續努力工作！懂得分享的人，才能擁有一切；自私狹隘的人，終將被人拋棄。
無論是工作中還是生活中，我們都要摒棄自私狹隘的習慣，否則我們就會傷害到自己。