當你成為不公正批評的受害者的時候,還有一個絕招就是“隻是笑一笑”。因為別人罵你的時候,你可以回罵他,可是對那些“隻是笑一笑”的人,你能說什麼呢?假如結果證明我是對的,那麼即使花10倍的力氣來說我是錯的,又有什麼用呢?記住:不要為批評而難過。
情商高的人,往往從積極的方麵理解別人的批評,包括那些不公正的責罵。他們會把別人的批評,看作是改進工作、完善個性、克製情緒、提高心理承受力以及激發鬥誌的機會。我們從美國海軍陸戰隊的史密德裏·柏特勒將軍等人的經曆中可以得到啟示。
柏特勒將軍曾告訴別人,他年輕的時候很想成為最受人歡迎的人物,希望每個人都對他有好印象。在那個時候,即使一點小小的批評都會使他難過半天。但在軍隊的30年使他變得堅強起來。他被別人責罵和羞辱過,什麼難聽的話都經受過。後來他聽到別人在後麵講他的壞話時,他甚至連頭都不會扭過去看。這就是他對待謾罵的有力武器。
羅斯福總統的夫人曾向她的姨媽請教對待別人不公正的批評有什麼秘訣。她姨媽說:不要管別人怎麼說,隻要你自己心裏知道你是對的就行了。避免所有批評的唯一方法就是隻管做你心裏認為對的事——因為你反正是會受到批評的。
在美國曆史上,林肯總統恐怕是受人責難、怨恨、誣陷和批評最多的總統。但他卻“從來不以他自己的好惡來批判別人。如果有什麼任務待做,他也會想到他的敵人可以做得像別人一樣好。如果一個以前曾經羞辱過他的人,或者是對他個人有不敬的人,卻是某個位置的最佳人選,林肯還是會讓他去擔任那個職務,就像他會委派他的朋友去做這件事一樣……而且,他也從來沒有因為某人是他的敵人,或者因為他不喜歡某個人而解除那個人的職務”。在林肯所任命的高職位的人物中,有不少是曾經批評過他的人。但林肯相信:沒有人會因為他做了什麼而被歌頌,或者因為他做了什麼或沒有做什麼而被罷黜。因為所有的人都受條件、情況、環境、教育、生活習慣和遺傳的影響,使他們成為現在的這個樣子,將來也永遠是這個樣子。
知道自己在做什麼是很重要的,別人如何看待你的工作、決定、努力、動機或成就,這些都不要緊,因為隻有我們最清楚自己所作所為的重要性。即使到了蓋棺定論的時候,我們也必須依據自己的價值觀及信念來評估一生的作為。