成大事男人必具:注意場合說話,才不會把小事變成大事。
6.巧妙拒絕是成大事男人做人的藝術
拒絕別人絕對不是不給別人麵子的事,成大事的男人一定要分清這個區別。辦不到的事就要拒絕,這是從長遠利益來考慮。成大事的男人要學的是如何完美的拒絕。
男人通常都是愛麵子的,所以他們在拒絕別人時,總感覺不好意思,生怕傷害到別人。其實,男人在拒絕別人時,隻要掌握一定的技巧,巧妙地拒絕別人,是誰也不會得罪的。而成大事的男人更需如此,拒絕別人,但做到不得罪別人,那才是高明的男人。
謝絕人家的請求,否定人家的意見,往往需要委婉的表達。這樣既能使對方接受你的意見,又不致傷害對方的自尊心。當你準備說“不”時,不妨采取下列十種策略和口氣來應付:1、用肯定的口氣拒絕
一位公司部門主管說,他最喜歡的語句是:“這個提議非常好,但目前我們還不宜采用”,“好主意,不過我恐怕一時還不能實行”。用肯定的態度表示拒絕,可以避免傷害對方的感情,而用“目前”、“一時間”等字眼,則表示還未完全拒絕。
2、用感歎的口氣拒絕
小王給他的女友小李買了一件衣服,小李從心裏不喜歡:顏色太鮮豔了。但她隻是說:“要是素淡一點就好了,我更喜歡淺色的。”小王連忙說:“下次我一定給你買一件素淡的。”這樣,雙方雖都有一點失望,但彼此都能互相體諒。要是小李直接說:“我一點也不喜歡,這太俗氣了。”小王會有什麼感受呢?要是回敬她一句:“不要就拉倒。”一場不大不小的口角就發生了。後果不堪設想。
3、用恭維的口氣拒絕
一位資深的攝影家,拒絕的做法是先恭維對方。有一次,有人邀請他加入某委員會,他婉轉地說:“承蒙邀請,我很高興。我對貴機構真的十分欽敬,可惜我工作實在太忙,無法分身,你的美意我隻能心領了。”
這一套也可用於社交。想推辭某約會時,可以說:“和你一起吃飯,我真的很開心,可惜……”至於在公事方麵:“你是個非常好的上司,我知道你覺得我有力能勝任,但我的工作確實已經過多。”
4、用客套的口氣拒絕
假如妻子打電話問道:“今天早晨你能幫助照看一下孩子嗎?我有好多東西要去買。”也許你會本能地答道:“哎呀,今天上午可不行。”
為了慎重對待,或許你應該這樣客氣地說:“我很願意幫你的忙,但實在不湊巧。我能幫你做點別的嗎?比如我買東西時順便給你帶點什麼?”
5、用商量的口氣拒絕
如果有人邀請你參加某個集會,而你偏偏有事纏身無法受邀,你可以這樣說:“太對不起了,我今天的確太忙了,下個星期天行嗎?”這句話要比直接拒絕好得多。
6、用緩和的口氣拒絕
張老師從前一說“不行”,學生就往往大吵大鬧。後來,有位朋友一語點醒了她:“當場回答‘行’或‘不行’的畢竟不多。”現在,當他麵臨一個不想接受的要求,她會說:“讓我考慮一下。”這樣緩兵之計使她有時間去找一個易為學生接受的借口。
在公事上,有些領導者常說:“這件事,我們還要研究一下。”很少有人會認為這句話的意思是以後一定要辦,但這句話衝淡了冷冰冰的氣氛,使拒絕變得有人情味了。
7、用自嘲的口氣拒絕
出語幽默是拒絕的好方法。當我們聽到出乎我們意料的自嘲語,都會覺得有趣。例如,“你會認為,我之所以說不行,全是因為我卑鄙自私。嗯,你猜對了。”小孩尤其喜歡聽笑語,如果你能逗得他們開懷大笑,即使你拒絕他們的要求,他們也不會很介意。
8、用同情的口氣拒絕
最難拒絕的是那些隻向你暗示和唉聲歎氣的人。例如,一位外地朋友對你說:“老李要出差到你們那邊。要不是住旅館費那麼貴,我也會跟他一起去。”
這時你應該采取的策略,是以同情的口吻說:“啊,對你的問題,我愛莫能助。”然後就住口,你沒有義務伸出援手。另一對策是打開窗戶說亮話:“如果你是在問能不能來我家裏住,恐怕這個周末不行了。”
9、用含糊的口氣拒絕
A畫了一幅畫,自覺不錯,問B覺得如何。B一看,心裏直嘀咕,一點也不漂亮,可是B回答“還可以。”他雖然回答得很模糊,但如A明智一點,就會明白B的意指所在。
10、用委婉的口氣拒絕
試比較一下:“我認為你這種說法不對”與“我不認為你這種說法是對的”,“我覺得這樣不好”與“我不覺得這樣好”這兩種表達方式,我們不難發現,盡管前後的意思是一樣的,但後者更為委婉,較易為人接受,不像前者那樣咄咄逼人。
總之,否定和拒絕的藝術有一條原則,就是在不誤解意思的情況下,盡量少用生硬的否定詞,把話說得委婉一點。應該知道,委婉並不是虛偽。在非原則性問題上,我們能夠使對方能聽出弦外之音,彼此和和氣氣,何樂而不為呢?
成大事男人必具:讓拒絕委婉,給雙方都留下麵子。
7.規範自己的言談舉止