當你麵對別人故意刁難和挑戰你的時候,你身處的局麵難免會很尷尬,進退兩難。在這個時候,有一個好的辦法,那就是“以彼之道,還施彼身”,首先不要發怒,要冷靜地麵對責難,然後迅速地找到對方的思考邏輯,並且用同樣的方式請對方予以解釋,使對方知難而退從而化解難題。這樣才不失為一個明智之舉。
麵對誹謗:懂得虛晃一招
如果你散播了不實的謠言,不管你再怎麼強調你隻是“聽說”,不管你之後如何道歉補救,傷害已經造成。換成你是當事人,你做何感受?有這樣一個例子。
某公司的幾個女同事聚在一起吃午餐,聊著聊著,就開始發揮某方麵的專長,批評起這個部門的主管不好,那個部門的主管看起來色迷迷的。連董事長的兒子、女婿也難逃一劫,一個一個被拿出來評頭論足一番。
幾個女人七嘴八舌的,東一句西一句,越說越起勁。她們炮火隆隆,比起美伊戰爭有過之而無不及。
正當她們聊到精彩部分時,看到行政部門的小劉拿著便當走過來,就熱情地叫他過來一起用餐。多了位聽眾,女人聊閑話的功力更是發揮到極致。一位陳小姐正在批評剛上任的男經理,她悻悻然地說:“哼!什麼都不懂,還老是擺個臭架子,依我看,我們小劉都比他強多了。小劉!你說是不是啊?”
小劉正低著頭吃飯,無端端被卷入這場戰局裏,為了阻止這個話題繼續,小劉忽然抬起頭來,望望四周,神秘兮兮地說:“但是,我聽經理說過他非常欣賞你,還想約你出去看電影,到底他約了沒?約了沒?”
大家聽了,原本一肚子的話頓時卡在喉嚨裏,眾人眼光不約而同地集中在陳小姐泛紅的臉上。這下子,陳小姐可成了八卦新聞的最佳女主角。
其實,新上任的經理,人才和品德都出類拔萃,暗戀他的人數不勝數,哪裏會去喜歡一個成天在背地裏說人是非,唯恐天下不亂的女人呢?這隻不過是小劉為了耳根清淨,虛晃的一招罷了。
小劉的這招還真管用,接下來的時間裏,大家都低著頭默默無語,幾個狐疑的目光輪流在陳小姐臉上打轉。說人者人恒說之,陳小姐終於嚐到被人在背後論長論短的滋味了。
當八卦製造機成為八卦中的主角,這台機器的運轉功能一定會大大削減。在工作的空檔說些無關痛癢的是非,可以有效地促進同事間的情誼,為平淡的工作增添一些色彩。但是這種行為一旦變成了不實的謠言,就是把自己的快樂建立在別人的痛苦之上了。
“根據可靠的消息指出,這個世界上根本就沒有可靠的消息。”一位幽默作家這麼寫著。謠言止於智者,但願你與我都能夠有這樣的智慧。
對智者固然要稱道,對愚者也不應該嘲笑,至於對誹謗的最好回答,就是無言的蔑視。
麵對奚落:化被動為主動
在社交場合中,有時會遇到別人有意成無意搶白你,奚落、挖苦、譏諷你,而對這些情況你該怎麼辦?有隨機應變能力的人,能調動自己的智慧,化被動為主動,使尷尬煙消雲散。“兵來將擋,水來土掩”,你可視不同的對象選擇不同的應付辦法。
若判明來者意圖不善,是懷有惡意、故意挑釁的話,你可以“以眼還眼,以牙還牙”,有理、有利、有節,有禮貌而巧妙地回敬對手,針鋒相對,將“原物”頂回。
俄羅斯有一位著名的醜角叫杜羅夫。在一次演出幕間休息的時候,一個很傲慢的觀眾走到他的身邊,譏諷地問道:“醜角先生,觀眾非常歡迎你吧?”
“還好。”
“要想在馬戲班中受歡迎,醜角是不是就必須具有一張愚蠢而又醜怪的臉蛋呢?”
“確實如此。”杜羅夫回答說,“如果我能生一張像先生您那樣的臉蛋的話,我準能拿到雙薪。”
這位傲慢的觀眾的臉蛋,同杜羅夫能否能拿雙薪,其實是無絲毫內在聯係的,但幽默的杜羅夫卻巧妙地把它們聯係在一起,產生強烈的幽默感,對這位傲慢的觀眾進行了諷刺。
如果有人用過於唐突的言辭使你受到傷害,或叫你難堪,你應該含蓄以對,或裝聾作啞、拐彎抹角、閃爍其詞,或順水推舟、轉移“視線”、答非所問,談一些完全與其問話“風馬牛不相及”的事,用這種委婉曲折的方法反駁對手,肯定會取得奇特的功效。
有的時候,可能會遇到棘手犯難的問題,對此若以幽默諧趣的方式回答,往往會“化險為夷”,改變窘態。在“山重水複疑無路”的時候,轉為“柳暗花明又一村”,使尷尬的局麵消失在談笑之中。