第18章 工作篇(1)(1 / 3)

48.上班時間是否打私人電話?

在上班時間,長時間接打私人電話是幾乎所有公司都不能容忍的。與上司或者客戶談話時接私人電話是一種不禮貌的表現,是對對方很大的不尊重,也是不敬業的表現。這樣的人勢必不會得到對方的好感。

細節故事:

小王比較聰明能幹,又是名牌大學的高才生。老板對他比較器重。

一天,老板找他談話。他就來到了老板辦公室,老板笑眯眯地看著他,正準備開口說話,突然小王的手機響了。小王立刻說了聲“對不起”就轉身出去了。三分鍾之後他又敲門進來,老板已經不笑了,有些嚴肅地說:“最近工作做得怎樣?”小王說:“還行。”老板的臉色緩和了下來,說:“那你具體談一下下一步的打算,對公司未來有什麼設想……”小王的手機又響了。小王說:“不好意思,我接個電話。“又轉身出了辦公室。”老板的臉一下變得很難看。他本來是想提拔小王,讓他當策劃部經理的。但小王的舉動讓他感覺到自己很不受尊重。他鐵青著臉走出辦公室,發現小王正對著手機說說笑笑呢。

二十多分鍾以後,小王打完電話發現老板已經離開了辦公室。他就也回到自己的工作桌前。這時人事部經理走了過來,通知他被辭退了。小王聽了這話頓覺五雷轟頂。辭退?那老婆孩子誰養活?月供怎麼交?怎麼會被辭退呢?他忍不住問與他關係不錯的人事部經理。人事部經理歎了口氣,小聲說:“你為什麼非要在老板麵前不斷打電話呢?也不挑個時候!老板本來打算提拔你的,這下倒好……”小王傻眼了。

細節感言:

在上班時間,接打私人電話是很多公司所明令禁止的。其實不止打電話,在上班時間,無論做什麼私事都是不對的,如果有特殊的原因,一定要提前請假,讓別人接替你,否則很可能因為你沒有堅守崗位而給公司帶來損失,甚至是很大的損失。這樣的錯誤是任何老板都不會原諒的。

細節延伸:

一個淫雨霏霏的早晨,一切都顯得格外的沉寂,美國一家大酒店的電話也比往日安靜了許多。

負責酒店客房預約接待的琳艾娜已經上班半個小時了,一直沒有電話打過來,而她的肚子有些餓了。早上因為匆忙,她還沒來得及吃飯呢。她想現在反正也沒有什麼電話,也沒有什麼事做,不如下樓去吃份早餐吧,耽誤不了多少時間的。她猶豫了一下,起身離開了接待室。

20分鍾後,琳艾娜返回,一切似乎正常。她不知道一樁90萬美元的生意就在她離開的時間,就在電話兩次無人接聽後,旁落他人之手。

一個月後,德國一家國際公司為期15天的銷售年會,在瑞士的另一家大酒店召開。這家酒店無論從設施還是口碑上,都不如琳艾娜所在的酒店。但是,那個規模盛大的年會,那些來自世界各地的嘉賓,使這家大酒店從此聲名鵲起;僅那家德國公司的年會就在此一連開了4屆。

德國客戶為什麼選擇了那家酒店?他們怎麼沒有與我們聯係一下呢?琳艾娜所在酒店的老板很不甘心。他經過多方打聽終於弄清楚原因:德國國際公司在瑞士曾選出幾家酒店作為比較,他們的酒店因兩次電話鈴響均無人接聽,第一輪比較便被淘汰出局!

知道事情原委後,老板辭退了已為酒店服務近8年的琳艾娜。琳艾娜傷心地痛哭流涕。

這件事傳出後,所有職場人士都受到震動:什麼事都有可能發生,惟一能夠應對的辦法就是在上班時間,百分之百地守衛你的崗位,守衛你的工作,守衛你的職責。

49.時時讓自己保持一個“白日夢”,並堅定信念由小到大地去追求它。

時時讓自己保持一個“白日夢”,才會促進你去奮鬥。夢想不是一天可以實現的,不僅需要不懈的努力,更需要製定合理的計劃,一步一步靠近目標。並堅定信念由小到大地去追求它。

一個人的發展,最重要的往往不在於終極的理想有多麼高遠,而在於眼前擁有一個什麼樣的起點。我們缺的不是宏圖大誌,而是缺少通向那個夢想的一步一步積累起來的切實的道路。

細節故事:

他家很窮,他有7個兄弟姊妹,還有一個表妹和一個堂兄寄居在他家裏。他特別瘦弱,時常感冒發燒。

有一天,他看到介紹有史以來最偉大的高爾夫球運動員尼克勞斯的電視節目,他的心一下子被打動了:我要像尼克勞斯一樣,當一個偉大的職業高爾夫球運動員!