馬克·吐溫說:“衣著塑造一個人,不修邊幅的人在社會上是沒有影響的。”領導影響力是依靠個人魅力影響他人,而個人魅力的展示首先是個人形象的問題,想影響別人就要展示出良好的形象。事實上,每一個有影響力的領導者靠的不僅是傑出的才能、優秀的品質,更重要的是他們懂得如何展現形象的魅力,讓追隨者把他的形象與自己追求的未來結合為一體。出眾的形象也是呼喚、吸引千千萬萬的追隨者的重要原因。
8.做一個高情商的人
成功和影響力的大小與情商有著密切關係。在一項以15家全球企業如IBM、百事可樂及富豪汽車等的數百名高層主管為對象的研究中發現,平凡領導人和頂尖領導人的差異,主要來自於情緒智能即情商。卓越的領導者在一係列的情緒智能如影響力、團隊領導、自信和成就動機上,均有較卓越的表現。一個具有較高情商的人,他的影響力往往可以得到充分的發揮和施展,從而取得更大的成功。在今天這個凡事都離不開分工合作的時代,情商也決定著一個人的影響力,情商高的領導者能夠遊刃有餘地影響自己的下級、同事、周圍的人,成就自我。
一個好的領導,其最大的資產就是影響力,因此領導者要努力從多個方麵提升自己的影響力。
領導要有“霸氣”
蘋果公司需要一名新的執行官,隻有一個人能夠重振蘋果團隊,隻有一個人能夠整頓這家公司,那就是我。
——喬布斯
喬布斯之“道”
領導者切忌優柔寡斷,果斷是必要的素質。一個好的領導者本身應該體現出一種“霸氣”。
20世紀90年代中期,蘋果公司經營狀況不好,外部資金引出受阻,蘋果公司看似氣數已盡。阿梅裏奧被蘋果公司邀請加入董事會,後出任蘋果公司CEO。阿梅裏奧一加入董事會就接到喬布斯的來電,他們決定談一談。
喬布斯當時對阿梅裏奧說:“蘋果公司需要一名新的執行官,隻有一個人能夠重振蘋果團隊,隻有一個人能夠整頓這家公司,那就是我。”
由於當時蘋果公司形勢嚴峻,雖然喬布斯沒能說服阿梅裏奧,但他的霸氣影響了阿梅裏奧,為他以後重返蘋果公司埋下了伏筆。
後來,阿梅裏奧在1998年出版的《0n the Firing Line:My 500 Days at Apple》(《我在蘋果的500個日子》)一書中說:“喬布斯和我非常不同——他就是有辦法讓別人對他著迷。”
喬布斯一直被認為是一位角鬥士型的領導,他的霸氣成就了他獨特的領導風格,同樣也為蘋果的輝煌作出了貢獻。
喬布斯之“工作法”
懲罰是一種常用的管理手段。對違反規章製度的人進行懲罰時,必須照章辦事,該罰一定罰,該罰多少即罰多少,來不得半點仁慈和寬容。這是樹立管理者權威的必要手段,西方管理學家將這種懲罰原則稱之為“熱爐法則”,十分形象地道出了它的內涵。
熱爐法則認為,當下屬在工作中違反了規章製度時,就要像去碰觸一個燒紅的火爐一樣,讓他受到“燙”的處罰。這種處罰的特點在於:即刻性,當你一碰到火爐,立即就會被燙傷;預先示警性,火爐是燒紅擺在那裏的,你知道碰觸則會被燙;適用於任何人,火爐對人不分貴賤親疏,一律平等;徹底貫徹性,火爐對人絕對“說到做到”,不是嚇唬人的。
管理者必須兼具軟硬兩手,實施起來堅決果斷。獎賞人是件好事,懲罰雖然會使人痛苦一時,但絕對必要。如果執行賞罰之時優柔寡斷,瞻前顧後,就會失去應有的效力。