因此，如果你被迫拋棄你的很多素質，那麼，有一種素質是你必須保持下來的，那就是頑強的精神。你會驚訝地發現，這種不屈不撓的精神會使你創造出驚人的成就。隻要你堅持不懈，任何目標都能實現：周遊全球，攀上珠穆朗瑪峰，登上總裁的寶座。
（4）刻苦鑽研業務
不斷提高意味著需要不斷學習。正如輟學的孩子更容易出現問題一樣，不再學習的職工更容易在職業上碰到麻煩。優秀的員工似乎始終在不斷提高自己，他們觀察、傾聽、學習人家的經驗，以便把工作做得更好。
在美國著名的《人人為我》節目中，約翰遜公司的總裁詹姆斯·伯克對美國管理協會總裁托馬斯-霍頓說：“工商業之間在世界範圍內的競爭變得更加激烈。對付這個挑戰的辦法跟以往不同了，你必須不斷提高自己的素質，否則，就要落後。”
（5）誠實正直
優秀的老板都提倡誠實和正直。他們對誠實和正直的具體建議和做法要求如下。
①不要有意識地誤導或說假話。
②不要采取騎牆態度。
③不要不守信用，自食其言。
④不要不負責任地信口開河。
⑤把難辦的問題擺在桌麵上。
⑥時刻記住：不誠實是要坐監牢的。
⑦要誠實，表裏如一。
⑧要準確、幹脆、果敢地行動。喋喋不休地解釋會帶給你麻煩。
⑨對別人的誤解給予諒解。
⑩要認識到，一個人的誠實會襯托出另一個人的不誠實。
⑩要記住，你不信任人家，往往也會使人家不信任你。
⑩不要浮誇。經常接觸現實，避免偏聽偏信。
⑩要記住，不管你多麼周密地掩蓋真相，總會被人揭露的，那會使你尷尬。
培養誠實的最好藥方莫過於自己心中的良知，它會隨時提醒你，你的所作所為，哪些是誠實的，哪些是不誠實的。
正直是與誠實相伴的。你的所言、所想和所做，要努力保持一致。老板將會注意到你，把你同那些言行不一的人區別開來，從而更加信任你、重用你。
（6）富有創新精神
①堅定自己的決心：首先要從控製你的態度開始。不斷提醒自己要創新。不是為了創新而創新，而是為了使你的思想、工作和改善的過程不斷持續下去而創新。
②泰然自若：如果一些事情沒有成功，不要大驚小怪，不要過分吹毛求疵。別為某事失敗而發愁。即使不成功，你可以捫心自問：這對我或他人是否有好處？事情是不是有所改變？是否有所改進？
③積極支持他人：要意識到，別人也在努力提出新的思想。積極地支持他人，將會贏得他人對你的支持，啟發你的一些思路，彼此均會受益匪淺。
④堅持不懈：即便麵對挫折，也應該繼續努力。不要放棄，不要失望，也不要挫傷別人的積極性。頑強地堅持下去，結果會在你最意想不到、也可能最需要的時候出現突破。
每一個老板都對公司的發展方向有一個明確的設想，並把他的意圖灌輸給職工。他的班子有什麼打算，價值觀是什麼，公司應當朝什麼方向發展等。這些想法必須對每個層次的職工反複地講。這將有助於員工按照正確方向執行任務。
（7）保持謙虛的態度
當年科羅拉多州立大學校長威廉·摩根博士在接受其學校一個機械管理學院的院長職務時，一位校董事對他講了以下一番語重心長的話：“這個學院很需要你。你既然來了，就要馬上動手解決問題。即使是一個陌生人，也能發現問題。全力以赴地去解決問題吧。但你要隨時往後麵看看，如果大家沒有跟著你走，你就談不上領導他們。別忘了，你並不是一個不可取代的人。在你忘乎所以之前，你應坐在樹底下好好想一想，你的幸運是由於天時、地利、人和等因素促成的。如果這還不能使你保持謙虛的話，那麼，你應該知道，有12個人可以勝任你的工作，其中有一兩個人可能比你幹得更好。放謙遜一點兒吧。”