軍令如山
——服從是天職
戰場上，軍令如山倒，而服從命令是軍人的天職。麵對軍令，不管前麵是萬丈深淵還是刀山火海，軍人惟有服從，沒有半點退縮的餘地。一位優秀的員工，麵對上司的指示，也隻能以服從為天職，絕不能打退堂鼓。
1．服從——優秀者必備的品質
在今天的公司裏麵，服從應該成為職員的第一要務。我們可以看到，無數的公司因為員工的不服從、執行能力差而導致公司衰敗。
我們知道在軍隊中軍人向來是以服從命令為天職。以西點軍校為例，當西點學員在個人權威與集體權威產生矛盾時，他們最終遵從的是個人權威服從於集體權威。西點學員的這種服從意識，正是眾多員工所缺乏的。在某些大公司，相當一部分員工抱有惟我獨尊的蠻橫觀念，不懂也不願服從。
當然，西點軍校提出的“服從”，絕不僅僅是指“聽話”，也不僅僅是指機械地遵照上級的指示去做那麼簡單。服從需要個人付出相當大的努力，它需要在一定限度內犧牲個人的自由、利益，甚至生命。服從，也是公司中一個優秀員工必須接受的嚴峻考驗。會服從的員工也並不是凡事都惟命是從，服從強調的是對公司文化的認同感。
被選人西點軍校的學員，不論是在學業還是課外活動的表現上，都是名列前茅的高材生。具有這樣優越條件的青年，可能會變得剛愎自用、自高自大，正是因為考慮到這一點，為防患於未然，西點軍校對剛入校的新學員要進行極為嚴格的服從訓練。通過這些訓練讓他們明白，他們隻不過是西點這個大團隊中的一分子罷了，需要有一定的法規和傳統來約束他們，並讓他們知道自己對國家負有重大的使命。
為了使新學員具有這種堅定的服從意識，西點軍校需要進行近乎殘酷的訓練。在訓練的過程中，他們失去了“自由”，不允許保留有任何最基本的個人財物，不允許保留任何代表個人特色的象征。在最初訓練的幾個星期裏，所有的新學員都像新生兒一樣，無名無姓，也沒有任何獨立的個性。
每個公司都應當有自己獨特的公司文化。正像西點的校訓一樣，全體公司員工要有自己的共同願景。企業文化是公司之魂，它可以把所有原本個性迥異的員工團結成一個整體，這就是公司發展的驅動力。
新學員的訓練由高年級的學員主持，所進行的每一項活動都是經過精心策劃的，不允許新學員在時間上有一分一秒的誤差。新學員在報到之後，他們對自己的時間就失去支配的權利了。高年級的學員在做過簡短的說明之後，立即分配一連串的任務，而且必須在規定的時間內完成。要完成這些任務，新學員根本就沒有喘息的機會，沒有任何時間思考他們身在何處，要到哪裏去。畢業於西點軍校的艾森豪威爾將軍，在回憶起他剛入學時的情景說：“我想如果允許我們有時間坐下來想一想，大部分的學員可能都會搭下一班的火車離開這裏！”
西點軍校還采取“斯巴達式”的各種訓練。這種做法的優點在於使學員的身體已疲憊不堪，沒有提出反對的餘地，則會形成無條件服從上司的基礎。
無條件服從是軍人最基本的素質，在公司中工作的員工，也同樣是由一種命令係統所組織起來的。例如在一個團隊中，若下屬不能無條件地服從上司的命令，那麼在達成共同目標時，則可能產生障礙。反之，如能完全發揮命令係統的機能，此團隊必可勝人一籌。
軍人以服從命令為天職，學不會服從，不養成服從觀念，就無法在軍隊中立足。並不是所有上司的指令都正確，上司也會犯錯誤，但上司的地位、責任使他有權發號施令；上司的權威，整體的利益，也不允許部屬抗令而行。因此，服從觀念要在軍人身上打下深深烙印，忍受不了“服從”這種軍人特殊的美德，就隻好走人。
服從，是西點軍校所要求的團隊目標之一，也是所有軍隊的團隊目標。軍隊培養的是優秀的軍人。當他們還在軍校接受服從訓練時，就失去了自由和個性。換句話說，他們在個人自由和保持個性獨立遭受威脅的時候，仍然能夠為了維護團隊的利益和形象做到絕對的服從。這種服從精神也是每個公司都不可缺少的。
在軍隊，一個不懂服從的士兵絕對不是一個好士兵，同樣一個不懂服從的員工也不會是好員工。這對於當代某些失敗的公司、員工很有警示意義。他們之所以失敗，正是因為他們缺乏服從意識。他們之所以做不到服從，是因為他們經受不住考驗，不能像軍人那樣為了服從，能夠犧牲個人的自由和既得利益。
一個優秀的員工應該時刻牢記軍隊中的警世名言——軍人以服從命令為天職！
我認為，服從應該是職員的第一美德，也是其日後取得成就的必備條件。現在很多公司要求職員一進公司就要接受種種培訓，學習並且認同企業的文化，並要遵守企業的各種規章製度。很多年輕人認為這是多此一舉，並且極不用心地參加這樣的培訓。這種觀念是錯誤的。不要以為自己有多大的能耐，到一個新的公司，你就必須從零開始。服從於你的上司，服從於你的老板。