第32章 網店成功案例之——曾經的小白領,如今的淘寶店主(1 / 1)

經營化妝品網店的曉兒,是淘寶網上的鑽石賣家,她的網店每月淨利潤在8000元以上。在這之前,曉兒曾經還是個時尚的白領,拿著讓人羨慕的高薪。

當時,每天上班之後,為了打發無聊的時間,曉兒就漸漸地迷上了網絡。女為悅己者容——這話一點不假,曉兒上網之後做的第一件事,就是學習怎樣從網上購買衣服和化妝品。就這樣,一名忠實而又熟練的網上購物者從此誕生了。

可曉兒並沒有止步於此,她很快就有了一種要把自己的閑置物品搬到網上來賣的衝動。自稱不願甘於現狀的曉兒說幹就幹,把自己的“庫存寶貝”搬到了網絡上來賣。

這個“有野心、有膽量”的女孩,由於待人熱情、勤懇,很快就擁有了一批老顧客。曉兒考慮到閑置物品不能長期銷售,而她此時已經對網上銷售充滿了極大的興趣,為了將生意做下去,曉兒開始進行市場調查。

在做過精心的市場調查之後,曉兒發現網上經營化妝品的利潤很高,銷量很大,不過為了穩妥起見,曉兒認為銷售知名化妝品的風險最小。

第一,曉兒認為知名產品的質量有保證,而且售後服務有保證。如果顧客出現過敏等不良反應,可以由廠家來負責解決。

第二,她認為知名廠家的產品進貨渠道嚴謹、正規,不會出現被騙的情況。

第三,消費者對知名產品的認可度、信賴度都非常好,如果自己的售價比實體店裏便宜,就可以做到薄利多銷。

有了這些細致入微的市場分析,曉兒做出了一個讓所有人都大跌眼鏡的決定——從公司辭職,並將自己多年來積攢下的兩萬元積蓄投入了網店的籌建和經營當中。她首先委托一家網頁製作公司為自己精心打造了一間精美的化妝品店,為了指導大家正確選擇化妝品,曉兒還在網上放了很多化妝品選購方麵的常識性文章。

接下來,她就開始聯係進貨廠家。最後,經過多次篩選,她選擇了一家全國知名的化妝品,打算進行品牌經營。可大廠家、大品牌也有自己的大脾氣——每次進貨不得少於一萬元。

曉兒有些猶豫了,一次進那麼多貨,自己又沒有銷售方麵的經驗,如果積壓住,自己將會虧損得很厲害。可轉念一想,這樣進貨雖然總的投資比較大,但商品豐富,而且每款商品的進價很低。

考慮清楚利弊之後,曉兒就決定大膽進貨。

網店裏商品銷售量的大小,很大程度上會受到圖片照片的影響,曉兒自然不敢怠慢。她通過朋友介紹,找到了當地一位小有名氣的攝影師朋友,請他幫忙為自己的商品進行拍照。

做好這些之後,曉兒就靜等顧客的光臨了。可誰知道,她又碰到了一個難題,店鋪點擊率很低。原來,在網上購物的消費者不敢輕易在沒有等級與好評的店鋪購買商品,消費者害怕上當。

經過幾天的思考,曉兒想出了一個辦法:找熟人幫忙,假成交,獲得好評與等級。接下來,曉兒就開始四處請朋友幫忙,然後通過這種方法,快速提升自己店鋪的等級。一個月下來,雖然沒有任何利潤收成,但是,卻已經有了一定的等級和好評。

對於支付方式,曉兒除了采取各種如支付寶之類的安全支付方式外,還根據買家的情況靈活變通。比如對於那些沒有開通支付寶等安全支付工具的買家,她就接受對方直接彙款或銀行轉賬,而且這種支付方式對買家來說通常有一定的風險,而曉兒則始終提醒自己要以誠信待客、及時發貨的方式來對待這些買家,為了應對各種顧客,她在一些常見銀行都開通了賬戶;另外,對一些近圈的顧客,她有時也會在保證安全的前提下,前去送貨,並采取貨到付款的交易方式……總之,對支付方式的靈活掌握,讓曉兒抓住了很多本來難以成交的機會。

打通了各個環節,這樣,曉兒的生意就順利多了,由每天都能接到幾份訂單,到後來每天接到十幾份、幾十份訂單,生意做得越來越好。

可是,由於進貨量大,即使每天幾十單生意,業務量也依然顯得有限,於是曉兒想出了批發兼零售的辦法,進行多角度銷售。

開始了批發生意,店裏的銷量一下就加大了很多。不到半年,一萬元的商品幾乎全部賣完。曉兒又開始了第二次進貨,這次進貨,她沒有按照上次的價格,而是與廠家進行了商談,最後,廠家給出的價格比第一次低了不少。

拿到了低價貨,曉兒馬上讓利顧客,給批發商和零售顧客的價格打了九折。結果沒幾個月這些化妝品竟然再度銷售一空。

廠家看到曉兒是個優質客戶,於是主動提出簽訂長期低價供貨合同,每次給曉兒最低價供貨。曉兒的生意走上了良性循環的道路。