David很快解決了李雨的E-mail係統問題，李雨想看看他的樣子，下次在公司遇到時可以當麵表示感謝。問題解決了之後，李雨進入公司內網Directory（目錄）係統，輸入了David的名字，David的照片和信息馬上出現了。通過這個係統可以查到每個員工的基本信息，他的上級是誰，具體負責哪方麵的工作，有哪些屬下，等等。李雨還把David加到了Sametime裏，這是一個思科內部的即時通信工具。
四、忘帶手機，網絡電話成救星
突然接到老板電話，李雨要出差去香港了。李雨出差的必備用品除了粉色的行李箱還有她的筆記本電腦。誰料，事出突然，李雨在候機室才發現自己沒有帶手機，想想老板可能還有下一步工作要向她下達指令，而且自己還有很多文件要處理以及和同事溝通。李雨靈機一動，自己的電腦上配有一個Soft Phone（軟電話），這個軟件可以把她辦公桌上的IP電話原封不動地“轉移”到電腦上。李雨馬上委托同事把她的手機來電轉接到Soft Phone上，隻要開著電腦，就不會錯過任何來電。
五、座機跟著走，出差也能打市話
忙完了一天的工作，李雨下榻在香港的一家五星級酒店。洗個熱水澡後，疲倦一掃而空，該和家裏人打個電話報平安了，今天匆匆忙忙收拾了點東西就出來，家人還不知道呢。
於是，李雨用自己的Soft Phone打了個電話給媽媽。
“啊！你在香港啊，怎麼電話號碼顯示你還在辦公室？”
“沒錯，我是到香港了，報個平安。現在我是用筆記本電腦上的電話給您打的，所以您看到的還是我的座機號碼，資費和市話一樣。”
“噢，相當於市話通話呀，這倒挺省錢的。注意身體，早點休息……”
六、效益分析：IP數字化解決方案優勢分析
IP通信將數據、語音、視頻融為一體，使企業的溝通更有效率，幫助企業擁有更順暢的業務運作方式，同時大幅度降低成本。
1.降低硬件、軟件和維護成本
IP數字化解決方案的實施總是伴隨著融合過程，即將多種分立的語音、數據和視頻基礎設施融合成一個IP網絡。這種融合過程能夠從四個方麵節約成本：網絡合並、桌麵布線、係統連接和人工維護成本。多數情況下，這些成本節約都是持續不斷的，即時間越長，投資回報越高。
（1）網絡融合和集中呼叫處理——包含很多獨立站點的企業能夠將語音網和數據網融合在一起，如果需要，還可以在總部或地區機構部署集中呼叫處理係統。這種融合不但節省了分支機構係統的設備和維護成本，還節省了建立和維護分立的語音網和數據網需要的重複性設備、線路和設施費。在設立新機構、轉移中央設施，或者希望降低某地或某國的通信費用時，應優先考慮使用這種方法。
（2）桌麵布線成本——如果將PC和IP電話連接在同一個以太網端口上，每個桌麵的布線費用能被降低50%。盡管每個桌麵降低的成本微乎其微，但所有桌麵對整個企業的貢獻將非常可觀。
（3）係統連接費——電信運營商鏈路通常用於連接專用分支交換（PBX）與自動呼叫分布（ACD）和語音信息傳送係統。在融合型IP網絡中，由於這些連接能夠通過內部網提供，因而取消了每月都需要為T1/E1和類似電信商鏈路支付的高額成本。
（4）係統維護和升級費——許多企業已經建立的分立式語音係統網絡都已瀕臨淘汰，不僅係統硬件和電話的零配件難以買到，而且多份升級合同的總費用也會居高不下。
2.降低網絡管理成本
ROI（投資回報，Return on Investment）計算包括管理語音網絡、維護設備、管理用戶變更和支持業務發展的後續費用。通過以下改進，IP通信解決方案能夠幫助各機構降低網絡管理成本。
（1）提高員工的生產率——由於融合型網絡易於管理，因而能夠使支持人員從日常維護和排障工作中解脫出來，為公司貢獻更高的戰略或運作價值。例如，很多實施了IP網絡通信的高等教育客戶都說，他們的生產率提高了10%～40%。
（2）減少外包——由於內部人員能夠更加有效地工作，因此，公司內部人員承擔了以前需要外包的全部或部分網絡支持工作。由於安裝了IP電話係統，製造公司H。B。Fuller完全取消了外包合同，每年的節約額高達數萬美元。
（3）以不變的員工數量支持不斷增長的網絡——由於融合型網絡和IPC的效率高，因此，相同數量的網絡支持人員可以支持更多用戶通信。例如新西蘭社會政策部，就能夠用原來的10名網絡支持人員為2500名新增用戶提供支持。
（4）降低移動、添加和更改成本——盡管在全球範圍內，移動、添加和更改電話的成本大相徑庭，但一般為每部電話75～135美元。由於IP電話允許分機移動，因而能幫助各機構降低後續成本。