第4章 營銷運籌,策劃為王(1 / 3)

策劃是針對未來要發生的事情作當前的決策,換言之,策劃是找出事物因果關係,衡量未來可采取之途徑,作為目前決策之依據,是事先決定做什麼,何時做,如何做,誰來做。策劃如同一座橋,它連接著理想與目標。營銷運籌,策劃為王,對營銷的成敗,生死攸關。

1.營銷策劃:出奇製勝的沙漠之狐

人類一切活動要達到預期的目標和效果都離不開策劃,大至安邦治國、拓展事業,小至推銷商品,都需要策劃。事業成敗需要科學的策劃,一項好的策劃可以救活一家企業,可以成就一樁事業,可以贏得一場戰爭。

美航總裁羅伯特·格南戴爾說:“21世紀的策劃問題是如何才能擁有最好的能力,而不是如何用你具有的能力去競爭。”

策劃是一個既古老又新鮮的名詞。說它古老,是因為在古代,就已經存在各種各樣的策劃,“策劃”一詞在我國的《後漢書》中就已出現了。《後漢書·隗器傳》中說:“是以功名終申,策劃複得。”說它新鮮,是因為在20世紀90年代國內才有人對它進行係統的研究,才開始從不自覺策劃走向自覺策劃,從策劃的“必然王國”走向“自由王國”。特別是近年,營銷策劃作為一個行業興盛起來,使策劃有了新的含義。

當然,在一個已實現目標的策劃實施以後又會有為了實現更高目標的策劃。所以,一項大的策劃往往其間含有很多較小的策劃,即有的策劃是戰略性的,有的策劃是戰術性的,戰術性的策劃需服從戰略性的策劃,這是係統工程總體思想的反映。

可以肯定地說,21世紀的注意力經濟時代就是一個策劃家的時代。在這個時代裏,隻有具有統籌全局,大處著眼的營銷策劃,才可以給企業帶來滾滾財源。

戰略策劃,帶有長期性(至少以三、五年為期)和根本性的特點,是企業在一定時期內的市場獲勝之道和行動指南。在戰略策劃過程中,要思考影響企業營銷成敗的一些根本性因素,如市場(顧客)、競爭等,從營銷角度識別企業麵臨的需求、問題和機會,並在充分了解自身情況的基礎上,找到一條使自身資源與外部環境相適應的成功之路。

年度營銷計劃則是從營銷戰略中抽取有關的資料和結論,應用於為期一年的行動方案中。

簡而言之,年度營銷計劃是最終的行動計劃,而營銷戰略則是主要步驟的安排。

[1]營銷戰略策劃是營銷人員一項最重要的工作

一項優秀的營銷戰略策劃方案是企業長期增長和長期贏利的根本保證,而且營銷戰略策劃所要求的工作量及策劃人的個人能力都非常高。

[2]許多企業缺少完善的營銷戰略策劃係統

要保證營銷戰略策劃的工作質量,企業不但要有負責營銷策劃的專門人員,還應該有相應的工作程序及支持手段。

[3]營銷戰略策劃針對的是戰略業務單位(SBU)

戰略業務單位是指:

它是一項獨立業務。

它有自己明確的競爭對手。

它有負責該業務的負責人,且能控製大多數影響該業務利潤的因素。

[4]製訂年度營銷計劃的前提是營銷戰略

許多企業在營銷管理工作中考慮的核心問題是製訂年度營銷計劃,這就有點顛倒了主次關係,而且,在缺乏明確的戰略思考的前提下製定的年度計劃往往是一種目光短淺的行為,對企業的長期發展以及長期競爭優勢的建立和保持缺乏可靠的保證。

2.成功的營銷需要獨創性的策劃

商場即戰場,在21世紀激烈複雜的市場競爭中,不光是資金和技術的較量,更多的是智慧的角逐。兵無常勢,水無常形。市場形勢千變萬化,要想在市場競爭中占據優勢,取得勝利,一個精明的營銷經理除了具備對市場經濟運行規律的把握和對供求形勢的了解以外,還得有較高的謀略水平,也就是說,要能夠根據所掌握的各種情況,製定出有獨創性的營銷策劃,這樣才能使營銷暢通無阻,從而成為同行業中的佼佼者。

策劃在現代市場經濟的競爭中越來越表現出它的重要性。近些年,中外一大批策劃企業應運而生,而通過策劃取得成功的例子更是不勝枚舉。

注冊資金隻有470美元的約翰遜製造公司開業後,其生產的產品是當時美國最大的生產黑人化妝品企業——富勒公司部分產品的翻版。由於公司沒有名氣,產品銷量很小,生存困難。為了改變公司現狀,公司集中全部財力、物力潛心研製出一種可以改善黑人皮膚質感的水粉護膚霜。

約翰遜公司的最終目標是取代富勒公司的位置,但由於約翰遜公司的實力與富勒公司相比,相差懸殊,隻能采取“退一進二”的策略與之競爭。

為使自己的產品在市場上能占有一席之地,約翰遜根據自己僅有一種產品的特點,絞盡腦汁,終於想出了一個別出心裁的“烘雲托月”的推銷法……