（2）應用的切入點分析。企業的供應鏈管理是一個開放的、動態的係統，可將企業供應鏈管理的要素區分為兩大類：①區域性因素：包含采購／供應、生產／計劃、需求／分銷三要素。②流動性因素：包含信息流、資金流和物流。根據供應鏈管理係統基本六元素的區域性和流動性，可形成供應鏈管理係統矩陣分析模型。
借助電子商務實現集成化供應鏈管理是未來供應鏈管理的發展趨勢，管理者可以從供應鏈管理矩陣的角度，根據供應鏈管理係統的具體內容，係統地認識和分析電子商務應用的關鍵切入點，並充分發揮電子商務的戰略作用。
基於電子商務的應用，可以有效地實現供應鏈上各個業務環節信息孤島的連接，使業務和信息實現有效的集成和共享。同時，電子商務應用將改變供應鏈的穩定性和影響範圍，也改變了傳統的供應鏈上信息逐級傳遞的方式，為企業創建廣泛可靠的上遊供應網關係、大幅降低采購成本提供了基礎，也使許多企業能以較低的成本加入到供應鏈聯盟中。上海貝爾的電子商務供應鏈管理實踐表明，該戰略的實施不僅可以提高供應鏈運營的效率，提高顧客的滿意度；而且可以使供應鏈管理的組織模式和管理方法得以創新，並使得供應鏈具有更高的適應性。
課後習題
一、單選題
1.對供應鏈流程進行集成以及重組的目的在於____。（）
A.滿足顧客需求
B.盈利能力最大化
C.提升橫跨供應鏈總體流程的高效性與有效性
D.運行效率最大化
2.供應鏈產銷率越大，則說明____。（）
A.供應鏈成品庫存量越小
B.供應鏈成品庫存量越大
C.供應鏈資源利用率越低
D.供應鏈管理水平越低
3.供應鏈節點企業產需率越大，則說明____。（）
A.企業綜合管理水平低
B.下層節點企業準時交貨率低
C.下層節點企業準時交貨率高
D.上下層節點企業供需關係不協調
4.因為供應鏈節點企業組成的____不同，供應鏈往往由多個、多類型甚至多國企業構成。（）
A.類型
B.跨度
C.職能
D.結構
5.供應鏈是____結構。（）
A.直鏈
B.支鏈
C.網鏈
D.環狀
6.從供應鏈的結構模型可以看出，節點企業和節點企業之間是一種關係。（）
A.需求與供應
B.支配
C.平等
D.利益
7.供應鏈管理因企業戰略和適應市場需求變化的需要，其中節點企業需要動態地更新，這就使得供應鏈具有明顯的____（）
A.複雜性
B.動態性
C.交叉性
D.靈活性
8.從20世紀80年代初到20世紀90年代初屬於供應鏈管理的。（）
A.初級階段
B.形成階段
C.成熟階段
D.發展階段
9.在供應鏈管理中的內容中，新品研發計劃管理屬於____（）
A.客戶需求管理流程
B.客戶訂單完成管理流程
C.客戶服務管理流程
D.企業創新過程
二、多選題
1.供應鏈管理的框架所包括的要素為____。（）
A.供應鏈的結構
B.供應鏈的業務流程