四、產品創新的程序
產品創新不僅受宏觀因素和自身條件的影響與製約，而且從確定產品創新方向，組織實施到投放市場，要經曆許多階段。為保證產品創新成功，必須遵循科學的程序。產品創新的程序大體分為概念開發、樣品開發、商品開發三個階段和設想、篩選、效益分析、實體開發、試銷、商品化六個細分階段。
五、產品創新策略
企業要進行產品創新，必須製定正確的創新策略，這裏主要介紹三種常見策略。
1．搶先策略
企業創新的產品要在其他企業還未創新，或還沒有創新成功，或創新後尚未投入市場前就搶先創新、搶先投入市場，從而使企業的某些產品處於領先地位。采用搶先策略的企業，一般來說要有較強的自主創新能力，要有一定的試製與小批量生產的能力，還要有足夠的人力、物力和能力，要有勇於承擔風險的決心。
2．緊跟策略
企業發現市場上競爭力強的產品，或者發現剛露麵的暢銷產品時，就不失時機地進行仿製，並迅速將仿製的新產品投入市場。采用緊跟策略的企業一般要具有兩個條件，一是要對市場信息收集快、處理快、反應快，並具有較強的應變能力和一定的自主創新能力。二是要有一個高效率的創新產品機構，這樣，才能及時地把仿製的新產品創新出來並投入市場。大多數中小型企業都可以采取緊跟策略來進行產品創新。
3．產品係列策略
所謂產品係列，是指生產技術密切相關的一組產品。一個企業擁有的產品係列的數目稱為產品係列的廣度。每個產品係列內品種規格的多少稱為產品係列的關聯性。在創新產品時，必然要考慮到產品係列，考慮到企業中每個產品係列有哪些品種規格及關聯性等。
［案例思考六］
忽視產品創新的英國雷利自行車公司
英國雷利自行車公司是成立於1887年的世界老字號自行車公司。該公司始終堅持“堅固實用”的經營理念。由於生產的自行車質量好，曾經紅極一時，當時人們若擁有一輛雷利自行車，就如獲至寶。不少買了雷利自行車的人，即使用了六七十年，車子仍然十分靈巧。
有這樣一個事例，有個顧客在1927年以9英鎊買了一輛雷利自行車，直到1986年仍然在騎。雷利自行車成了高質量的代名詞。
然而，隨著時間的推移，人們的消費觀念在悄悄地變化，市場需求也在悄悄地變化，而雷利公司仍然堅持原來的經營理念，沒有進行任何創新。
自行車本來是一種方便、靈巧的交通工具。但是到了20世紀60-70年代，比自行車更為理想的交通工具——轎車在發達國家開始普及。轎車由於速度快、跑得遠，迅速得到消費者的青睞。自行車消費也便隨之日趨低落。
麵對市場的變化，很多自行車廠家都在積極應對，調整自己的經營方針和經營策略。有的企業調整自己的產品結構，積極創新，開發新產品，開發出集交通、遊玩、比賽、體育鍛煉於一體的多功能自行車。這種多功能自行車，購買一輛需要200～300美元，一頂頭盔需要150美元，各種配套用品需250美元，更換零件平均需100美元。這種連帶消費，給開發多功能自行車的廠家帶來了滾滾財源。
而此時的雷利公司仍然抱著自行車是交通工具這一傳統觀念不放，沒有進行創新，未開發新產品，被其他同行搶了先，失去了市場。到了1982年，雷利自行車公司被英國杜比投資公司收購。
［複習思考題］
1．加強企業技術管理有什麼重要意義？
2．企業技術管理的主要任務是什麼？
3．企業引進技術有哪些方式，它們各有什麼特點？
4．加強企業技術改造有什麼重要意義？
5．企業技術創新有哪些方式？
6．什麼是產品創新？產品創新常見的策略有哪些？