敢於麵對非議、積極處理危機的態度，能夠依靠技術提升、觀念創新改正錯誤的能力。
百度的“度”有很多種解釋，市場占領上麵可以拓寬廣度，客戶需求上麵可以挖掘深度，而且更為重要的一點是把握好“尺度”，這個“尺度”也正是陷百度於各種非議紛爭甚至危機的根源。
版權問題，競價排名問題，隱私侵犯問題，這些都是源自“尺度”的失調。水能載舟，亦能覆舟。百度憑借著廣大的用戶基礎安身立命獲取財富，與此同時百度也必須對廣大用戶的切身利益進行負責。“君子愛財，取之有道，用之有度”，運用到企業當中，即，在市場的占有需要遵循合法的途徑，市場的使用也需要把握好合理的分寸。
一路走來，百度在市場檢驗上麵不斷進行成長，在錯誤和危機當中不斷完善自我。一個成熟的公司是必須具備這些素質的：敢於麵對非議、積極處理危機的態度，能夠依靠技術提升、觀念創新改正錯誤的能力。
從百度成立以來，百度麵臨的最大爭議就是集中在了競價的排名問題上。
從2001年百度推出競價排名之後，競價排名已經為廣大中小企業的成長提供了助力，當然也引起了一部分中小企業網站的抨擊。最終發展成為一個名為“反百度聯盟”的簽名公益網站的成立。
事情的緣由還是要從一個叫“踏雪無痕”的站長開始說起。2004年，“美人魚”個人文學網站是沒有任何經濟實力參與到百度的競價排名中來的，麵對網站的冷清，站長“踏雪無痕”心生一計，在網站上使用了一個關鍵字生成工具，這樣一來，網站就能夠非常容易被百度搜索引擎抓取，而且網站的點擊率也開始迅速提升。針對這一作弊行為，百度搜索采取了屏蔽該網站的處罰手段。就這樣，在多次交涉無果的情況下，“踏雪無痕”認為百度的行為踐踏了中小網站的利益，他聯合了具有同樣遭遇的網站站長，於2005年發起成立了“反百度聯盟”。
2006年5月，百度的競價排名也進行了進一步的升級，“智能排名”出台。智能起價係統能夠綜合全方麵的因素去考慮關鍵詞的各種相關因素，與此同時還改變了之前競價排名的固定起價的模式，而且針對不同的關鍵詞的不同火熱程度還設定了不同的起價。不言而喻，“智能排名”最後為百度賺取了大量的利潤。
可是讓李彥宏沒有想到的是，過了幾個月，2006年9月百度的搜索排名再一次出現紛爭，上升到了“欺詐”“不正當競爭”的高度。競價排名又遭受到新的控訴。
2006年，百度收購了天空下載。而就在不久之後，天極網發現在百度搜索中“天極下載”的結果卻鏈接到了“天空下載”，在天極看來，這是百度違規“護犢”涉嫌欺詐和不正當競爭。雙方也因此對簿公堂。