——事實上，關係並不是企業的生產力。商業活動最終是為了獲得利潤，如果創業者無法將利潤給予合作夥伴，那麼彼此之間的關係也就毫無價值了。
在一定的程度上來說，擁有廣泛的社會關係，良好的社會資源有利於創業成功，但是，如果創業者對關係過於的依賴而忽視產品的質量等關鍵因素，那麼創業者終將失敗，因為社會關係並不是企業的核心競爭力，關係隨時都有可能消失。
2008年的一天，新東方創始者俞敏洪在創業者大會的演講中說道：“不要總是說現在是一個關係社會，不要抱怨總說社會缺少公平，如果真的不公平的化，我和馬雲是如何走出來的呢？”同樣，馬雲在一次電視訪談欄目中也說：“我沒有關係，也沒有錢，我僅僅依靠的就是自己的努力，逐漸的邁向了成功。我認為關係不是什麼可靠的東西，也不能憑關係，做生意不能依靠小聰明，做生意最重要的就是知道你的客戶需要什麼，實實在在地創造價值，一直地堅持下去。”
馬雲在創業的選擇上，也認為關係是靠不住的。
事實上，在阿裏巴巴創業時期，有不少的高層領導都給了馬雲很大的關注，這樣的關係似乎可以讓馬雲得到不少實惠，但馬雲卻看得非常清楚，因為馬雲心中知道，企業的發展是不能依靠關係的。
其實，馬雲曾經想將公司的總部設立在上海，他在一個商業區租了很大的一間辦公室，裝修非常豪華，自己也曾想利用關係將公司發展得更好。結果那年他非常勞神，很難招聘到自己需要的人才。最後，馬雲決定將公司從上海撤離，先是選擇地點放在北京，最後還是決定放在杭州合適。
馬雲說，感覺當時上海並不青睞他們那樣的創新公司，“因為上海喜歡那些跨國大公司，上海喜歡世界500強，隻要在世界有名就可以發展，但是對於那些剛剛起步的公司，最好別來上海”。
馬雲開始對關係感到反感，還因為另外一件事情的發生。1996年初，中國黃頁麵臨著非常大的資金壓力，這時候的馬雲曾經一度無法將工資發出來。處於內外交困環境下的黃頁，為了活下去，馬雲決定找一個投資方，所以就與杭州電信進行合作。1996年3月，中國黃頁將資產折合為60萬元，占30%的股份；杭州電信拿出140萬元現金控股，占70%的股份。
但不久雙方就出現了嚴重的分歧，馬雲的目的就是打造中國最好的網站，為此計劃了品牌營銷計劃，而杭州電信的目的就是賺錢。幾個月後，雙方的矛盾越來越大，馬雲所拿出的建議被全盤否定。再也不能容忍的馬雲，為了保住中國黃頁，決定離開。
事實上，關係並不是企業的生產力。商業活動最終是為了獲得利潤，如果創業者無法將利潤給予合作夥伴，那麼彼此之間的關係也就毫無價值了。馬雲對此強調：“不要相信關係，世界上沒有一種關係是靠得住的，你需要做的就是為自己的客戶負責。要想創業成功，就必須將精力放在企業經營上。”良好的社會關係可能會幫助到你，但不代表你能夠完全依賴關係。
經營企業，最主要的就是企業的實力，真正有實力的人才會笑到最後。那些依靠某種關係取得成功的創業者，在市場的衝擊下必然走向消亡。
而史玉柱也曾說過：“關係不是核心競爭力，關係是最靠不住的東西！”，對於那些僅僅依靠關係而不專心企業經營的創業者，也許這句話會刺激到他們，但是這話是真實的。聰明的創業者，對於這一點會有自己的認識，想要讓公司發展得更加的長久，就必須要有自己真正實力上的優勢，有真正過硬的產品，有讓大家叫絕的東西，這才能更持久的發展下去。
史玉柱曾經在一次活動中提過：“關係是最靠不住的東西。”
可能並不是所有的人都認同這一觀點，但是我們如果知道了史玉柱的創業經曆，就知道他的話是經驗之談。
史玉柱在一次媒體采訪當中提到：“想想公司一路走來，能在行業中擁有廣泛的影響力和令人尊敬的地位，最令我驕傲的是，不靠任何關係。”
在史玉柱眼中，關係會在客戶的開拓中起到作用，有之，開展起來相對更順利一些，無之，不過是增加了一些工作量而已，並不是影響企業發展的關鍵性因素。反之，若隻靠關係創業，創業者可能就會將自己的企業葬送掉。
在商場上，“隻有永恒的利益，沒有永遠的朋友。”這句話可能有些不近人情，但是確實是一句諍言。做企業的人，應該牢記“關係是靠不住的”。
人是一個有感情的動物。當你在創業的時候，往往需要親情、友情的幫助；然而，你若處理不好這一層關係，這些親情、友情可能會給你帶來麻煩。
因此，要將關係看成是合作夥伴而不是支柱、救星，大家合作就是為了獲得更多的回報，平等互利，這樣才能更加順暢地發展下去。