第11章 識人要全麵,要有深度,要講方法(1)(1 / 3)

1、整體全麵地識人

日本電產公司,原先是一個幾人的小作坊。僅10年的時間就發展成為一家大型企業,產品打人國際市場,銷售額比創業初期提高了100倍。該公司在人的選拔上,有其獨特的做法:

一、嗓門大

事先準備好一篇文章,讓前來應試的人一個個地輪流朗讀,根據其聲音大小予以錄用。或者,讓參加考試的人站在人群擁擠的車站前,進行演說或談自己的經曆。不僅要求應試者的聲音大,而且要求大方,毫無羞怯,講起話來充滿信心。

這項考試的主要目的是,考察應試者有沒有自信心。

二、用餐速度快

事先為每位應試者準備一份硬巴巴的米飯,菜也燒得讓人難以咽下去。考試前做一些說明:"午飯已經準備好,請大家慢慢吃,正式考試在用餐1小時後開始,在隔壁會場舉行,大家不必著急。吃完飯的人領取牌號後,到隔壁會場去。即便是正式考試也很容易,請大家慢慢吃吧!"盡管主考者一再強調慢慢吃,仍有一半的人在10分鍾之內吃完了飯。這些幸運者全部被日本電產公司錄取。

吃飯速度也是身體健康的一種表現。通過"用餐速度考試"進該公司的職工,幾乎從來不生病、不請假。

三、打掃廁所幹淨

要求應考者打掃廁所時,不用抹布和刷子等工具,而全部用自己的雙手洗去沾在便池上的汙垢。有些人表麵上似乎打掃得很幹淨,但是,在人們看不到的地方卻依然如故;真心實意想把廁所打掃幹淨的考生,是會把便池裏麵也認認真真地衝洗幹淨的,這就是為人誠實、辦事認真的表現。

四、比規定的應試時間來得早

日本電產公司通過較長時間的實地考察和數據搜集,對上班早和遲的人得出的結論是:上班遲的人,多數工作成績都比較差。上班時,姍姍來遲,帶著滿臉的睡意,匆匆忙忙來到工廠,這樣的人絕對幹不出像樣的工作。

當今世界上沒有事事都能幹得非常出色的全才。但是隻要全麵地掌握人才在各方麵地優劣,做到"知己"。就能從容應對各種情況。使我們不會在匆心中"失街亭"。

2、大局著眼,識人於全

一個企業要想得到優秀的,適合自身企業的人才,就必須從大局上去考察和看人。所謂從大局上看人,就是要從縱向、橫向兩個方麵,全麵、曆史、具體地認識一個人。

所謂全麵地看人,就是要對一個人的優點和缺點、成績和錯誤、長處和短處作全麵的考察。

所謂曆史地看人,就是我們不能割斷曆史看人,不能隻看一個人的現在,而不了解他的過去。

所謂具體地看人,就是既要看到一個人與其所在群體的共同之處,也要看到這個人特有的個性。對具體的人作具體的分析。

在我們識人的過程中,往往出現這樣的現象,就是"管中窺豹",從而影響對一個人總體形象的認識。"一俊遮百醜","情人眼裏出西施",這種以點概全,並不能真實地反映一個人的全貌,隻有從整體來認識人,才能對一個人有比較全麵、深刻、真實的把握和認識。

因此,對人才的認識一定要全麵,要本著公平公正原則。所謂知人善任,既要對上等人才加以引導、提拔,也要對下等人才加以勉勵和推薦。如果隻重視上等人才而忽略下等人才,那麼下等人才最終會被埋沒;如果偏重於推薦下等人才而忽略上等人才,那麼推薦上來的就不是傑出的人才。因此,在品評人才時,顧全了三個方麵,就會對國家和集體都有利。否則,真正的人才就會從此埋沒。如果有出類拔萃的人才,大眾是無法進行鑒別的。而一般人都靠采納耳朵聽見的情況來評判他人,以為自己的意見就是正確的,這就是他們在考察人才時常犯的錯誤。

《資治通鑒·漢紀》上載:東漢平敵將軍龐萌,表麵上,其人恭謹謙遜,常與劉秀共商國事,光武帝對他非常信任。光武帝對別人說:"可以撫六尺之孤,寄百命之者,龐萌是也。"由此可見,光武帝劉秀對龐萌的倚重。一次光武帝劉秀命他與虎牙大將軍蓋延一起攻擊海西王董憲。因為詔書隻頒給了蓋延,龐萌陡生疑心而不自安,於是起兵反叛。劉秀得知後氣得幾乎發瘋,親統大軍討伐龐萌,於月句城斬之。光武帝隻憑通常的印象,在考察龐萌的為人上看走了眼。所以,作為一個領導,首先要有識人的大局觀,而不能隻憑一己的印象來考察人。

在如何選拔、愛惜人才問題上,民族英雄林則徐是位極具遠見卓識的領導人。他幾乎每經一地都要打聽當地有什麼人才,而且將各種人才的情況--加以記錄,以便量才選用。更值得重視的是,他從自己長期深刻的沉痛體驗中,總結出選才用才的看法,至今讀來,仍具有發人深思之力。他在《答邵懿辰書》中說:"夫為國首以人才為重,然有才而不用與無才同,用之而不使之盡其才與不用同。且當其未用之先猶有所冀也,及用之不能盡其才,或且以文法繩之,猜忌譴之,則其人之誌困而不能自伸,而天下之有才者聞之亦多自阻矣。"這既是論用才之道,又何嚐不是他悲憤內心的自述呢。這就是韓愈說的:"策之不以其道,食之不能盡其才,鳴之而不能通其意。"分明是不識其才,哪裏是"天下無馬"呢?