1、激勵是管理人員的第一課
激勵是管理人刺激員工積極性的一種"激素"，因為重視人、依靠人的關鍵的一條，就是激勵人。有人經過調查證實，人在沒有得到激勵的情況下，其積極性隻能發揮60％或70％左右，而在得到激勵的情況下，其積極性可發揮到90％以上，甚至到100％。可見，激勵對挖掘人的積極性和潛力，具有很大的作用和意義。作為一個管理人，必須要重視激勵，善於激勵，學會激勵的藝術、技巧和方法。就當今現代公司管理看，能否具有激起別人激情的能力，已成為衡量管理人的標準之一。
有人說：在管理人統禦的課程中，最值得我們花些時間、精力去學習的主題隻有一個，它的名字叫做："激勵"。
也有人說："激勵"是一種仍未被大量開發的一項潛能。大多數的管理人終其一生隻運用了約不到百分之十的激勵才華。因此，學習如何正確善用激勵的潛能，才是已身為和正準備成為管理人的人們不得不三思、正視的重要課題。
一位成功的管理人，毫無例外地也是一位最優秀的激勵者。
優秀的激勵者最重要特征之一，就是他相當熟諳"要先激勵別人前先激勵自己"的道理，他懂得隨時鞭策、砥礪自己，控製自己的情緒，而為人表率。因此，你若不懂得如何激勵自己，你就很難成為一位成功的激勵者。建議你在學會如何激勵自己的工作團隊之前，一定先要完成"了解激勵自己的因素是什麼?"這個習題。因為它可以幫助你很快找到激勵他人的因素，讓你從中悟得激勵的意義，並獲得各種有效的激勵要領。
值得一提的是，人人都有不同的激勵因素，而且，它們也會隨著時空變遷而不斷改變，這點不得不加以注意。
請記住威廉·柯漢的一句話："管理人必須走在所有部屬的前麵。"
走在部屬的前麵，是成功激勵者身上最常表現的一種基本行為。
是的，一位好的管理人非得以身作則不可。做好並做對每件事情，這樣才能身先士卒，引爆"激勵"部屬們的幹勁，率領他們更有效率地工作，進而受到部屬愛戴和崇拜。
永遠走在部屬的前頭，上行下效，自然就上下同心，氣氛俱起，大家一直實現目標，"激勵"就變得不是什麼困難的事了。
永遠記住：光是擁有管理人和管理人的頭銜、權力，並不能使你自動成為一位領袖人物。你必須相信"激勵"的魔力和魅力，學習更多、更有效的激勵才能，並加以實踐，才能成為一位真正的管理人。
一位好的管理人，每天都得不厭其煩地反複做"激勵"這件事。
史都·雷文在其著作《新管理人和新管理人》一書中說：
"管理人和管理人就是傳達這種感覺，"我們是同在一起的"、"我們是團隊的一份子"、"我們所從事的是有價值的事"、"我們是最好的"，這些才是培養激勵的溫床。"
如果我們不經常激勵部屬，關懷、照顧他們，縱然我們擁有極為尖端的科技設備，一流的行銷策略、產品，充裕可觀的資金，……也很難保證我們能在市場上揚名立萬，贏得讚不絕口的聲譽。惟有通過嫻熟係統化的激勵方案，一有機會就做"激勵"這件事，這樣才能讓夥伴們樂意追隨你，打一場漂漂亮亮的勝仗。
有位專家將"激勵"比喻成一把寶刀，有刀刃，也有刀背，用得正確，用對地方，用對時機，效果很好，反之則可能傷到自己，危及組織。因此，管理人更須抱持著恭敬虔誠的態度，用心學習正確的激勵之道。
"激勵"部屬的第一課，是你自己首先要建立一套正確的激勵理念。
①部屬的動機是可以驅動的。
②絕大多數的部屬會喜歡自己的工作。
③部屬都期望把工作做好、做對，而不存心犯錯。
④每位部屬對需求的滿足有完全不同的期待。
⑤部屬願意自我調適，產生合理的行為。
⑥金錢有相當程度的激勵作用。
⑦讓部屬覺得重要無比也是一種激勵手段。
⑧激勵可以產生大於個體運作效果和績效。
2、激勵要有好的時機
事物都是在運動變化中進行的，要辦好一件事，必須掌握好時機，而企業對員工的激勵隻有把握好時機，才能有激勵的效果。
根據激勵信息和受激勵行為之間的時間差距，可分為及時激勵和延時激勵。及時激勵即在人們的良好行為出現後立即給予激勵，延時激勵則是在人們良好行為出現後，相隔一段時間後再給予激勵。
在家居倉儲公司從一個規模尚小的公司，發展成為與西爾斯零售店相比肩的大型零售店的過程中，員工成為許多故事中的主角。無論是公司的創始人伯尼·馬庫斯和亞瑟·布蘭克，傳奇式的合作夥伴帕特·法拉赫，還是公司初期最重要的投資商肯·蘭剛，他們都知道該如何與員工打交道。
首先要關心員工的冷暖，獎勵員工取得的驕人的成績，其次要為員工的足智多謀感到自豪，最後要像對待合夥人一樣考慮員工的利益。這就是家居倉儲公司取得巨大的成功的秘密。家居倉儲的創始人之一的伯尼在一個星期天去參加高爾夫比賽，但由於下雨比賽無法進行，最終隻得與四位球友搭檔坐在那家俱樂部裏聊天。其中一位球友對伯尼說，他覺得家居倉儲公司可能就要破產關門了。因為前段時間他曾去家居想花200美元購買一個新的水龍頭，然而家居的夥計卻教他如何隻花1．5美元把原來的水龍頭修好。他認為，家居丟了這樁買賣，如果長此以往，照這樣做生意，家居用不了多久就要關門了。