李世民深知宦海詭譎多變充滿勾心鬥角,妒賢嫉能之紛爭比比皆是,皇帝的處理方法隻要稍有不慎,就可能受奸人蒙蔽,錯罰部屬。他曾經感慨地說,做皇帝難,因為“人主惟有一心,而攻之者甚眾。或以勇力;或以辯口;或以諂諛;或以奸詐;或以嗜欲,幅奏改之,備求其信,以取寵祿。人至少小解而受其一,則危之隨之,此所以難也。”正因為他明白這個道理所以特別注意人才的選拔和運用。
尉遲敬德是唐朝有名的一員猛將,中國人經常把他的畫像掛在門上,以此來鎮妖驅魔,後人稱其為“門神”。當初,他在宋金剛手下效力,武德三年率軍降唐。不久,投降軍人叛逃,有些將領懷疑尉遲敬德也要叛變,就把他囚禁起來。有人對李世民說:“尉遲敬德驍勇善戰,現在把他囚禁起來他必會心懷怨恨,留之恐為後患,不如索性取其性命。”
李世民卻說:“尉遲敬德若想叛變的話,恐怕早就叛變了,何必等到今日。”於是下令釋放,並賜金予尉遲敬德並鼓勵說:“大丈夫義氣相期,勿以小嫌介意。我不會聽信讒言而害忠良,如果你一定要走,我就以此金相助,以表一時共事之情。”尉遲敬德聽後大為感動,更加忠心耿耿地輔佐李世民。
後來,李世民巡視軍陣時,王世充突然率萬名騎兵攻來,團團圍住李世民。王世充手下的猛將單雄信馭馬直刺李世民,形勢十分危急。這時,尉遲敬德拍馬上前,一矛刺中單雄信,保護李世民殺出重圍,並率兵打敗敵軍。
以“克”相製的訣竅
挪威人極喜歡吃新鮮的沙丁魚,可是漁民們每次捕魚返回港口時,由於設備等原因,大部分的沙丁魚在途中就死了,隻有一條船總能帶回活跳的沙丁魚,船主因此大發利市,這其中的奧秘何在呢?原來船主在裝沙丁魚的魚槽裏放了幾條鯰魚,沙丁魚因為受到生命威脅而不停的四處竄動,從而避免窒息死亡。這個典故被現代管理學者稱為“鯰魚效應”。
香港一家報社的主編是善用這種管理方法的個中高手,他從事新聞工作多年,在報上發表作品的次數不下百次,因此對初出茅廬的年輕同事總擺出一副不以為然態度,使得年輕人心裏對他怨恨不已。但是,他們惟一能“報複”他的機會就是更加努力工作,處處以他為敵手,和他在暗中較勁,如此一來,每個人在工作時都充滿了競爭之心,而那位主編卻在暗中偷笑。
原來,這位領導者所運用的正是“以度相約”的智慧用人術,誘導部屬在工作上展開競爭,從而加快了工作效率,而所取得的效果通常也相當可觀,這種激勵手段從古至今屢試不爽。體育界中也常有這種現象,如果讓世界著名短跑名將劉易斯、喬伊娜單獨跑是絕對跑不出好成績的,隻有到了高手雲集的運動場上,才能促使他們進入興奮狀態,創造佳績。
競爭的好處在於使每個人盡最大的可能發揮自己的優勢,它強烈刺激著每位員工的進取心,使他們力爭上遊。心理學專家研究認為競爭可以增加百分之二十五,甚至更多的創造力,因為每個人都有上進心、自尊心,誰都恥於落後。
身為領導要有容人的雅量
一家大型跨國公司的部門經理,他的工作效率相當高,但也有一些員工因為他的行為態度而對他很不滿,甚至向上一級的領導者告狀。那位領導者深諳管理之術,處理這種事有獨特的方法,他沒有公開這些告狀信,也沒有親自調查部門經理的行為,而是把那位部門經理叫來,並遞給他一堆告狀信。
那位部門經理工作雖然非常賣力,但沒有雅量,見部屬居然背著他向上級告狀,心裏火冒三丈,便在會議上慷慨激昂地痛斥一番。由於他的措辭尖酸刻薄、態度嚴厲,他並不指名批評哪些部屬,但他知道誰在暗中告狀。因此,寫信的人人心惶惶,生怕他乘機報複。而公司領導者聽說他將此事鬧得滿城風雨,馬上把他調離了這個工作崗位,沒有激起一點浪花就平息了這場鬧劇。俗話說:“宰相肚裏能撐船”,就是要求每位領導者能夠容納部屬提出的各種意見。
三國時代,曹操打敗袁紹以後,將曾為袁紹寫“討曹檄文”的陳琳封了一個“從事”的小官,盡管陳琳所寫的那篇檄文被人傳頌千古,且在檄文中將曹操的祖宗數代被罵得狗血淋頭,曹操也都容忍下來,並且還將袁紹所有的文書,其中有一封是他的部屬在其失勢時寫給袁紹的通敵文書,看也不看就全燒了,充分表現出一代豪雄的豁達氣度。