目前，國內一些營銷人士驚呼，中國營銷界處於“整體性困境”。這不是因為學了無法與中國國情相適應的“屠龍術”，也不是因為還沒有念到更為先進的“真經”，而是因為我們在過去的20年接觸到的多是其皮毛、表象，而並未認清營銷的本質，因此也難免患上各種營銷疾病。中國營銷界的過去20年，被描述為“對西方營銷理論的追趕和模仿”。在一般人看來，這種拷貝主義的最大缺陷在於無法將先進理論與中國特色相結合，容易造成“水土不服”。但事實上，真正理論與實踐不兼容的，從邏輯上講，是西方營銷理論中的具體實施策略部分。對於中國營銷界的整體性困境，一部分人或反思不足，或仍心存僥幸。也正因為如此，目前中國業界呈現出的是一種營銷功能粗放化、簡單化和線性化的傾向。
作者自從20年前初次接觸到營銷的基本知識之後，就有一種特別的情結與之形影不離，故而更為關注中國企業營銷的理論發展與實踐進程，並在營銷魅力的誘惑之下，情不自禁地將一隻腳踏入企業的營銷領域之中，或指點迷津，或操刀上陣，充分體驗到營銷戰場的殘酷性。營銷現實中的艱難，使我不得不回攏那隻腳，轉而站在課堂上激情高昂，抨擊當今營銷的弊病，抒發自我的感慨，磬竹企業的營銷病症。
一陣喧鬧之後，沉靜心緒，手頭攤放著營銷大師們，如科特勒、舒爾茨、特勞特等的傑作，耳邊回蕩著無數國內外營銷專家的誠懇忠告，眼前浮現著自己所診斷的企業營銷現狀與困惑，不由萌生出編著一本有關“營銷診斷”方麵的書的念頭，試圖在總結出纏繞著中國營銷界的20種病症及其病因，並在參考諸多營銷專家忠告：的基礎上，提出一些醫治當今企業營銷病症的“藥方”，以期對中國營銷理論與實踐的發展盡微薄之力。
本書在編寫過程中，孫鳳華、崔本順、趙穎等同學收集了大量有關資料，並提供部分初稿，最後由我總纂並完成全書。在本書的出版過程中，得到了首都經濟貿易大學出版社各位老師的鼎力支持，在此一並表示衷心的感謝。
當然書中闡述的觀點僅為自家之言，如有不妥之處，敬請批評與斧正。
馬連福於南開園
2004年4月