第66章 貨真價實永遠是生意場上的主旋律(2 / 2)

他們懷著異常激動的心情回到日本,立即寫出了一份調查報告。其結論是:“我們對於獨家製造東京奧運會的計時裝置很有信心,精工集團必須生產出比目前比賽中使用的鍾表更為先進的設備,而‘歐米茄’並不可怕。”

“讓歐米茄見鬼去吧!”這是當時精工集團員工們的一致口號。

不久,為了在4年後的東京奧運會上徹底取代“歐米茄”,精工集團從精工舍、第二精工舍以及諏訪精工舍三家公司調來20名技術精英,組成了計時裝置開發組。

他們首先提出了“製造比羅馬奧運會還要先進的計時裝置”的口號,然後擬訂了精工集團這三個公司所負責的具體工作方案。

這的確是最高明的做法。因為要在有限的時間裏生產出最高水平的產品,這三家公司各自的優秀技術成為決定勝敗的關鍵因素。

經過一番討論之後,開發組決定,由精工舍負責研製大型鍾表和顯示器,第二精工舍負責研製跑表。由於諏訪精工舍的59A計劃小組多年以來一直致力於石英鍾表的開發,所以它負責研製東京奧運會所需的石英表。這也是至關重要的一環。

59A計劃小組果然不負眾望,搶先研製出一部世界級的最新產品——石英表951二型。這種石英表主要用於馬拉鬆等長跑項目。它平均日差為0.2秒,用兩節幹電池可以走一年;重3公斤,可以由裁判用一隻手輕鬆攜帶。和以前一部小型卡車那麼大的石英鍾表相比,它不能不說是鍾表業的一個重大進步。

據說,國際奧委會之所以確定在東京奧運會上使用日本製造的計時裝置,就是因為石英表951二型的優良性能給他們留下了異常深刻的印象。

1963年1月,精工集團向奧委會提交了一份正式的文件:精工集團希望為東京奧運會提供所有的跑表、大鍾、精密的計時設備等。

同年5月,奧委會給出了正式答複:請全麵加以協助。

就這樣,“精工舍”終於戰勝了“歐米茄”,爭取到了奧運會的計時權。

接下來,在東京奧運會上,精工表大出風頭,並因其精良的性能而備受讚譽,成了日本的驕傲。

奧運會的比賽計時需要精確到零點零幾秒。一方麵,一直壟斷奧運會計時權的瑞士表無疑是行業的龍頭老大,代表著製表業的最高水準,隻有首先深刻地了解它,才有可能超越它;另一方麵,如果能夠奪得奧運會的計時權,那麼,精工表無比精準的品質就可以名震世界了。這便是“精工舍”的訴求點。在與瑞士機械表的比拚中,日本“精工舍”的石英表用實力說話,擊敗了實力強勁的對手。

質量是理論數據,更是獲得顧客認可的根本因素。如何保持並提高質量、使顧客滿意是保持和爭奪企業產品市場占有率的手段。而具體的質量參數標準,往往是同行間對比的結果,這就要求商人多了解對手——特別是處於行業前沿的對手的產品質量。然後提高自己,以最高的質量來贏得更多的顧客。

在保證顧客滿意的同時,產品質量也有其固有的指標。一般而言,第一是安全性,安全是消費者對產品的基本要求。第二是耐用性,消費者都較實際,都傾向於選結實耐用的產品。第三是新穎性,喜新厭舊是人類的本性,新穎的產品能夠使消費者產生美好的視覺效果。要想在競爭中超越對手,商人就必須在這三個方麵下工夫。

總之,商人必須注重顧客的需求,以高質量為武器,使顧客的需求得到最大程度的滿足,從而在市場競爭中戰勝對手。