中國品牌缺少什麼?
中國社科院學部委員、工經所長、中國經營報社長金碚
一位跨國公司的高管曾與我談起中國企業近30多年來的進步,盡管對其成就稱讚有加,同時,對其不足則也尖銳地指出:“中國企業不懂得什麼是品牌,他們以為隻要通過突擊式的策略就可以在短期內打造出所謂知名品牌。”
這是一個切中要害的忠告。品牌與一個國家的工業文明和社會心態有著密切的關係。比如,德國品牌紮實的背後是其深厚的工業文明精神,從社會的理念到家庭、教育觀念,與中國有很多不同。可以說,德國的教育是把孩子培養的走上生產第一線,而中國的教育則是把孩子培養的離開生產第一線。
德國有很強的工匠意識和工程師精神,家庭裏培養出一個技工會很自豪,社會、教育體係把人才推向實體經濟。美國工業文化具有很強的創新精神,“動手”意識也較強。盡管美國具有發展虛擬經濟的傾向,但鼓勵中小企業的技術創新,仍然是其深厚的社會文化。他們所謂的“美國夢”就包括一個人通過紮紮實實做成一個產品或者實業而實現自己進入中產階級的目標。
中國尚未形成普遍的現代工業文明精神。中國是一個農業文明的國度。農業的基本特點是“種地生財”,農民最大的理想是成為“地主”。當進入工業化時代,中國自然產生了三種文化:第一是采掘文化,“挖地生財”;第二是地產文化,“占地生財”;第三個是借貸文化,“以錢生錢”。顯然這三種文化是農民和地主的經營理念的延伸。而工業文明最根本的是製造文明:需要有技術創新、工藝進步,要有紮紮實實、精益求精、耐心執著的“匠心”,可以叫“以技生財”。
真正有生命力的品牌必須基於以製造文明為核心的現代工業文明之上。要把自己的產品做好,做產品不能隻是為了短期賺快錢,而一旦有了更好的賺錢機會就隨時準備轉行;稍有錢就趕快從企業家變為資本家(投資家)。這樣是難以培育起真正強大價值的品牌的。
隻有在把產品作為長期事業來做,在這個基礎上實行綜合的品牌發展戰略,才可能做成強大的品牌。因此,品牌發展絕不能急於求成。而當前中國品牌發展最大的障礙就是整個社會嚴重缺乏“耐心”!
品牌最基礎的東西還是腳踏實地地做出好東西,做出紮實的產品。這還不夠,最後得把這個好東西植入消費者的心理,這才是真正的品牌根基。
中國大多數產業在技術和質量上同先進國家都存在很大的差距,這種差距不可能在短期內消除。首先要深刻認識這個事實,不要以大充強,以規模衡量品牌價值,以快造名。同時,品牌發展應成為我們的百年大計,求實不求快。
隨著經濟發展水平的不斷提高和工業實力的不斷增強,中國品牌發展的社會條件正在逐漸形成。中國品牌如何走?當前業界缺少一套係統的研究和統一的共識。今天,我很高興看到徐浩然和劉曉午兩位優秀品牌專家進行的品牌案例的研究和分析,《首席品牌官日誌》理論聯係實際,在實踐中總結反思,提出中國的品牌模型和方法,我為他們的品牌研究成果感到高興,並向讀者推薦。