中層幹部是團隊的中堅力量，他們素質的好壞、能力的強弱和工作態度，將直接影響到團隊的興衰成敗。
在所有組織中，管理層次基本者可以分為決策層、管理層、執行層。中層幹部就是介於領導者與基層員工之間的管理層。這種中間地位凸現出了中層幹部的特殊性與重要性。如果把一個企業比作一個人。高層管理者是大腦，中層就是脊梁，要替大腦準確地傳達和執行命令到四肢。所以，中層幹部是每一個團隊的中堅力量。
在一個隻有"十幾個人、七八條槍"的小團隊內，領導者是可以直接管理最基層員工的。但在規模稍微大一點的團隊，領導者必須依靠中層幹部來執行領導班子的決議，來管理基層員工。擁有一個"牛氣"的中層幹部隊伍，領導者自然也就會"牛氣"了。
紅頂商人胡雪岩是一個很典型的例子。在他事業最鼎盛時，全國各地都有他的錢莊和當鋪，經營的產業擴及生絲、糧食、茶葉、房地產、藥鋪、當鋪、錢莊、軍火等，可謂是把當時最賺錢的生意做全了。如果沒有一大幫掌櫃、擋手、阿大等"職業經理人"來協助他，是根本做不到的。
"20：80"被譽為一條黃金法則。比如，富人與普通人的數量比例大約是20：80，而兩者之間總共擁有財富之比正好顛倒過來，是：20；在空氣的成分中，氧與氮等的比例大約是20：80；在我們每個人的身體中，其他物質與水分成分的比例也是20：80；推銷員總收入的80%，隻是來源於20%的客戶等。這個法則說明：某些多數的因素隻能造成少許的影響，而某些少數的因素則能造成主要的、重大的影響。推論到領導活動中，就是：20%的中層幹部對團隊起著80%，的作用，而80%員工隻起著20%的作用。
麥肯錫公司是世界級領先的管理谘詢公司，他們曾通過一項研究得出這樣的結論：有的公司能保持持續的發展和革新，達到更高的業績，關鍵不在於高級管理者，而在於一批具有高超管理能力的中層管理者。
中層幹部是一個團隊的中流砥柱，但領導者要調動起中層幹部的積極性卻是很難的。由於他們所處位置的原因，中層幹部一般是以"夾心餅"自嘲，既難以讓領導滿意，又難以得到基層員工的擁戴。
如果他們工作嚴厲認真，很容易積怨於下屬，引起下屬的憤怒；如果對下屬很寬容，工作效率和質量往往又會大打折扣，引起上級的不滿；如果為了兩頭討好，拚命將責任和一些本應由下屬去完成的工作往自己身上攬。這樣一來，工作是保質保量地完成了，卻造就了一支鬆懈、不思進取的團隊，最後仍然是費力不討好。
破解這一難題，就要支持他們的工作，關心他們的思想，寬容他們的過失，並在錢物上給他們優厚的待遇。