第 71 章 牽掛（二）
在房中轉了幾個圈，平定了一下心情，他又才對翠翠說道：“繼續背吧！”
翠翠點點頭，接著道：“第五條、顧客之間人人平等。任何人不得以任何借口和理由偏待任何顧客！
第六條、茶女與顧客之間身份平等。對於顧客的無禮要求，茶女有拒絕的權利；對於侮辱茶女的任何行為，茶女有反抗的權利。此種權利受到茶莊的普遍尊重和保護。”
聽到這裏，淩鉦又揮手打斷了翠翠。
“平等是嗎？芯兒認為顧客之間人人平等；茶女與顧客之間身份平等？”重複著這兩句話，淩鉦微微皺眉。一直以來，淩鉦都知道何芯追求“平等”。事實上，她最初吸引他的一個重要因素也就是她那種坦然自若的“平等”態度。但是，就這樣公然地把這種“平等”觀念規定於茶莊的製度中嗎？這會對同行業造成多麼可怕的觀念衝擊啊！隻怕會給她帶來難以預料的巨大麻煩！
淩鉦低頭沉思了片刻，又開口道：“接著背吧！”
“是，王爺！”翠翠看了淩鉦一眼，又接著背道：“第七條、每年年末，所有茶莊人員將按照員工出勤表和績效表進行評分，根據分數高低參與茶莊分紅。
第八條、茶莊的一切員工每年都享有最低半月、最高三月的酬金作為醫療補貼；因公負傷和生病者，由茶莊承擔其全部治療費用。
第九條、茶莊的員工實行輪班工作製。每個茶女每七天享有至少一天的公休日。
第十條、凡業餘參與學習者，不論學習何種技藝，都可向茶莊申請一定額度的學習費用，茶莊視情況給予核定支持。”
一口氣把這四條記下來，明風心中一陣感動，開口道：“四夫人真是善良啊！我從來沒有想到過有哪一個商家能這樣設身處地地為員工考慮！”
翠翠也點頭道：“半年下來，茶莊的每個茶女都為自己能在茶莊幹活而感到驕傲呢！大家都特別佩服也特別尊重四夫人。”說出這句話，她的眼中透出了強烈地敬仰之意。這半年來，她早已成為了何芯的鐵杆“粉絲”之一。
輕輕點頭表示讚同，淩鉦心裏感慨萬千。從這四條規定中，他看到的東西遠比明風深刻複雜得多。
這四條規定，都著眼於茶女利益的保護。但淩鉦深信，芯兒之所以做出這樣的規定，一方麵固然是因為她心地善良、關注茶女；更重要的，卻必定是她深刻認識到了這些規定背後的製度意義。
作為一個領袖人物，尤其是軍隊的領袖人物，淩鉦當然深知動員和激勵的重要性。能否充分調動屬下軍人的鬥誌常常是決定戰爭勝負的重要因素。同理，他也深信，芯兒之所以做出這樣的規定，更深刻的用意在於調動茶女的勞動積極性。翠翠不是說了嗎？茶女們都為在茶莊勞動而驕傲。一個能讓員工產生歸屬感、認同感的茶莊，當然也能贏得員工的衷心愛戴、盡心投入。
這樣的製度一出，無疑會對傳統的商業製度造成巨大的衝擊。加之她之前為茶女脫去奴籍，讓她們參與年底分紅的驚人舉措。這種種安排交雜在一起，真不知道將在商界燃起一場怎樣的烽火。
想到這裏，淩鉦又是感歎、又是焦慮。芯兒這個奇特的丫頭啊！究竟是什麼賦予了她如此非凡的遠見卓識？她又到底知不知道這些製度會令她身陷險境？
淩鉦越想越是擔憂，在房間中踱了一陣步，才轉身對翠翠道：“翠翠背得很好！今日下午不用趕路，翠翠就出去逛逛街吧！” 他需要時間一個人靜靜地理一理頭緒、分析一下局麵。
“王爺不一塊出去走走嗎？”翠翠抬頭看著淩鉦。
“我還有重要的事情需要處理！”淩鉦微微一笑。
“那翠翠先出去了！有什麼好吃的東西，翠翠會捎給王爺。”翠翠又甜甜一笑。
見淩鉦點頭，翠翠行了一禮，便退出了淩鉦的房間。明風也趕緊向淩鉦行了一禮，跟著翠翠跨步出門。
見明風緊跟著她，翠翠頭也不回地疾步前行，冷冷道：“明風大人有什麼事情嗎？如果沒什麼要緊事情，翠翠要出去給王爺買好吃的東西去了！”
“翠翠！”明風大叫了一聲，隨即軟下聲音道：“你要出門嗎？讓我護送你出去好了！”
“還是不敢有勞明風大人了。翠翠隻希望能正正常常地逛一次街！”翠翠依然沒有停下腳步。
聽她重重說出“正正常常”四個字，明風心中一陣挫敗。
從大寧出發後，他立即發現翠翠很喜歡逛街。每到達一個郡縣，隻要有了合適的機會，她都必定要出去逛街。每次翠翠外出，大家也都很有默契地讓明風充當護花使者。而最令明風懊惱不已的就是，不知道為什麼，最近，他盡了最大的努力想要表現出自己的精明睿智、英勇無畏，但每次總有一些意外的因素攪亂他的大計。