在人際交往中，人情關係很重要，做人情生意更離不開做人做事技巧。做人情就好比在銀行裏存款，存的越多，存的越久，紅利便越多。不妨你往“人情的銀行”裏多存些“情”，到時候，你就會一呼就有，一喚就來。所以，人們常說，良好的人際關係是人生最重要的財富。
一個自我意識較強的人，來到錯縱複雜的社會大環境裏，更應在人際關係中調整好自己的坐標。人際關係是職業生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業的職業人士來說，良好的人際關係是舒心工作安心生活的必要條件。
（1）對上司，先尊重後磨合
任何一個上司（包括部門主管、項目經理、管理代表），幹到這個職位上，至少有某些過人之處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是從並無必要，但也應記住，給上司提意見隻是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的台階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍裏，有禮有節有分寸地磨合。不過，在提出質疑和意見前，一定要拿出詳細的、足以說服對方的資料或計劃。
（2）對下屬，多幫助細聆聽
在工作生活方麵，隻有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬麵前，我們隻是一個領頭帶班而已，沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了自己在員工心目中的高大形象。
而聆聽更能體會到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發生爭執，而領導不耐心聆聽疏導，以至於大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。
（3）對同事，多理解慎支持
在辦公室裏上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候，一定要換個角度，站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背後議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，還會使自己受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持隻能導致盲從，也會滋生拉幫結派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
（4）向競爭對手，微微一笑
在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防，更有甚者，還會在背後冷不妨地“插上一刀，射它一箭”。這種極端，隻會拉大彼此間的隔閡，製造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，作為一個整體，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進；當人家在你上麵時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結一致努力的結果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地微微一笑，先靜下心幹好手中的工作吧！說不定他仍在原地生怨氣，你已完成出色的業績。微微一笑，既有大度開明的寬容風範，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎？說不定對手此時早已在心裏向你投降了。
（5）對朋友，善交際勤聯絡
俗話說得好：人挪活，樹挪死。在現代激烈競爭的社會，鐵飯碗不複存在，一個人很少在同一個單位終其一生。所謂朋友多了路好走，所以多交一些朋友很有必要。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個電子郵件，哪怕隻是片言隻語，朋友也會心存感激，這比邀上大夥撮一頓更有意義。
有一個人在一個大公司一時難展才華，心情鬱悶。朋友得知後，邀他到一家略小的企業試試，結果如魚得水，半年之內就榮升部門主管，這就是交朋友的好處。一個電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機會能不先關照你嗎？