1、 創造性地完成任務
⊙如果你遇到困難隻知道一味地拖延、躲閃、逃避，而不是認真地調動一切聰明才智去完成任務，那麼你就會離失敗越來越近。
老板都喜歡能夠提出新想法，善於創造性完成任務的員工，因為這不僅能夠解決工作中的實際問題，使個人的工作“增值”，而且還十分有利於激活競爭力，為企業的總目標作出貢獻。
作為華人首富，李嘉誠的名字可謂家喻戶曉。他之所以能成為首富，也並非沒有規律可循：從打工的時候起，他就是一個善於創造性解決問題的高手。
李嘉誠的父親是位老師，他非常希望李嘉誠能夠考個好大學。然而，父親的突然去世，使李嘉誠的大學夢想破滅了。家庭的重擔全部落到了才十多歲的李嘉誠身上，他不得不靠打工來維持整個家庭的生計。
他先是在茶樓做跑堂的夥計，後來應聘到一家企業當推銷員。當推銷員首先要能跑路，這一點難不倒他，以前在茶樓成天跑前跑後，早就練就了一副好腳板，可最重要的還是怎樣千方百計把產品推銷出去。
有一次，李嘉誠去推銷一種塑料灑水器，一連走了好幾家都無人問津。一上午過去了，一點收獲都沒有，如果下午還是毫無進展，回去將無法向老板交代。
盡管推銷很不順利，他還是不停地給自己打氣，精神抖擻地走進了另一棟辦公樓。他看到樓道上的灰塵很多，突然靈機一動，沒有直接去推銷產品，而是去洗手間，往灑水器裏裝了一些水，將水灑在樓道裏。十分神奇，經他這樣一灑，原來很髒的樓道，一下變得幹淨起來。這一來，立即引起了主管辦公樓的有關人士的興趣，一下午，他就賣掉了十多台灑水器。
李嘉誠這次推銷為什麼成功了呢？原因在於他把握了一個推銷的訣竅：要讓客戶動心，就必須掌握他們如何受到影響的規律。“聽別人說好，不如看到怎樣好；看到怎樣好，不如使用起來好。”老講自己的產品好，哪能比得上親自示範、讓大家看到使用後的效果好呢？
在做推銷員的整個過程中，李嘉誠都十分注意分析和總結。在幹了一段時間的推銷員之後，公司的老板發現：李嘉誠跑的地方比別的推銷員都多，成交量也最多。他是如何做到這點的呢？原來，他將香港分成幾片，對各片的人員結構進行分析，了解哪一片的潛在客戶最多，有的放矢地去跑，重點攻擊，這樣一來，他獲得的收益自然要比別人多。
李嘉誠的成功得益於他能夠在行動中發揮創造性，遇到困難不退縮、不找借口，而是主動去找辦法解決它。
下麵故事中的主人公布拉斯也是一個善於創造性解決問題的高手。
夏季過去了大半，而某商場的倉庫裏卻還積壓著大量襯衫，如此下去，該季度的銷售計劃將無法完成，商場甚至會出現虧損。商場經理布拉斯心急如焚，他思慮良久，終於想出了一條對策，立即擬寫了一則廣告，並吩咐售貨員道：“未經我點頭認可，不管是誰都隻許買一件！”
不到5分鍾，便有一個顧客無奈地走進經理辦公室：“我想買襯衫，我家裏人口很多……”
“哦，這樣啊，這的確是個問題，”布拉斯眉頭緊鎖，沉吟半晌，過了好一會兒才像終於下定決心似的問顧客：“您家裏有多少人？您準備買幾件？”
“五個人，我想給每人買一件。”
“那我看這樣吧，我先給您三件，過兩天假如公司還會進貨的話，您再來買另外兩件，您看怎樣？”
顧客不由得喜出望外，連聲道謝。這位顧客剛一出門，另一位男顧客便怒氣衝衝地闖進辦公室大聲嚷道：“你們憑什麼要限量出售襯衫？”
“根據市場的需求狀況和我們公司的實際情況，”布拉斯毫無表情地回答著，“不過，假如你確實需要，我可以破例多給您兩件。”
服裝限量銷售的消息不脛而走，不少人慌忙趕來搶購，以至於商場門口竟然排起了長隊，要靠警察來維持秩序。
下午，布拉斯又想出了一個辦法：購買襯衫送紙扇。傍晚，所有積壓的襯衫被搶購一空，該季的銷售任務竟然超額完成，布拉斯的臉上不由得露出了開心的笑容。
這個精彩的銷售故事體現了布拉斯凡事主動想辦法的精神，他能取得這樣的銷售成就，與他這種精神密切相關。
如果你遇到困難隻知道一味地拖延、躲閃、逃避，而不是認真地調動一切聰明才智去創造性地完成任務，那麼你隻會離失敗越來越近。
2、 一切皆有可能
⊙將思想聚焦在“怎麼可能”的懷疑上，你就會壓抑自己的智力潛能，把可能實現的東西扼殺在搖籃之中！將思想聚焦在“怎麼才能”的探索上，你的大腦就會開動起來，把各種“不可能”變為可能！