學會給人戴“高帽”
恭維別人並不是輕而易舉的事,所謂的“拍馬屁”、“阿諛”、“諂媚”,都是技藝拙劣的高帽工廠加工的偽劣產品,因為它們不符合讚美和恭維的標準。
高帽盡管好,可尺寸也得合乎規格才行。濫做過重的高帽是不明智的。讚揚招致榮譽心,榮譽心產生滿足感,但人們發現你言過其實時,常常因此感到他們受到了愚弄。所以寧肯不去恭維,也不宜誇大無邊。
過分粗淺的溢美之詞同時會毀壞了你的名聲和品味。不論用傳統交際的眼光看,還是用現代交際的眼光看,阿諛諂媚都是一種卑鄙的行為。正人君子鄙棄它,小人之輩也不便明火執仗應用它,即使被人號稱的“拍馬行家”或“馬屁精”,也會對這種行為嗤之以鼻。孔老夫子有話:“巧言令色鮮矣仁。”毛澤東生前也多次批評過吹吹拍拍、拉拉扯扯的庸俗作風。可見,阿諛諂媚者,無仁無義、俗不可耐。
在現實的交往中,大凡向別人敬獻諂媚之詞的人,總是抱著一定的投機心理,他們自信不足而自卑有餘,無法通過名正言順的方式博取對方的賞識,表現自己的能力,達到自己的目標,隻好采取一種不花力氣又有效益的途徑——諂媚。
如何做好高帽呢?
(1)恭維話要坦誠得體,必須說中對方的長處。
人總是喜歡奉承的。即使明知對方講的是奉承話,心中還是免不了會沾沾自喜,這是人性的弱點。換句話說,一個人受到別人的誇讚,絕不會覺得厭惡,除非對方說得太離譜了。
奉承別人首要的條件,是要有一份誠摯的心意及認真的態度。言詞會反應一個人的心理,因而輕率的說話態度,很容易被對方識破,而產生不快的感覺。
(2)背後稱頌效果更好。
羅斯福的一個副官,名叫布德,他對頌揚和恭維,曾有過出色而有益的見解:背後頌揚別人的優點,比當麵恭維更為有效。
這是一種至高的技巧,在人背後稱揚人,在各種恭維的方法中,要算是最使人高興的,也最有效果的了。
如果有人告訴我們:某某人在我們背後說了許多關於我們的好話,我們會不高興嗎?這種讚語,如果當著我們的麵說給我們聽,或許反而會使我們感到虛假,或者疑心他不是誠心的,為什麼間接聽來的便覺得悅耳呢?因為那是讚語。
德國的鐵血宰相俾斯麥,為了拉攏一個敵視他的屬員,便有計劃地對別人讚揚這部屬,他知道那些人聽了以後,一定會把他說的話傳給那個部屬。
(3)別像一個暴發戶花錢那樣,大手大腳地把高帽扔得到處都是。
對於不了解的人,最好先不要深談。要等你找出他喜歡的是哪一種讚揚,才可進一步交談。最重要的是,不要隨便恭維別人,有的人不吃這一套。
高帽就是美麗的謊言,首先要讓人樂於相信和接受,所以就不能把傻孩子說成是天才,那樣會讓人感到離譜;其次是美麗高雅,不能俗不可耐、低三下四,糟塌自己也讓別人倒胃口;再者便是不可過白過濫,毫無特點,不動腦子。
讚美人要準,吹捧人手法要新
對於初次見麵的人,哪一種讚美最有效呢?依筆者之見,最好避免以對方的人品或性格為對象,而稱讚他過去的成就、行為或所屬物等看得見的具體事物。如果讚美對方“你真是個好人”,即使是由衷之言,對方也容易產生“才第一次見麵,你怎麼知道我是好人”的疑念及戒備心。
如果讚美過去的成就或行為,情況就不同了。讚美這種既成的事實與交情的深淺無關,對方也比較容易接受。也就是說,不是直接稱讚對方,而是稱讚與對方有關的事情,這種間接奉承在初次見麵時比較有效。如果對方是女性,則她的服裝和裝飾品將是間接奉承的最佳對象。
我和不少朋友的全家都相處得很好,其中與一家夫人的友誼甚至比和她丈夫的友誼更為深厚,當然我們之間的關係絕不會使人產生誤會。本來我隻認識她的丈夫,那麼我怎麼成了她全家的朋友呢?起因是在與她初次見麵的那次宴會上我隨便說出的一句話。
當時,我被介紹給這位朋友的夫人,由於當時沒有適當的話題,就順口說了一句“你配戴的這個墜子很少見,非常特別”,企圖以此掩飾當時的尷尬。我說這句話完全是無意的。因為我根本不懂女人的裝飾品。出人意料的是,這個墜子果然很特別,隻有在巴黎聖母院才買得到,這是她的心愛之物。隨便說出的這句話,使夫人聯想起有關墜子的種種往事,從此我們便成了好朋友。