一般人往往太顧惜自己的“麵子”，以為讓人知道自己的缺點，是一件羞恥的事，尤其是讓部屬知道更是有損顏麵。他們認為“我身為上司，如果缺點都被部屬看透了，那麼部屬怎麼會尊重我呢？”可事實並非如此。以鬆下個人為例，他從創業那天起，就一直讓部屬了解他的缺點，並且一再請求指正，可是從來也沒有發現哪一個部屬因此而不尊重他；他非但沒有損失，事業反而更能發展。
鬆下身體一向不好，常須靜養，所以很少有機會叮嚀員工。這時，他的部屬總會替他分勞，所以身體差的缺點，也能獲得部屬的理解而得到彌補。
不管是社長、部長或課長，一旦知道部屬的缺點時，就應設法加以彌補，同時也要將自己的缺點讓部屬知道，由他們來彌補。愈高的山，穀愈深。優點愈多的人往往缺點也愈大。愈是優秀的領導幹部，就愈應留意自己的缺點，並且大膽讓人知道。
找個垃圾桶
一個有心發展事業的人，就必須找一些能讓自己發泄苦悶的部屬。
——鬆下幸之助
日本戰國時代的名將石田三成，在被太閣秀吉發現而破格提拔以前，隻是一個小和尚，後來太閣秀吉得到天下，他也當上了“五奉行”的高位。
太閣將軍，外表上雖然豪放，但胸中卻有一顆纖細而浪漫的心靈。然而這位重視外表的太閣將軍到底欣賞三成的哪一點呢？這完全是因為三成很能了解他的主人。當太閣內心感到煩悶時，三成能夠注意到細節，而去迎合、依順他，才使得太閣不能不器重他。
我們不難想象，像太閣將軍那種一生都生活在緊張戰亂中的將帥，所麵對生命的壓力是很大的。因為他若不擊潰敵人，敵人就會來摧毀他，所以無論舉手投足，都不能有絲毫閃失。在這種情況下，有時不免浮躁或苦悶，如果沒有人能了解他、接受他，作為他發泄的對象，那麼他的盛怒和苦悶，就很難平靜下來，當然也就很難從容地完成統一天下的大業了。
當今的企業經營者，往往都肩負著繁重責任，如果在他們周圍能夠有一兩位像三成這樣，可作為訴苦和發牢騷的對象，那在精神上一定能獲得一些慰藉作用，必然更能在平和中發揮自己的聰明才智。如果隻有認真工作的部下，而沒有一個情緒發泄的對象，那麼在心情無法平衡的狀況下，工作效率一定很低落，且由於精神倦怠，頭腦也會變得遲鈍了。
有些人會不自覺地把工作上的壓力和挫折，發到太太身上，這實在不是一件正常的現象。如果企業經營者在自己的部屬中，找到一個能疏解自己心情的對象就比較好。鬆下的事業能如此發達，就是因為在鬆下周圍的人能了解他，聽他訴苦，發牢騷，所以鬆下始終能心情愉快地專心工作。
一個有心發展事業的人，就必須找一些能讓自己發泄苦悶的部屬。這些部屬，原則上能認真工作，同時又有豐富人生經驗的人最恰當。如果隻是一個認真負責的部屬，對你個人情緒上的平衡，就不會有太大的作用。至於能不能如願找到這種部屬，那就要靠機運了。
搶先一步立即行動
對的事要盡快告訴上級。
——鬆下幸之助
激烈競爭中分秒必爭，有急要事件，不可拘泥於編製或職位，要迅速行動。
人員少的公司，會長和員工大都在同一場所工作。會長一聲命令，員工就會立刻跑到會長麵前來，員工也可以不時到會長那裏去報告請示。這時，公司上下會有一種以心傳心、一觸即發的氣氛，效率也將因此提高，大家可以愉快有勁地工作。但當業務擴展，員工增加之後，工作的推進及氣氛，往往就充滿所謂的官僚風氣。
公司規模一大，就必須有規劃嚴謹的組織去推行工作。但往往因為過分拘泥於組織，以致公司的幹部與一般員工之間的意誌很不容易溝通，而使效率低下。鬆下電器公司的員工和社長之間一向是雙行道。社長直接對職員說：“喂，你幫我做這些。”受吩咐的人都會立刻照吩咐去做。反之，員工有時也會直接對社長說：“社長，這應該是……”以此積極地提供意見。即使是新進職員也是該說的就毫不客氣地說，該要求的就明確地要求。
後來鬆下電器公司雖然擴大，人數增加，但那種基本作風仍然未變。當員工直接向社長報告時，如果直屬上司如課長或部長有“不對我說，直接就去找社長，豈有此理”的態度，員工當然就不敢再直接向社長說了。可鬆下電器公司身為社長或部長的人遇到這種情形時，反而會加以讚揚：“哦，好極了，你能及時告訴社長，辛苦你了。”
這也就是說，真正急要的工作不可拘泥於編製或職位，務必迅速處理。這樣，社長才能盡快獲知重要的事情，並在適當的時機做適當的處理。這就是所謂的“整體經營”，這也是鬆下電器公司的良好傳統。
鬆下說：“對的事要盡快告訴上級。”換句話說，就是千萬不可失去為經營者擁護公司的精神。
管人如同喂養魚群
最失敗的領導者，就是員工一看到你，就像魚群似的沒命地逃開。