另一家公司是一間小商店，這家小商店在千葉縣的船橋市。由於該市大商場不斷湧現，已達50多家，小商店受其壓迫，日子越來越不好過，經營難以為繼。
對於這間小商店，塾生的對策是爭取客戶的信任，信譽第一。或許大商場剛開業的一小段時間會影響小商場的顧客量，但過些時間就不是如此了。因此，小商店應該美化店前環境，禮貌待客，周到服務，以誠懇、實在的經營方法為基本。做到了以上數點，小商店照樣可以營運得很好。
鬆下的評語是：經營能力的大小和店麵的大小毫無關係。大商場有大商場的優點，小商店有小商店的特色。小商店發揮自己的經營特色，以此贏得顧客，就不怕被大商場擠垮。
同樣是不景氣，鬆下卻給出了兩個藥方。這藥方是建立在對形勢的深入分析和對經營的深切了解之上的。可以看出，鬆下的兩個藥方，都是可以治病的。
敢於撤退才是大將軍
為了成功，撤退也有必要。
——鬆下幸之助
經營要受到許多客觀條件的左右，經營者應該明察善斷，占盡先機。該撤出的時候，就應該義無反顧地撤出，否則就會被窒息。敢於撤退的將軍才是大將軍，敢於放棄的經營者才能前進。
一次，在鬆下政經塾上，塾生向鬆下提出了“撤退”的問題，說萬代公司的經驗教訓是“為了成功，撤退也有必要”，不知塾長以為如何。
萬代公司的山科會長是鬆下的熟人，他的“撤退”，鬆下知之甚詳。而且，鬆下十分同意山科的“撤退”哲學，他自己的經營史上，就有過數次的撤退。
二戰以後不久，鬆下接手了一家瀕臨倒閉的縫紉機公司。起初，他覺得有辦法起死回生，但由於不擅長此方麵的業務，而且競爭對手林立，自感無法抗衡，便立即退了出來。在鬆下看來，費了一番功夫以後退出來，財力、物力、人力都會有些損失，但總比繼續毫無希望地撐下去來得劃算。
鬆下的“撤退”，最為驚天動地的要屬從大型電腦領域的撤退了。那是1964年的事情。此前，鬆下已經在大型電腦的製造方麵投注了十幾億日元的資金，並且已經研製出了樣機，達到了實用化的程度。可是，鬆下卻遽然從這一領域裏退了出來。當時的情形是，小小的日本，有包括鬆下的七家公司在從事大型電腦的科研開發，而市場卻遠不那麼樂觀。繼續下去，勢必形成惡性競爭的局麵。與其惡性競爭而兩敗俱傷，還是毅然決然地早些退出來為好。後來的事實證明，鬆下的這步棋走得很是正確：直至今天，家用、小型電腦長足發展了，唯獨大型電腦卻比較冷清。
是進是退，關鍵在於分析大勢，把握時機。然而，這都是不容易的。鬆下認為，準確地把握時機，全靠第六感覺。這並不神秘，因為這種第六感覺是經過長期的修煉得來的，是曆盡滄桑而獲到的心得。特別是對於“船大難掉頭”的大公司來說，更要如履薄冰，及時悟道。對此，鬆下的經驗是：經常向前輩、批發商、零售商、顧客等討教，以他們的觀點來檢討自己的想法。能拜一些這樣的有豐富“戰鬥”經驗的人為師，是相當重要的。
商場如戰場，有進有退。不成功絕不罷休固然是真理，但敢於撤退才是偉大的將軍。