學期結束前，某校劉校長和楊教導一起研究下學期的教學質量管理問題。楊教導說：“劉校長，我對教學質量管理有一個新的想法。”劉校長說：“好啊！我很想聽聽你的看法。”楊教導答：“為了使教學質量管理科學化，必須建立一個能客觀地衡量質量的‘量標’，這個‘量標’應包括工作數量和工作成效這兩個方麵。工作數量的‘量標’是指根據編定人員、教學計劃、學科特點以及初中、高中所確定的教師標準工作量，並把課外活動和跨教材上課都編成工作量加以計算，這樣可以合理地安排每個教師的工作量，避免勞逸不均的現象。工作成效的‘量標’，一方麵可以根據學生的學習狀況作出數量統計分析，如統計各學科在各班級中的平均分，優生率和不及格率，以及學生總分數和各分數段的情況，各班最高分和最低分的平均差，成績升降幅度等。分析學生掌握運用知識的能力。另一方麵，可以根據教師的工作能力作統計分析，如備課、上課、批改作業等。這樣，在工作數量較合理的前提下，就可以較客觀地衡量各人工作的優劣。我認為，建立工作質量“量標”是一個亟待解決的問題。長期以來，我們在學校管理中，習慣用“大體上”、“基本上”之類的字眼，忽視了對事實進行數量的統計和分析，或者憑我們的印象，用幾條優點來評價教師的工作。這樣做，往往在某種程度上挫傷一部分教師的積極性。沒有一個科學的“量標”，就很難對學校教學工作進行全麵科學的質量管理。”劉校長聽後恬然一笑，說：“楊老師，你把質量管理搞得太複雜了，現在教師每周上課一般都在12節左右，大家也沒有意見。至於衡量教師的工作，情況也還是比較了解的。學校教育和工廠生產不同，工人的對象是物，產品好壞取決於工人的技術高低，因此工作可以製定出明確的質量指標；而教師的工作對象是人，人有複雜的心理活動，變異性較大。教學質量高低不僅要看教師的工作，還要看學生主觀能動性發揮得如何。況且教師的勞動的特點是個體勞動，勞動成果卻是集體的，不可以簡單地用一些數字和幾條指標來管理教學。我們應根據學校管理工作的特點，進行質量管理……”聽了劉校長的一席話，楊教導接著說：“確實我們應該根據學校工作的特點進行質量管理，但這並不意味著可以不要建立各項工作的具體質量標準。現代管理科學要求我們既要重視定性分析，也要重視數據的統計和分析，否則盡管我們主觀上在力求對每個教師的工作作出客觀的評價，但想當然和感情用事，往往是不可避免的，這類情況我們學校是常有的。如曆史組的陳老師，我們聽過他的曆史課，一直認為他的質量是組內最好的，但上學期期末考試幾個數據表明他不如陶老師，這說明我們過去對這兩位老師的評價還不太客觀。建立質量‘量標’工作雖然複雜，難度較大，但我以為不妨深入研究，作一點嚐試。”
劉校長雖然不太同意這些意見，但他認為楊教導敢於大膽探索，直抒己見的精神是可貴的，因此他說：“如何進行質量管理，這個問題確實很重要，但現在我們的認識還不一致，是否作為一個專題，提到校務委員會上討論，請你考慮具體一點，拿出具體方案，讓大家研究如何？”楊教導點頭表示讚同。
（範文斌）
六、評“新風班”引出的爭論和思考
某市重點中學一年一度的新風班評比活動剛開始，教導主任就收到初二（4）班送來的一份新風班申報材料。教導主任有些奇怪，新風班從來是由各有關部門評議產生，他們怎麼想起自己申報呢？
教導主任對初二（4）班頗為偏愛。該班自進中學以來，每次考試成績均名列年級第一，多次團體競賽他們都得好名次。最近團委和教導處聯合組織的百科知識競賽，他們又獲初中第一。他們班級的活動豐富，令鄰班同學羨慕不已。去年因為紀律方麵，教師有消極評價沒評上新風班，今年從他們自己申報材料看，紀律似有進步。如果這次能評上，倒可以發揚這種爭上遊的精神。於是，教導主任召開了初二年級任課教師會議，針對新風班條件聽取老師們對初二（4)的意見。
最年輕的政治老師首先發言：“初二（4）班敢於申報新風班，熱情當然是好的。他們的課堂紀律比上學期確有進步。可與初二（1)班比仍然不行。他們上課常常喜歡議論，提怪問題，真吃不消，常弄得我完不成預定教學內容。”
數學老師是個老資格的教研組長：“我倒很喜歡初二（4)班同學，他們好學好思，框框少，拘謹少，我感受到這個集體有一股凝聚力，學習上也有長足的進步，捫心自問，課堂紀律與教師不無關係，況且紀律是為了保證學習效果。因此紀律好壞應以學習效果為標準。”