偉大而極富教養的大學問家法拉第曾和他的朋友廷德爾教授在信中交流他的心得體會，下麵便是他令人欽佩的建議，這些建議充滿了智慧，也是他豐富人生經驗的總結。法拉第說：“請允許我這位老人，這時，我應該說從人生經曆中獲益匪淺，談談我的心靈感悟。年輕時，我發現我經常誤會了別人的意思，很多時候，人們所表達的意思並非我想當然的那種意思。而且，更重要的是，通常，對那種話中帶刺的話裝聾作啞要比尋根究底好，相反，對那種親切友好的話語仔細品味要比權當耳邊風要好。真相終歸會大白於天下；那些反對派，如果他們本身錯誤的話，用克製答複他們遠比以勢壓人更容易使他們信服。我想要說的是，對黨派偏見視而不見更好，對好心好意則應該目光敏銳。一個人如果努力與人和睦相處，那他一生中就會獲得更多的幸福。你肯定不能想像出，我遭人反對時，我私下也經常惱怒不已，因為我不能正確地思考，因為我總是目空一切；但是，我總是努力地，我也希望能成功地克製自己與別人針尖對麥芒地針鋒相對；我也知道我從未為此受到過什麼損失。”
畫家巴裏在羅馬時，因為他慣於爭論的習慣，他又和羅馬的藝術家以及藝術愛好者，就油畫和繪畫作品的經營問題，展開了激烈的爭論。他的朋友和同鄉埃德蒙·伯克——一位寬宏大量的人——熱情洋溢地給他寫了一封信，並勸他說：“請相信我，親愛的巴裏，誠然，用武器可以反對世界的邪惡，但是，能使我們和解的品質卻是節製、溫和、寬容他人以及多多地反省我們自己；這些品質並非是那種卑怯性質的品質，一些人也許這麼認為，其實，這些品質是一種偉大的崇高的品質；這種品質能使我們沉著鎮靜，也能給我們帶來好運；沒有任何其他東西能比一顆溫和平靜的心靈更能使我們從容地麵對一個充滿流言蜚語、充滿爾虞我詐、充滿暴力衝突的世界。我們應該與我們的同類和睦相處，如果我們不是為了他們，至少我們也應該為了我們自己的利益而與他們和睦相處。”
伯克這充滿哲理的勸慰話語，即使在今天看來，也毫不遜色，足可作為我們做人與處事的金玉良言。
8.克製驕傲的情緒
取得了一點勝利就驕傲自滿，小富即安的創業者是沒有多大出息的。麵對勝利和成功，最能考驗一個創業者的心理素質和自控能力。
日本索尼公司遵奉的信條是“銳意創新，永不驕傲”。
日本式的企業經營方法，已在世界上獲得了高度評價，索尼所開展的各項國際活動和企業經營已廣為傳開，被拿來做為學習研究的典型實例。
索尼給人們的印象，在最近幾年裏有很大的改變。相隔幾年以後，再次到日本去的一位美國經濟特派員，對索尼的變化感慨地說：
“從前，索尼給人們的印象是：一個高超技術領域裏的綜合電子研究。然而，我們已經了解到：它是朝向各方麵發展的，因此，有必要修改對它的認識。”這是對索尼永不滿足，永遠追求的最好評價。
美國《商業周刊》雜誌曾刊登一篇介紹事務自動化的文章，在文章裏高度評價索尼打進事務自動化領域裏的戰略，引起了國內外的很大關注。
索尼是一家日本人家喻戶曉的企業，是在戰後創建，獲得高度成長的公司。在社會上，曾經出現了索尼——土撥鼠論、技術的索尼、時代的寵兒、索尼神話等議論，引起了人們的很大注意。
在產品方麵，索尼曾讓磁帶錄音機、晶體管收音機、單槍三射束彩色電視機、錄像機等劃時代的產品，相繼開花結果。取得了令人矚目的成就，然而公司告誡全體員工的是“永遠不能驕傲自滿。”
不斷探索，將獨創的尖端技術開發出來，通過自己的市場銷路開展銷售。然後，再尋找新的種子和新的銷路，這就是索尼獲得成功的源泉，以此建立了“索尼式的傳統”。
索尼所注意的工作並不限於開發產品。在經濟高度成長時期，曾經出現了美國式經營方法高潮和“經濟動物”、“猛幹主義”等的議論，也出現對美國式的超合理主義的稱讚，對日本的“年功序列”式企業結構和終身雇傭製提出批評。