學生事務處的學生服務工作具體包括以下幾項。
1.畢業典禮
哈佛大學的學生畢業典禮（Commencement）包括一係列的儀式與學位慶祝活動。哈佛大學設有專門的校級畢業典禮辦公室。畢業典禮網站為大學生提供了包括時間行程表、入場券、地圖、畢業典禮的時間安排表以及學生邀請親朋好友參加畢業典禮的情況安排等信息。
此外，該辦公室還會提供銷售紀念品的網站。國際事務助理主任會協助留學生發送邀請函給親朋好友，為他們提供學校周邊旅館等設施的聯係方式，並提醒學生盡快為親朋好友安排旅館等事項。畢業典禮中的重大活動之一是畢業生演講比賽。畢業典禮辦公室負責演講稿件的篩選，在現場演講比賽中，由學生和老師共同組成的評委會將選拔出參加學校畢業典禮儀式並發表演講的學生代表。
另外，學生事務處還負責學生畢業禮服的租賃或者購買事務。如果學生的特殊信仰不允許他們穿畢業禮服，則應提前與學生事務處處長聯係。
2.校園社區服務
學生事務處還負責校園社區服務方麵的工作，為學生提供各項娛樂信息，如劇院、年度活動、旅遊景點以及調頻音樂欣賞等，或者提供相關的網絡鏈接。此外，學生事務處還向學生介紹飯館、酒吧、商店、健身房、旅館等生活場所，並提供交通、學生卡服務、銀行服務等方麵的相關信息。
3.學生會組織
哈佛大學的每個學生社團都設有多名副主席分別負責學術、多元文化、服務與拓展、財務、學生生活、交流溝通等各項事務。在學生社團組織的管理方麵，學生事務處與學生會每年都會支持學生建立一些由學生發起的或者學生直接運作的各種形式的社團。這些事宜由學生事務處的學生活動協調員（Student Activities Coordinator）負責聯係。
學生社團如果有需要，可以申請學生會組織（Student Government Association）的資金貸款，它需要由學生事務處工作人員推薦並完成一份闡明社團宗旨的申請報告，並得到十個以上有興趣的全日製學生的支持（報告中應附有老師和學生的名單）。
4.為學生提供策劃活動的機會與條件
如果學生個人籌辦活動，需要在學校的支持下進行六個步驟的工作，以保證活動的成功進行：活動注冊申請、獲得SGA資金支持、預留場地、保證與會人員順利入場（殘疾人特殊設施要聯係相關負責人）、公布活動信息、注明臨時注意事項。
在哈佛大學教育研究生院繁雜的學生服務工作中，多元文化事務是學生事務管理工作的中心。另外，殘疾學生的服務工作也是其學生事務管理的特色，在下一小節中我們會集中闡述。接下來將詳細闡述多元文化事務方麵的學生管理服務工作。
首先，學院鼓勵豐富多彩的不同文化碰撞，從而促進新觀點的產生。學院設有院長多元創新獎學金（Dean's Diversity Innovation Fund），來獎勵那些來自不同國家和文化並提出創新性學術觀點的學生。在多元文化自由發展的氛圍下，學生隻要提出建設性的研究項目，並上交報告就可以申請這項獎學金。學生辦公室會根據嚴格的標準對提交的研究項目進行審批，並設有專門的教員負責解答學生在這方麵的疑問。
其次，在副院長的領導下，種族不同、宗教信仰各異的學生代表在哈佛大學社區內組成了一個多元文化谘詢委員會（The Multicultural Advisory Council，MAC）。不同文化背景的學生將會互相從他人身上學習，從而豐富自身的體驗。該委員會負責管理院長獎學金，並代表不同文化背景的學生向院長提供各項建議和意見，促進學院各項管理活動的有效進行。多元文化委員會在學年中一般每月都舉行辦公會議。