171. 一開始時業績不佳(1 / 1)

上麵提到兩個老業務,還有一個比我老,但比前麵兩個新的業務就是季恒雅,她是從收發處調上去當業務,然後再成為收銀員,同時兼任業務的。她因為要坐鎮收銀台,所以她接待顧客的時候大多數是在收銀台這裏的,在她收錢的時候。而在業務這一塊,當淡季的時候,兩個老業務為了讓自己的業績好一些,當有顧客進入到檔口的時候,他們都會搶著去接待,季恒雅根本就無法去和他們爭,她明白她在檔口裏麵想要當好一個業務,並且以業務的業績去和老業務們拚的時候是很難的,所以她也就有一些自暴自棄,就算有顧客到達檔口,兩個老業務並沒有上前的跡象,她看到有老業務在的時候,也會讓老業務去接待,她隻是呆在收銀台那裏而已。這麼一來,她的業績根本就不值一提,因為她能夠接待的隻是那些拉車仔的散客,她當業務的時間短,可以握在她手裏的大客是一個也沒有,更不用說是那些外單客了,在兩大老業務的眼中,季恒雅出來當業務,那就是來打醬油的,根本就不值一提。而老板的大女兒成修靈並不是那麼熱衷於接待顧客,當有兩個老業務在的時候,她總是會示意他們去接待,直到兩個老業務都有客人在跟著,再有新客人進來的時候,她才會上前去等待。而成佳靈的態度比較好,她會在有顧客出現的時候第一時間衝上去,並且會用最大的熱情去接待麵前的顧客,所以她的手中握有幾個大客,但是她總是要往普寧那邊去跑,去那裏調貨上廣州來,所以她在檔口的時間是比較少的,可以讓她展示的機會不多,所以她的業績也是弱得可憐。這就是檔口裏麵原來五個業務的情況。我呢,是第六個業務,以我頭一個月的情況來看,那是居於末端的,外單根本就沒有,內銷,隻不過做了兩萬塊錢不到,拿一張單平均一千塊錢來算,那隻是開了二十張單而已,一個月,二十張單,一天一張都達不到,這讓我覺得很慚愧。很多人在知道我的業績之後,都是覺得我再這麼做下去,根本就沒有什麼大進展,因為我貢獻的營業額實在是太小了,別人一開始當業務的時候,少說也得是我兩倍銷售額的。在那麼多人都在懷疑我的時候,我並沒有懷疑自己,因為我知道,事情一開始的時候,並不是很容易的,若是事情都那麼容易完成的話,這世界上成功的人就會有很多。我在知道我自己的弱點是不能夠和顧客達成一致的想法,不可以站在顧客的角度去想問題的時候,我就努力地提升這一方麵的知識,不斷地去鍛煉自己,讓自己在想問題的時候進行多角度的分析,而且也讓自己有獨特的想法。另外,向有經驗的人取經是很有必要的,我就時不時地借機向路中文提出自己的疑問,請他來幫我解惑。路中文隻是向我說出一些很簡單的道理,一些隻要人肯去動一動腦筋就能夠想到的道理,但是,很多人想不到,僅僅是缺少了一點兒經驗而已。中文有著很多的經驗,所以他想到了,而且他也將這樣的經驗教給我,讓我在學習之後提升自己的技能。而老板也是一個很好的老師。當我在打雜的時候,覺得自己當前做的事情,對於檔口的貢獻不大,不太好意思去找老板談話,老板也沒有太多地叫我去談話,當我成為業務之後,我遇到什麼不明白的地方,總會去找老板聊一聊,讓自己的疑惑可以得到答案。老板對於我的提問,總是會很詳細地給我解釋。至於顧華勢,我有時候在接待顧客時犯一些錯誤了,他在看到的時候就會直接向我說出來,讓我屬下,避免以後再犯。對此,我的心中還是很感激這幾位的,正是他們的無私,才讓我的銷售技巧得到提升。也正因為這樣,我的業績在接下來的一個月裏說法慢慢地提升起來。因為我開始當業務的時候,正是旺季,所以,就算是老業務不斷地去搶顧客,我還是有顧客可以接待的,當我不斷地熟悉了接待顧客的流程,知道了怎麼樣才可以更容易成交的技巧之後,我的成交率正在不斷地攀升著。然而,我還是無法在短時間裏去接到大客,讓大客為我創造出占比極大的營業額來,所以我接的還是小客,一般隻拿十幾套衣服,最多隻有一個二合一袋子裝得下的一百幾十套衣服那樣的顧客。這樣一來,我的心就開始煩惱起來,我要怎麼樣才可以擁有屬於自己的大客呢?