第二十五章 複雜的業務部(2 / 2)

“這的確是一個原因啦,不過這不是最主要的。你當我們傻啊,好好的幹嘛帶一個拖油瓶去分提成?還不是被那些大爺們灌酒灌怕了,為了不讓自己因為胃出血進醫院,所以隻有犧牲你們了。對於這點你們一定要有思想準備啊。”鄧經理一邊說著,一邊不由自主的摸了摸自己的胃,一副不堪回首的表情。

如果業務部的工作人員過關斬將,成功的脫穎而出,那麼他們下一步就是草擬合同。

合同寫好後,還不能送到客戶那裏,要先送到公司法務部去審核,法務部審核通過後,才能送去客戶那裏。

一般情況下,客戶會在簽訂合同前,會先討價還價一番,這樣合同幾經修改之後,才能正式簽訂。

在簽完合同,拿到預付款之後,業務部的工作還沒有完。

在設計部完成軟件之後,業務部的工作人員會把軟件交給客戶去驗收。

一般情況下,設計好的軟件不可能一次過關,客戶在驗收的過程中,總會挑些毛病,要求修改軟件。

如果是一些小問題還好辦,改個代碼就可以解決了,但是很多時候客戶的要求很過分,想要完成客戶的要求就必須對整個軟件的框架進行大手術。

那這個時候,業務部的工作人員必須擔當起客戶與公司技術部之間的橋梁。

業務部的人必須一麵耐心的說服客戶,告訴客戶他的要求很難達到,如果一定要達到,就必須增加設計費,而另一麵,他們還要說服技術部那群大爺,盡量按照客戶的要求修改。

客戶是出錢的大爺,而技術部的人同樣也不是好脾氣的,這個時候業務部的人員必須擔當起調和劑,不至於讓雙方一言不合就打起來。

當客戶完成驗收之後,業務部的人員還必須將尾款收齊。

這個階段應該是業務部最頭痛的一個階段,在中國很多公司的老總都有一種劣根性,那就是認為欠錢的是大爺。

在這種劣根性下,很多公司會以各種借口,甚至是找茬,不付尾款。

在這個時候,原本一直陪著笑臉的業務部工作人員,必須勇敢的衝在第一線。

先死皮賴臉的上門催款,如果對方真的是無賴,那就對不起了。

前一刻的笑麵佛,下一刻也能變成凶神惡煞,反正一句話,就是要把錢給要回來。

最極端的時候,還必須和法務部的同事一起,把客戶告上法庭。

當然這種情況很少,大多數隻要死皮賴臉,每天上門催款,尾款的問題都能夠解決的。最多也就是打個折啊,或是拖個幾個月再給錢,鬧上法庭的極少。

業務部的具體工作,那位鄧經理用了一個上午大致介紹了一遍,其中很多很多細節隻是一語帶過,沒有細說,但是光是這樣已經讓賀遠航聽的心驚肉跳了。

技術部,財務部,法務部。一想起一筆生意,從開始投標,到收回尾款要經過那麼多部門,賀遠航的頭皮就開始發麻了。