華星集團是一家大型的軟件設計公司，年銷售額大約在三十億左右。
而華星集團所服務的客戶，都是一些大型企業。這些大企業所需要的軟件，一般都是極其複雜的。
像這種軟件的設計費，少則幾百萬，多則幾千萬，有的時候上億都不是新鮮事。
由於金額龐大，在一般情況下，這些大企業都用招標的形式來選擇軟件公司。
而身為華星集團業務部的一員，最最基本的工作，就是從各種途徑尋找到那些發布招標的公司。
在找到這些有需求的公司後，下一步就是帶著公司的技術部人員登門拜訪。
帶著技術部的同事，是因為通常情況下，業務部的人對於技術了解的不是很深，帶著技術部的人來，一來顯得專業，二來也不至於被人家問的啞口無言。
由於技術部的人員雖然專業能力極強，但是通常情況下，搞技術的都比較木訥，所以在了解了客戶的需求之後，剩下的‘溝通’就是業務部的事情了。
“你們要記住，像這種動輒幾百幾千萬的生意，沒有人會在一開始做出決定。所以你們第一次拜訪的任務，除了弄清楚客戶的需求外，還有幾點必須要注意，一是弄清你們的競爭對手都有哪幾家。二是弄清，在這項采購案中，誰才是決策人，這很重要。”
賀遠航還記得，鄧經理在說這句話時，臉上難得露出嚴肅的表情。
在第一次與客戶接觸，弄清楚客戶對於軟件的具體要求後，下一步就是做標書。
標書，聽起來很專業，但是說白了也就那麼回事。
先是介紹一下本公司的情況，什麼注冊資金多少個億，技術力量有多雄厚，曾經參與過什麼大型軟件的開發，所開發的軟件獲得過國內，國際上的哪些大獎等等，反正就是王婆賣瓜，自賣自誇一下。這個華星集團有現成的模板，基本上每份標書都是抄一下得了。
然後就是標書的第二部分了，也就是根據客戶的要求，假定華星集團接到了這個生意後，需要對方支付多少設計費，也就是報價了。
這個部分，需要業務部的職員先從技術部內獲得一份初步的設計方案，然後業務部的工作人員再將這份設計方案拿到財務部，讓財務部的人審核並且核算成本，製定價格。
技術部完成初步的設計方案，財務部核算出成本和製定好價格之後，業務部再將它們彙總，製作成完整的標書。
標書完了之後，剩下的大部分都是業務部的工作了。
把標書送給客戶，並且開始進行一係列的公關工作。
這個階段是最關鍵的時候，全國各大軟件公司在這個時候，都是八仙過海，各顯神通。
陪客戶吃飯，唱歌，洗桑拿，這些都是常有的事。所以當鄧經理說到這裏的時候，還開玩笑的對四個新人說道；“知道為什麼新人要先跟老業務員一起跑半年業務嗎？”
“恩，是想讓我們和前輩們好好學習。”其中一個新人回答道。