徐美萍
摘要創建“平安校園”曆來是各高校的重點工作，其中，後勤在保障教學、科研、師生員工的生活安全方麵起到積極的作用。本文分析了後勤員工隊伍的現狀，提出有效地開展好員工培訓工作，全麵提高員工安全素質的具體措施。
關鍵詞高校後勤安全培訓有效性
浙江省積極響應中央提出構建“和諧社會”的號召，在全省高校開展爭創“平安校園”活動，並製定了千分製考核細則，其中後勤占了很大一部。要打造好“平安校園”，必須提高員工的安全意識和安全素質，使員工自覺執行好各項規定，規範自己的行為。
1.員工安全教育存在的問題
1.1人員素質不高
在後勤這支服務大軍中，農民工是當仁不讓的主力，他們在後勤各項工作中起著重要作用，對後勤的建設和發展作出了巨大貢獻，然而他們中的絕大多數：（1）文化程度低，有些隻有小學畢業，甚至是文盲，需要提高自身文化素質。（2）安全意識薄弱，他們直接從農村中來，沒參加過工作或是從未從事過高校後勤服務工作，沒有經過係統的高校安全教
育，對高校的特點和規律不了解，需要重新培訓，提高安全意識。
1.2員工流動性大
目前大部分高校後勤都不是真正的法人企業，不能跟員工簽訂勞動合同和交社會保險，員工一旦在外麵找到更好的工作，就可隨意離職，沒有法律和製度約束，造成員工隊伍不穩定，每年達30%多的流動率。
1.3安全教育重視不足
由於對安全教育重視的不足，目前許多高校存在著為了節約培訓成本而先上崗後培訓的情況，更遑論進行全麵係統的規劃，建立有效的培訓體係，常出現沒有專業的授課教師、授課場地和授課教材的窘況。至於隻在會上順帶叮囑安全注意事項，不開展專門安全教育活動的事例更是數不勝數。
1.4師資欠缺
為員工進行安全培訓的講師多為各級管理人員，他們多是兼職“老師”，對專業知識也知之甚少。除了少部分管理人員接受過係統的安全管理和安全技術知識培訓外，相當一部分管理人員，未受過相關培訓。因此，他們中的多數不設教學目標、不會教案編寫、不懂因材施教、不知學員心理、沒有教學經驗。他們枯燥地教學，學員被動地接受。在定期強製性的考試之後，學員又將所學內容拋之腦後。這樣流於形式的安全教育不僅收不到明顯效果，還浪費了巨大的資源。
2.有效地開展好安全教育培訓的思考與探索
2.1建立新進員工三級安全教育培訓製度
三級教育包括入公司教育、中心部門教育和班組教育。入公司教育是對新員工在分配到部門或工作崗位之前，由學校保衛處或公司分管安全部門向員工介紹學校後勤安全工作的重要性、特點、一般安全知識、有關安全方麵的規章製度等，讓員工認識到安全工作的重要性，提高安全意識。二級教育由中心部門再進行安全教育，主要針對本崗位工作特點進行的安全教育，包括相關的勞動規則和應該重視的安全問題。崗位教育是新員工到固定工作崗位後開始工作之前的安全教育。內容包括：本崗位的工作性質、任務、主要職責、操作流程、應急事件處理、事故案例介紹等。新員工必須經考核合格後，方可上崗。
2.2分行業編寫統一的三級安全教育培訓教材
針對後勤員工文化水平低、工作崗位差別大等特點，按餐飲、物業等行業，分別編寫通俗易懂的教材，使安全教育的內容規範化、標準化、一體化。隻有這樣，防止不同老師因其工作經曆和專業不同而出現不同的講課內容，才能確保安全教育不走樣。通過製度來規範培訓工作，確保培訓工作的有效開展。
2.3培訓實施過程的有效管理
公司人力資源部門必須對培訓的實施情況進行跟蹤考核，對執行不力部門進行公開通報批評，並與年終部門和管理人員績效考核掛鉤。參加培訓人員必須簽到，培訓結束後對員工進行有效考核，對請假和無故不參加者按缺勤和曠工處理，對考核不合格者進行重新培訓，直至合格，做到合格率達100%。
2.4培養一批兼職的安全教育培訓師
在安全培訓中，教師和學生看起來是兩個相對獨立的成分，其實是相互聯係、相互製約的。老師的講課水平直接關係到教學質量，由於三級安全教育中，教師由相應的管理人員兼任，所以，要對相應級別的“兼職老師”進行定期的培訓，指導他們學習一些教學技巧、教學方法和教學要求等知識，提高他們的教學水平。