然而，要達到消除對方戒備心理的目的，你的談話方式就一定要做到使對方容易接受才行。
若想對方向你說出自己的真心話，首先肯定要誘導他解除心理武裝。解除心理武裝的方式很多，在對方說話時適當加以附和也是其中的一種。這種方式能夠順應對方的語氣進行對話，使她不好意思再拒絕你，並且輕鬆地與你交談。
有的時候，你急不可待地想要探得對方的心聲，她反倒采取生硬的態度加以防患。倒不如通過點頭，隨聲附和或微笑傾聽等方式，使她覺得你完全接受了她的話，那樣一來，她心裏又有點不好受了，覺得你不必要完全依附她的意願，漸漸地，她就完全聽從你的勸告了。
不過，有時候並不能隨你所願，任你如何附和，對方依舊守口如瓶。這時，你隻有毫不猶豫地從對方身上打開決口，才有可能收到意外的效果。如飾物、領帶等體現對方個性和喜好的物品，往往是尋找話題的好引子，比較容易引得對方與你交談。
再者，若想打破沉默，你還可從對方無意中做出的動作為話題，運用得當，往往可以打破僵局。
如果對方是位女性，端舉杯時翹起小指，你就可以說：“喲，我想你肯定學過文藝，端杯都用蘭花指，真好看。”你把她無意識的小動作觀察得這麼仔細，她就會認為你很關心她，於是，戒備心理也就自然地慢慢消失了。
對於那些硬是不願開口的頑固派，你自然要主動地想些辦法，引起他的好奇心，使他開口說話。
聽一位記者說，有一次，他聽說一家企業快倒閉了，於是找到該公司的宣傳科長進行采訪。但是這位科長什麼消息也不肯透露，表現出很深的敵意，因此，當時的場麵很是尷尬。那位記者想抽煙，又不知煙放在哪兒了，於是他就搜尋襯衫口袋，褲子口袋，最後沒辦法，又去摸外套口袋。這位科長覺得很奇怪，便擔心地問：“你怎麼了？”當他說明情況後，科長拿出自己的煙來給他抽。從這時起，他們開始了交談，記者也因此獲得了很多寶貴資料。
當然，這位記者能夠如此輕易地得到許多寶貴資料純屬巧合，不過，有時故意地做些動作，倒是消除對方戒備的一種方法。
促使對方敞開心扉的具體方法是：
傾聽對方談話時，稍微向前移動身軀，以示對她的關心。
對方說話時，不時點頭，做出表示讚同的神情。
同時，你要始終保持麵帶微笑，讓他感覺到你的親切感。
對於沉默不語者，想辦法以他的物品或動作為話題，撬開他的嘴巴。除此以外，你還可以利用能夠引起對方好奇的話題，使他樂意與你交談。
找準共同點
據說，要做一個規勸者，最有資格的是具有同樣經曆的人。我想大概也是如此，因為夥伴意識可能削弱戒備心理，由此而創造出虛心聽取意見的氛圍。
我們與初次見麵的人交談時常常會問：“你是哪裏人？”“你在哪個單位工作？”“你從哪個學校畢業？”等等，實際上，這就是在尋找自己與對方交談的共同點。
比如，當你知道了對方的出生地後，就可以說：“那個地方我曾經去過。”這樣一來，對方馬上就可能產生一種親切感，他與你在心理上的距離也會大大縮短。
我猜想你肯定有過這樣的體會，就是當你知道對方和自己是同鄉或是校友，即使是初次見麵，也會像一見如故般地感到很熟悉，並能輕鬆愉快地與之交談。
更有趣的是，如果以對方身邊的第三者為話題，那麼，談興就會更濃。
我有一位從事房地產的朋友，每當交談不順利時，他就會巧妙地將話題轉向對方的家庭或孩子等。有一次，我以保證人的身份出席他的商品房洽談會，對方是我的校友。
我的校友在洽談會上的表情非常嚴肅。