幹事業也好，過日子也好，都離不開善待自己和善待別人的問題。在善待自己的問題上，悟出三句話：“看得慣，想得開，忘得快。”看得慣就是對不斷出現的許多新鮮事要看得慣，不苛刻，不求全。想得開，社會正在變革之中，難免有不公平、不合理之處，要允許有個逐步完善的過程。忘得快，人的一生不知要遇到多少不愉快的事情，煩心事不要往心裏去，不要自己跟自己過不去。不要把別人對自己的態度看得過重，更不必看別人的臉色行事。
在善待別人上，也悟出三句話，即多看別人的長處；多記別人的好處；多想別人的難處。
歸零的心態就是空杯、謙虛的心態，就是重新開始。第一次成功相對比較容易，第二次卻不容易了，原因是心態不能歸零。因而無法突破自己，取得再次成功。
長安集團的總裁，在接受中央電視台東方之子欄目采訪的時候說了一句話：往往一個企業的失敗，是因為他曾經的成功，過去成功的理由是今天失敗的原因。任何事物發展的客觀規律都是波浪式前進，螺旋式上升，周期性變化。中國有一句古話，叫風水輪流轉，經濟學講資產重組。電視劇有句道白：生活就是不斷的重新再來。不歸零就不能進入新的資產重組，就不會持續性發展。
將心態歸零，不讓過往的陰雲或者榮耀牽絆今日的腳步。人的心就仿佛可盛水的玻璃瓶，盛滿清水後仿佛滿了。但這是不是就是最終達到的形態呢？其實，可以溶解在其中的物質還有很多。這些物質就有如我們需要吸收的新的、有益的知識。
一個僅僅滿足於“清水”的人很快就會被疾風驟雨吹打凋零的。生活中就需讓自己時時處於“歸零”的狀態（空杯心態），去溶解更多的“物質”。歸零心態不是簡單的忘記，而是讓自己以平和的心態去接納更多的新事物。因為一個良好的心態遠比個人的能力更重要。
生活中，有些人總是活在過去，總惦記著自己的種種輝煌，開口就是“想當年”“我以前”諸如此類的話，你要喝咖啡，就要把杯裏的茶倒掉，一半是茶，一半是咖啡，最後什麼也不是。半桶水的心態是裝不下多少東西的，最後會把水都晃個精光，不管我們以前有多麼輝煌，那隻能說明過去，並不代表未來，一個人要取得突破，必須要忘掉過去，放下成功，重新開始。
心態歸零，意味著昨天再美麗隻能代表過去，不能代表明天。總結過去的業績，不應該成為炫耀的資本，更不能自負，要成為樹立信心的平台，為自己鼓勁，新的明天還是要重新去創造。
心態歸零，意味著不要讓昨天的煩惱和失敗成為自己前進的包袱，大膽地拋開阻力，迎接新一輪的挑戰。
心態歸零，意味著麵對明天一切從零開始，新的起點，新的希望，等待著新的收獲。
心態歸零，意味著珍惜今天，走好腳下的路，審視自己，反思自己，塑造嶄新的自我。
心態歸零，意味著鬆綁自己，以快樂的心情來生活，勇敢地迎接新一輪的曙光。
歸零的心態就是一切從頭再來，就像大海一樣把自己放在最低點，來吸納百川。歸零的心態就是在接受每一次挑戰的時候，把自己放到一個全新的起點上，否則，以往的成功或失敗都會變成你的包袱。將心態歸零，放下包袱，輕裝上陣，成功就會在不遠處向你招手。