第2章 沒有結果,一切都等於零(1 / 3)

結果是企業的生命底線

市場競爭無比激烈,如果企業給客戶、給市場提供的結果——業績跟不上市場的需求,得不到客戶的認可,那麼任憑你曾是業界霸主,還是龍頭老大,你的結局就是退出市場。

2010年1月19日下午,日本航空公司和旗下兩個子公司向東京地方法院申請破產保護,之後京都陶瓷公司名譽董事長稻盛和夫接掌了日航。這是日本曆史上金融業外最大的破產案。據媒體報道,日航破產的最主要原因是受到全球經濟衰退的影響,業績大幅下滑,最終資不抵債。

日航的破產說明一個問題:企業要生存,就必須創造業績這個結果,沒有結果,就沒有一切。對因業績不佳而早已風雨飄搖的日航來說,破產是必然的結局。

結果,是企業和員工的成長之基石,生命之“底線”。隻有創造結果,才可以為企業帶來利潤;隻有創造結果,員工才能獲得報酬;創造結果,是公司和個人能夠保持優勢生存,締造常青基業的根本保障。

2010年7月,諾基亞公布了其第二季度運營財報,諾基亞的市場地位正在節節下滑。導致諾基亞衰退的根源正是蘋果。盡管蘋果的iPhone手機隻占全球不到15%的智能手機市場份額,但iPhone所掀起的手機創新浪潮卻讓諾基亞受到重創。

諾基亞公司曾經輝煌一時。諾基亞將是一個移動互聯網公司,且已有了網絡應用程序的概念。此時肩負起諾基亞移動互聯網戰略的部門是多媒體事業部(也就是智能手機部門)。其掌門人AnssiVanjok的一句話讓許多人至今記憶猶新:“目前手機的全球普及率已經超過個人電腦,手機已成為很多人體驗互聯網的第一終端,未來移動計算的主流設備將是手機,而非傳統計算機。”現在看來,這些都是富有前瞻性的概念。盡管戰略上不落人後,但諾基亞卻在手機屏幕的尺寸、手機控製方式等看似不起眼的戰術問題上出現失誤,這些失誤直接導致諾基亞至今仍未走向正軌。

諾基亞久居手機龍頭老大之位,時間長了,對市場的變化失去了警覺,新產品千呼萬喚也難見蹤影。當舊的係統已經不能與時代同步時,諾基亞公司就已經OUT了。

事到如今,諾基亞已經失去了獨自發展一款成熟手機操作係統的時間窗口,隻能與英特爾公司合作,共同發展Meego操作係統,而商品化的產品恐怕需要很長時間才能麵世。與之相反的是,作為手機操作係統後來者的Google,卻牢牢抓住了新一代手機操作係統的核心要點,對大屏幕和手控觸摸屏的支持非常到位。Google現在已經取代諾基亞,成為蘋果最大的手機操作係統競爭對手。

諾基亞公司的失敗可以證明,任何企業都必須不斷進取,創造結果。要想在弱肉強食的市場中生存下去,首先就要從結果抓起。沒有結果,企業就要被市場無情地拋棄,淡出人們的視線。

以“成敗論英雄”是殘酷的,卻又是必然的,我們沒有選擇。對任何企業而言,一切必須以結果為導向,結果決定著企業的行業座次。不追求結果,企業必然會失去最原始的動力,落在別人的後麵;不看重結果,企業的生存將不能保障。

一切以利潤為導向,是企業保持生存優勢,締造常青基業的根本保障。放棄了對利潤的堅守,就是放棄企業生存的底線。企業的所有努力,目的在於給客戶提供一個是實實在在的產品,這是企業賴以生存的根本。對於員工來說,市場原則就是應為企業提供物有所值的結果。

企業的發展要靠業績,員工生存要靠業績。業績可以為企業帶來利潤,有了利潤才可以追加生產,不斷擴大企業的規模;有了業績,員工才可以掙到薪水。無論你從事哪一行,你都必須用工作成績證明你可以幫助企業賺錢。誰為企業創造結果,誰就能得到老板的重用。不能為企業創造結果,你連生存的權利都沒有。

因此,作為企業的員工,都要樹立“為企業創造利潤”的市場原則,認真做好自己的工作,為企業提供最好的結果。

弱肉強食:結果就是競爭力

諾貝爾文學獎獲得者拉迪亞德·基普林曾經說:“弱肉強食如同天空一樣古老而真實,信奉這個原理的狼就能生存,違背這個原理的狼就會死亡。”

通用前CEO傑克·韋爾奇提出的“生存第一、絕對競爭”的觀點一針見血地道出市場的真諦。市場的自然法則就是一切憑業績說話,企業要想生存,就必須用優異的業績來保持強大的競爭力,否則,等待企業的將是被淘汰的命運。

沒有競爭能力,企業就永遠不會成為強者,也不會存活太久。弱者永遠被人指揮、驅使,甚至被人吃掉。在自然法則中,唯有競爭力強者才能為王,高高在上。這也是為什麼諸多企業提倡競爭文化的重要原因。隻有作為企業細胞的員工強大了,業績提升了,整個企業才能得到徹底的改善,業績也才能有本質的提高。

在百度,新入職的技術員被分為9個序列的技術崗位,這9個序列的技術崗位共分為57個技術職稱,每半年進行一次評定,表現超凡的可以被破格提拔,變現最差的將有可能被淘汰。

崔珊珊是百度最初的七位創始人之一,她一開始進入百度公司的時候,還是一名普通的技術員,技術等級很低,薪水也比別人低得多,而且公司內部競爭也很激烈,她隨時都有被淘汰的可能。但是她一直秉承這樣一個信念:“隻要我能努力給公司帶來業績,公司一定會認可我。”崔珊珊為此付出了巨大的努力,他通過不斷學習,掌握了過硬的技能,並為公司創造了很可觀的業績,而她自己也得到了公司的認可。她在百度經曆了工程師、高級工程師、技術經理、高級經理、技術總監五個級別的晉升,從一名普通員工,成長為高級管理者。從開始的單純做技術,轉為管理自己部門內的工程師,確保他們創造出最精良的技術產品。