從反向思考,或者把問題顛倒看一看,其在創造活動中的作用,往往可以導致別有洞天的機遇,易於導致新發現或發明的機遇。
1822年,奧斯特發現了電流磁效應現象。英國物理學家法拉第以極大的興趣重複了奧斯特實驗,在實驗中,隻要一通上電流,導線附近平行位置的磁針確實立刻便發生偏轉。麵對這一現象,法拉第卻產生了逆向思維:“反過來,磁是否能夠產生電流呢?”經過許多實驗,法拉第仍然沒有獲得實驗結果,直到1831年,在一次實驗中,他把一塊條形磁石插入一隻纏有線圈的空心筒中,奇跡便出現了:線圈連接的電流計上的指針動了起來。磁石取出,指針便回複到零處:“原來感應電流與磁石有關。”由於逆向思維導致的這次實驗,使法拉第擁有發明了世界上第一台發電裝置的機遇。
“逆向思維”的例子在日常生活中是很多的,特別是出奇製勝,靈活多變,常常由於某個怪點奇招獲得意外收獲,過去也有人把這稱為“反其道而思之”。一般人多從正的方麵思考問題,結果是流於大眾,沒有做出成效。如果從反的方麵去思考問題,結果常是與眾不同,大獲奇效。
美國約翰遜化妝公司就是這樣,別的公司都去想著如何美化白人的皮膚,而約翰遜來了個反向思維,迎合黑人認為皮膚越黑越美的心理,開發出美化黑人皮膚的化妝品,而大獲成功。
你一生中的大部分成就都受製於形形色色的人,取決於他們的決定,他們就是你成功道路上的門衛,逆向思維就是要調動那些站在你和目標之間的門衛。逆向思維首先要確定或設立一個可以達到的目標,弄清楚一路上要跨越哪些關口或障礙、是誰把守著這些關口。
記著把這一切都記下來。寫出計劃是整個過程中重要的一環。之後你所做的就是在畫一幅從目的地倒著回到出發點的路線圖。
1.前進途中的門衛。
要想讓門衛同意通過,必須找出促使他們開門放行的原因。最佳辦法是直接去問,征求他們的建議和看法,也可向經常與打交道者谘詢。
20世紀60年代中期,當時在福特一個分公司任副總經理的艾科卡正在尋求方法,改善公司業績。他認定,達到該目的的靈丹妙藥在於推出一款設計大膽、能引起大眾廣泛興趣的新型小汽車。在確定了最終決定成敗的人就是顧客之後,他便開始繪製戰略藍圖。以下是艾科卡如何從顧客著手,反向推回到設計一種新車的步驟。
顧客買車的唯一途徑是試車,要讓潛在的顧客試車,就必須把車放進汽車交易商的展室中。吸引交易商的辦法是對新車進行大規模、富有吸引力的商業推廣,使交易商本人對新車型熱情高漲。說實際點,他必須在營銷活動開始前生產出小汽車,並送進展車室。
為達到這一目的,他需要得到公司市場營銷和生產部門100%的支持。同時,他也意識到生產汽車模型所需的廠房、人才、設備及原材料都得由公司的高級行政人員來決定。艾科卡一個不漏地確定了為達到目標必須征求同意的人員名單後,就將整個過程倒過來,從頭向前推進。
幾個月後,艾科卡的新型車從流水線上生產出來了,並在60年代風行一時。它的成功也使艾科卡在福特公司一躍成為整個小汽車和卡車集團的副總裁。
2.階段性的重點。
逆向思維的一個基本要素就是分出階段性重點。這樣,你不得不將長遠目標和近期目標清楚地區分開,然後再將逆向思維分別應用到每一個目標中去。
舉例來說,如果你說40歲想成為首席行政總監,這是不夠的;這個目標太遙遠,逆向思維不能得以有效地發揮。你必須瞄準所要取得的具體成績,這些成績才是助你步人高層的高明戰術。
你想為自己樹立怎樣的聲譽?想對公司或本行業做何種改變?在前進道路上,你想擁有哪些特別的工作經驗?你想在哪裏工作,與哪些人共事?以上這些問題的回答為逆向思維提供了十分具體的目標。
在考慮上述問題的同時,要將長遠目標分成一係列明確目標。目標越集中,逆向思維越奏效,為達到目標所需征得同意的人就越少,整個過程花的時間會更短。
九、借眾人之力創造機遇
現代心理學和社會學的研究已證實,人際關係具有四大功能或者說四大作用:
一,產生合力。
平時,我們常說的“人多力量大”,“團結就是力量”,“人心齊,泰山移”,說的就是這個道理。
在現代社會,分工細化,競爭殘酷,單憑一個人的力量是根本無法取得事業上的任何成就的。隻有借助眾人之力,才有可能創造機遇。而要獲得眾人的幫助,上下一心,攻克目標,那就必須學會搞好人際關係。
二,形成互補。
俗話說:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。一個人;即使是天才,也不可能樣樣精通。所以,他要完成自己的事業,就必須善於利用別人的智力、能力和才幹。然而,用人並不僅僅是一種雇傭與被雇傭的關係,而最大限度地調動下屬的工作積極性,就必須掌握一定的人際技巧。