第5章 學會寬容和尊重他人(1 / 1)

檢討一下自己,是不是也有喜歡責備別人的毛病?布置下去一件工作沒有做好,我們很可能不是積極地去與下屬尋找原因,研究對策,而是指責下屬:“你怎麼搞的?怎麼這麼笨?”這時,你有沒有想過下屬會有什麼反應?他可能什麼也不說,但覺得你不近人情,從而怨恨你。這樣,你今後很可能在與他相處時,總感到疙疙瘩瘩的。

有這樣一個幽默故事:

這天丈夫回到家,發現屋裏亂七八糟,到處是亂扔的玩具和衣服,廚房裏堆滿碗碟,桌上都是灰塵……他覺得很奇怪,就問妻子:“發生什麼事了?”妻子回答:“平日你一回到家,就皺著眉頭對我說一整天你都幹什麼了。所以今天我就什麼都沒做。”指責他人實在不是一種好習慣,會傷害別人也會傷害自己,別人不舒服你也不會舒服。

有一個比較極端的例子,《三國演義》裏,張飛聞知關羽被東吳所害,下令軍中,限三日內製辦白旗白甲,三軍掛孝伐吳。次日,帳下兩員末將範疆、張達報告張飛,三日內辦妥白旗白甲有困難,需寬限幾日方可。張飛大怒,讓武士將二人綁在樹上,各五十鞭,打得二人滿口出血。鞭畢,張飛手指二人:“到時一定要做完,不然,就殺你二人示眾。”範疆、張達受此刑責,心生仇恨,便於當夜趁張飛大醉在床,以短刀刺入張飛腹中。張飛大叫一聲就沒命了,時年僅55歲。

不過,並非人人都像張飛那樣,還有一件這樣的事情。1863年7月,蓋茨堡戰役展開。敵方陷入了絕境,林肯下令給米地將軍,要他立刻出擊敵軍。但米地將軍遲疑不決,用盡了各種借口,拒絕出擊。結果敵軍輕易逃跑了。林肯勃然大怒,他坐下來給米地將軍寫了一封信,表達了他的極度不滿。但出乎常人想象的是,這封信林肯並沒有寄出去。在他死後,人們才在一堆文件中發現了這封信。也許林肯設身處地地想了米地將軍當時為什麼沒有執行命令,也許他想到了米地將軍見到信後可能產生的反應,米地可能會與林肯辯論,也可能會在氣憤之下離開軍隊。木已成舟,把信寄出,除了使自己一時痛快以外,還有什麼作用呢?

不要指責他人,並不是說放棄必要的批評。這裏的原則是要抱著尊重他人的態度,以對方能夠接受的方式來批評。

有一家工廠的老板,這天巡視廠區,看到有幾個工人在庫房吸煙,而庫房是禁止吸煙的。他沒有馬上怒氣衝衝地對工人說:“你們難道不識字嗎?沒有看見禁止吸煙的牌子嗎?”而是稍停了一下,掏出自己的煙盒,拿出煙給工人們,並說道:“請嚐嚐我的煙,不過,如果你們能到屋子外去抽的話,我會非常感謝的。”工人們則不好意思地掐滅了手中的煙。

在許多情況下,我們喜歡責備他人,常常是為了表現自己的高明。有時,也有推卸責任的目的。古人講“但責己,不責人”,就是要我們謙虛一些,嚴格要求自己一些,這對自己隻有好處,絕無壞處。

在你想責備別人的這不是那不是時,請馬上閉緊自己的嘴,對自己說:“看,壞毛病又來了!”這樣,你就可以逐漸改掉喜歡責備人的壞習慣。