毫無疑問，每個人都渴望成功。但成功要靠一步步的積累，一個人能否成就卓越，取決於他是否做什麼事都力求做到最好，其中自然也包括那些再平凡不過的小事。所以，在工作中，哪怕事情微不足道，你也要認認真真地把它做好。能做到最好，就必須做到最好。
成功與失敗之間的差距，並非如大多數人想象的那樣是一道巨大的鴻溝。成大事者與未成大事者的區別在於一些小小的行動上：每天花5分鍾閱讀、多打一個電話、表演上多費一點心思、多做一些研究，或在實驗室中多做一次實驗。這就是說，比別人多努力一點，你就擁有更多的成功機會。
不要小看小事，不要討厭小事，隻要有益於自己的工作和事業，無論什麼事情，我們都應該全力以赴。用小事堆砌起來的工作才是真正有質量的工作，細微之處見精神。有做小事的精神，才能產生做大事的氣魄。
洛克菲勒是美國石油大亨，他的老搭檔克拉克這樣說他：“他有條不紊和細心認真到了極點，如果有一分錢該歸我們，他要拿來；如果少給客戶一分錢，他也要客戶拿走。”洛克菲勒對數字有著極強的敏感，他常常在算賬，以免錢從指縫中悄悄溜走。他曾給西部一個煉油廠的經理寫過一封信，嚴厲質問：“為什麼你們提煉一加侖油要花1分8厘2毫，而另一個煉油廠卻隻需9厘1毫？”這樣的信還有：“上個月你廠報告有1119個塞子，本月初送給你廠10000個。本月份你廠用去9537個，卻報告現存1012個。其他570個塞子哪去了？”這樣的信據說洛克菲勒寫過上千封。他就是這樣從書麵數字上精確到毫、厘、個，分析出公司的生產經營情況和弊端所在，從而有效地經營著他的石油帝國。
洛克菲勒這種嚴謹認真的工作作風是年輕時養成的，他16歲初涉商海時，是在一家商行當簿記員。他說：“我從16歲開始參加工作就記收入支出賬，記了一輩子。這是一個能知道自己是怎樣用掉錢的唯一辦法，也是一個人能事先計劃怎樣用錢的最有效的途徑。如果不這樣做，錢多半會從你的指縫中溜走。”
如果你想使績效達到卓越的境界，那麼，你今天就可以達到。不過你得從這一刻開始，摒棄對小事無所謂的惡習才行。因為，每個人所做的工作，都是由一件件小事構成的，對小事敷衍應付或輕視懈怠，將影響你最終的工作成績。但在工作中，那些成績平庸的人都或多或少沾染上了無視小事的惡習。許多人在接到一項新任務後，首先做的事情是剔除穿插其中的諸多煩瑣的細節。他們認為，這些瑣碎的細節隻會浪費寶貴的時間和有限的精力，結果整項工作由於缺少細節的串聯，在銜接上出現了脫軌現象，進而導致工作進度一再受阻，難以高質量地按期完成任務。