每個人在進入就業市場之初，心中忐忑不安自是難免。就連已在商場中打滾了數十載的頂尖經理人也不得不承認，當進入一個陌生的新領域、處於混沌不明的情況中，或者與素未謀麵、隻略知一二的人打交道時，心裏麵也仍不免會覺得有些七上八下。
在工作環境中讓周遭的人覺得自己是個平易近人的人並與大家都能維持良好的社交關係，是每個上班族衷心所願的事。而要成為一個平易近人的經理人，首先是要讓周遭的工作夥伴覺得跟他一塊兒工作是很輕鬆自在的。
沒有一個人會願意因為自己不成熟或無知的行為表現，而成為別人關注的焦點。
一個平易近人的人之所以能夠在工作場合表現得隨和大方，主要源於他的“無私”，使他得以達到“忘我”的境界，形之於外的舉止便不會顯得局促不安。而一個人想要與他人融洽地相處，並不需要借助於名家設計的服飾，隻要在日常的談話中，將“請”、“謝謝”、“對不起”經常掛在嘴邊就可以了。不必開著進口的名牌跑車，也不必說一口流得的外語，更毋須懂得在點菜時如何挑選一瓶好酒，就足以給所有的人留下深刻的印象。
一個商業企業要生存和發展，同樣不能沒有社會交際與商務交際。進行社會交際與商務交際除了與人為善，講信重義以外，遵守社交禮儀則是人們順利地進行社會交往、促進事業成功的重要條件。
一、商務會見禮儀
介紹的禮儀
1．介紹的順序原則
把男士介紹給女士。
把晚輩介紹給長輩。
把職位低者介紹給職位高者。
把公司同事介紹給客戶。
把非官方人士介紹給官方人士。
把本國同事介紹給外籍同事。
2．你應該這樣作介紹
介紹時說明被介紹的人是誰。
例如：“王先生，請見見我的女兒張敏，這位是王總，是本公司的董事長。”
介紹時多提供一些相關的個人資料。
例如介紹某人是大使時，別忘了說是派駐到哪裏的大使；介紹某人在某個行業做事時，公司名稱與他的職務也不要遺漏了。這樣，被介紹的雙方在之後的交談中，比較能夠找到話題。
介紹時記住加上頭銜。
你所介紹的人如果有任何代表他身份地位的頭銜，如博士、部長、董事長等，在介紹時一定要冠在姓名之後。
當介紹一方時，目光應熱情注視對方，要注意微笑著用自己的視線把另一方的注意力引導過來。
手的正確姿勢應該是四指並攏，拇指張開，掌心向上，胳膊略向外伸，手指指向被介紹者。
握手的禮儀
握手除了作為見麵、告辭、和解時的禮節外，還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。如對方取得某些成績與進步時，贈送禮品以及發放獎品、獎狀，發表祝詞講話後，均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。
1．怎樣與女性握手
與女性握手，應等對方先伸出手，男方隻要輕輕一握就可。
握手之前，男方必須先脫下手套。
按照國際慣例，身穿軍裝的男子可以戴著手套與婦女握手，握手時先行舉手禮，然後再握手。握手時，應微笑致意，不可目光看別處或另與第三者談話。握手後，不要當對方的麵擦手。與女性握手，最應掌握的是時間和力度。一般來說，握手要輕一些，短一些，也不應握著對方的手用勁搖晃。
2．怎樣與老人、長輩或貴賓握手
一般情況下，平輩、朋友或熟人先伸手為有禮，而對老人、長輩或貴賓時則應等對方先伸手，自己才可伸手去接握。否則，便會看作是不禮貌的表現。
握手時，不能昂首挺胸，身體可稍微前傾，以示尊重，但也不能因對方是貴賓就顯得膽小拘謹，既隻把手指輕輕接碰一下對方的手掌就算握手，也不能因感到“榮幸”而久握對方的手不放。
當老人或貴賓向你伸手時，應快步上前，用雙手握住對方的手，並應根據場合，邊握手邊打招呼問候，如說“您好”、“歡迎您”、“見到您很榮幸”等熱情致意的話。