第3章 擁有自信,放心大膽地與領導溝通(2)(1 / 3)

對於陌生的環境,我們常以沉默拘謹應對,遠離同事,尤其是遠離上司,這種做法是不利於個人才能發揮的。如果換個角度思考,能經常有意無意地親近老板,讓他記住你,讓他了解你的意見和想法,你才有可能收獲意外的驚喜。

不要對領導有畏懼心理

一個人的自信是社交成功的關鍵。一個初出茅廬的人在職場中行走,要想令別人不由自主地伸出大拇指,除了本身內在的潛質外,還必須擁有充分的自信,自信是點燃希望的火種。自信可以給人以希望、給人以勇氣、給人以力量,使人在成功的坦途中大步流星地向前邁進!

有不少職場人士說過,自己在麵對朋友時可以侃侃而談,但在領導麵前就像變了一個人似的,呼吸急促,聲音發顫,思維遲鈍。造成這種情況的原因一般來說有這樣幾個:一是個人性格比較內向,不長於社交;二是早期家庭管教比較嚴格或者老師很嚴厲,形成對權威人物的一種畏懼心理;三是由於幾次不成功的社交經曆使他盡量避免同領導接觸,而與領導接觸少又導致相互之間溝通不足,反而更加加深了麵對領導時的緊張感。

領導是人不是神,因此,不要把領導看得過於高大與神秘,從而產生頂禮膜拜,甚至畏懼的心理。其實,領導一般也不希望自己的員工遞上公文夾就走。高處不勝寒,一名領導人要承受的壓力和孤獨是無法言喻的,這背後也許包含著諸多動人的“私人故事”:他被迫不能兼顧家庭和事業;他最終成了每月隻有一次機會探望兒女的“成功人士”;他最終為事業而付出了健康的代價。即使身為老板,他也找不到能分擔苦惱的人,因為,他已被人們的想象熔鑄成精神上的“鋼鐵戰士”。所以,領導也需要關懷。世事就是這麼奇妙:很多人是先在私人壓力上安撫了處在強者位置上的領導,然後,他們意外地獲得了成功的機遇。所以,當員工了解到這些“背後的故事”時,就不會覺得領導有多高大神秘和不可親近了,在麵對領導時的緊張心理也會減輕一些。

但現實中就是有這麼一些人,如果不是向領導交報告,他們決不願意到領導辦公室去坐上一坐,談上五分鍾;召開部門會議時他們總是坐在離領導最遠的地方,既不提建設性意見,也不提批評意見;即使領導點名令他發言,他也僅是倉促結束與領導的四目交接,木訥地附和別人;甚至在單位安排年假旅遊時,領導一再聲明要與大家盡情遊樂,彼此放下職位等無形約束,他們仍顯得拘謹或者不自在,不想與領導分享同一隻木排或橡皮艇。他們總是與“群眾”在一起,言談之中,他們似乎還非常鄙薄那種親近領導、親近權威的行為。然而,很不幸,這些在領導的印象中總是“朦朦朧朧說不出好壞”的基層職員,總是缺少申明自己看法、發揮自己才華的機會,他們總是顯得懷才不遇、鬱鬱寡歡。

曾麗已經工作2年了,業務還算過得去,同事關係也很融洽,可就是怕麵對領導。也不知怎麼回事,隻要有領導在場,她就心跳加快,手足無措。如果有事要找領導,她也總是盡量拖延,到最後實在拖延不下了,才硬著頭皮在領導麵前結結巴巴地彙報工作。領導若是中間打斷,向她詢問某些問題,她往往隔好半天才能反應過來。但一離開領導辦公室,她馬上就頭腦清醒了,懊悔自己剛才的回答太沒水平,也知道應該怎樣回答就好了。

在職場中,有不少像曾麗這樣的員工,他們對上司總是懷有畏懼心理,平時還好好的,一見到領導就方寸大亂。這與他們缺少良好的心理素質有關,所以,職場人士要想和領導有效溝通,必須先過心理素質這一關。例如,平常領導高高在上,突然某天跟自己同乘一座電梯了,這時員工就會緊張:天哪,找個什麼話題?這個領導喜歡什麼?他眼睛朝著上麵,是不是不認識我?上帝呀,第N層快點兒到吧!最好的解決辦法是先穩定心神,暗暗地做幾下深呼吸,然後麵帶微笑地對領導說些這樣的話:某某領導,您今天氣色很好;您這個包配您這件大衣,真是絕了;您看起來要多精神就有多精神……

其實,作為一個下屬,首先要給領導一個認識你的機會,然後領導才會找機會合理地派遣你到最合適的位置上去。一個總是躲避領導的員工,是永遠不會有成功機會的。

上一章 書頁/目錄 下一頁