與上司好好相處的方法萬變不離其宗,簡言之,有以下三個方麵:
首先,客觀地衡量一下自己在公司的地位。雇主與雇員之間的關係永遠建立在互利互惠的基礎之上,問問自己有什麼利於公司的長處,盡量在那方麵大大發揮,不要卷入是非圈子裏。
其次,無論何時何地幫助上司解決疑難,盡自己所能把事情做好。
再有,在適當的時機,說合適的話,做合適的事情。
有一個很經典的例子。一次,曾國藩用完晚飯後與幾位幕僚閑談,評論當今英雄。他說:“彭玉麟、李鴻章都是大才,為我所不及。我可自許者,隻是生平不好諛耳。”一個幕僚說:“各有所長:彭公威猛,人不敢欺;李公精敏,人不能欺。”說到這裏,他說不下去了。曾國藩又問:“你們以為我怎樣?”眾人皆低頭沉思。忽然走出一個管抄寫的後生過來插話道:“曾師是仁德,人不忍欺。”眾人聽了齊拍手。曾國藩十分得意地說:“不敢當,不敢當。”後生告退而去。曾氏問:“此是何人?”幕僚告訴他:“此人是揚州人。入過學,家貧,辦事還謹慎。”曾國藩聽完後說:“此人有大才,不可埋沒。”不久,曾國藩升任兩江總督,就派這位後生去揚州任鹽運使。
這位後生正是抓住了曾國藩自以為“仁德”這一點,投其所好地進行了讚美,結果“飛來橫福”。由此可見,隻要讚得恰到好處,其效果往往是出人意料的。
最後更要記住:討人喜歡和受人信賴的人,基本上不是那種以我為核心,想問題和做事情都從“我”字出發的人。
以我為核心,隻會與人疏遠。那是因為,以我為核心的人,缺乏站在他人立場上進行思考的能力。
做領導的工作夥伴
一個高績效的助手,應該與領導保持著工作夥伴的關係。做領導的工作夥伴,與同等級的工作夥伴一樣,都具有共同利益,朝著共同的一個目標努力,有著息息相關的關係。但是,因為領導是上級,與上級的夥伴關係又有所不同,雖然是目標一致,但必須要時刻注意到領導的地位,無論是在談及工作,還是提出建議等方麵,都應該顧及到領導的威嚴,否則,一個再高明的助手,如果不注意這些,與領導的關係就會很僵,這樣的話就再沒有工作夥伴關係而言了,有可能還會因此被領導辭退。
因此,一個精明的助手,在工作起來保持著與領導的夥伴關係,但又必須時刻牢記領導與自己上下屬的關係,領導是主導地位,而自己是輔佐領導達到目標的,是次要地位。因此要知道作為下屬,應該去處理哪些具有輔助性質的工作。但是做這些的時候,一定要記得及時向領導報告。報告時,采用簡潔的語言,使領導能夠一聽就明白,這樣能夠節省領導的時間,使其集中精力處理公司更重要的事情。
在處理事情時,盡量要做到先向領導報告,這樣的話才能使領導感覺到自己的威嚴受到了尊重,否則,一件小事,即便你處理得比較得體,但沒有請示上級,自己去辦了的話,那也會讓領導感覺不快,你因此也會受到責難的。
李梅愛好寫作,在寫作領域也有了不小的收獲,出版的作品越來越多,名聲也越來越大。有個雜誌社找到李梅,要給她做一期專訪,介紹她成功的曆程,李梅答應了。那個雜誌社的主編去做的專訪,采訪過後,專訪很快就被刊出了。
雜誌社把有專訪李梅的那期雜誌送給了李梅一本,李梅看後,感覺無論是語言方麵,還是圖片與編排,都很講究,同時把握得也都恰到好處,李梅很是喜歡,她想自己留下一本,然後再向雜誌社要一本送給一個好朋友。
於是,李梅就給采訪自己的那家雜誌社打電話,當時主編不在,是主編的助手接的電話。李梅就對助手說:“你們專訪寫得很好,雜誌辦得也很漂亮,我想再要一本這一期的雜誌,把它送給我的朋友,請你轉告主編一下。”
這個助手知道這個人就是大名鼎鼎的李梅時,很高興地說:“您再要一本這一期的雜誌啊?沒有任何問題,什麼時間來雜誌社拿都可以。”那位助手小姐爽快地回答說。
李梅立即派了個人到雜誌社,那個人還沒有回來,李梅就接到了主編打來的電話。他說:“李小姐,真是對不起!您打電話的時候我剛好出去了,我見到您派來取雜誌的那個人了,您要一本,我給了他兩本,以便您所需時好用。同時,隻要以後您需要,可以隨時打電話到雜誌社來要。”
李梅一聽主編如此熱情,於是趕快答道:“謝謝你了主編,你們專訪做得非常好,我很感謝。”那個主編說:“沒有什麼,我們還應該謝謝您呢。”停了一會,主編又說:“能告訴我您第一次打電話時是哪一位接的電話嗎?”
李梅一聽,不禁愣了一下,她有些莫名其妙地問道:“怎麼啦?有什麼問題嗎”?那位主編接過話說:“沒有什麼大的問題,您打電話來要五本雜誌也不成問題,我隻是想對員工們作一次工作倫理上的考察。”