如果聽後付諸一笑，幽默地說：“哦，我還以為你聽不出我是根本不懂這個問題呢。”一句自我解嘲的戲言，就可以幫助你走出窘境。總之，插科打諢往往有利於繞過實質性問題的礁石，達到應變的目的。
(6)彌補失誤。順理成章“一言既出，駟馬難追”，但口頭表達由於時間緊促，不容周全地考慮，這“一言”往往發生一些差錯，這就需要說話者靈活應變，彌補過失，糾正偏頗。如演唱家馬如飛一次在唱《畛珠握勒時，不慎把“丫鬟移步出了房”唱成“出了窗”。聽眾哄堂大笑，馬如飛毫不驚慌，鎮靜地補一句“到陽台去曬衣”，聽眾報以熱烈的掌聲。不料他又一疏忽，把“六扇長窗開四扇”唱成“開八扇”，這時觀眾靜聽他如何補誤，隻聽他唱道：
“還有兩扇未曾裝。”頓時，滿堂喝彩，用補救法取得了反敗為勝的效果。
隨機應變力強的人能自圓其說，補救失誤；能反擊對方攻勢，兵來將擋，水來土掩；還能應付意外，出色完成任務。它展現人的才能與智慧，增強語言的魅力，使一個人在人際交往中處於有利的位置。
8．說謊：善意的謊言也有力量
《狼來了》的故事我們都知道，是一個放羊的孩子撒謊欺騙人們，導致最後被狼吃掉的故事。小時候，大人們每次講完這個故事都會告誡我們說，做人一定要誠實，否則就會像那個放羊的小孩一樣被狼吃掉。大人們的話是正確的，誠實是做人的根本。但是，在現實社會中，很多情況下我們必須學會撒謊。某些時候，我們要說一些善意的謊言，一些善意的謊言能讓我們以及愛我們和我們愛的人生活得更美好。
善意的謊言賦予人性的靈性，體現著情感的細膩和思想的成熟，促使人堅強執著，不由自主地去努力、去爭取，最後戰勝脆弱，絕處逢生。
生活中，經常能碰到一些善意而美麗的謊言，這些謊言構成了人生的另一種風景。它豐富了人們生活的情趣，使人們之間的關係更為和諧，生活更愉快和美滿。在災難突然降臨時的謊言，有時就是救命的謊言。
一架運輸機在沙漠裏遇到沙塵暴而迫降，飛機出現嚴重故障，無法恢複起飛，通訊設備也損壞，與外界通訊聯絡中斷。9名乘客和1名駕駛員陷於絕望之中。求生的本能使他們為爭奪有限的幹糧和水而動起幹戈。
緊急關頭，一個臨時搭乘飛機的女乘客站了出來說：“大家不要驚慌，我是飛機設計師，隻要大家齊心協力聽我指揮，就可以修好飛機。”這好比一針強心劑，穩定了大家的情緒，他們自覺節省水和幹糧；一切井然有序，大家團結起來和風沙困難作鬥爭。
十幾天過去了，飛機並沒有修好；但有一隊往返沙漠裏的商人駝隊經過這裏，搭救了他們。幾天後，人們才發現，那個女乘客根本就不是什麼飛機設計師，她是一個對飛機一無所知的小學教師。有人知道真相後就罵她是個騙子，憤怒地責問他：“大家命都快保不住了，你居然還忍心欺騙我們？”小學教師說：“假如我當時不撒謊，大家能活到現在麼？”上麵的故事告訴我們，善意的謊言是生活的希望，是沙漠中的綠洲，它有時真的改變了我們生命的軌道。
有這樣一句話：善意的謊言是美麗的。當我們為了他人的幸福和希望適度地扯一些小謊的時候，謊言即變為理解、尊重和寬容，具有神奇的力量。父母的一句謊言，讓涉世不深的孩童臉若鮮花，燦爛生輝；老師的一句謊言，讓彷徨學子不再困惑，更好成長；醫生的一句謊言，讓
恐懼的病人由毀滅走向新生
有一本雜誌上曾登載了一個真實的故事：一位媽媽第一次參加兒子的家長會，幼兒園的老師說：“你的兒子有多動症，在板凳上連三分鍾都坐不了，你最好帶他到醫院看一看。”回家的路上，兒子問她，老師都說了些什麼？她鼻子一酸，差點流下淚來，因為全班幾十位小朋友，唯有他表現最差；惟有他，老師表現不屑。然而，她還是告訴了她的兒子：
“老師表揚你了，說寶寶原來在板凳上坐不了一分鍾，現在能坐三分鍾了。其他的媽媽都非常羨慕媽媽，因為全班隻有寶寶進步了。”那天晚上，她兒子破天荒地吃了兩碗米飯，並且沒讓人喂。兒子上小學了。家長會上，老師說：“這次數學考試，你的兒子考得很差，我們懷疑他的智力上有些障礙，你最好能帶他去醫院查一查。”回去的路上，她流下了淚。然而當回到家裏，看到誠惶誠恐的兒子，她又突然想起第一次參加家長會的情景，便振作起精神，對坐在桌前的兒子說：“老師對你充滿信心。他說了，你並不是一個笨孩子，隻要能細心些，會超過你的同桌。”說這話時，她發現，兒子黯淡的眼神一下子充滿了光，沮喪的臉也舒展開來。第二天上學時，兒子去得比平時都要早。孩子上初中，又一次家長會。她坐在兒子的位子上，等著老師點她兒子的名字，因為每次家長會，她兒子的名字在差生的行列中總是被點到。然而，這次卻出乎她的意料，直到結束，都沒聽到。她有些不習慣。臨別，去問老師，老師告訴她：“按你兒子現在的成績，考重點高中有點危險。”她懷著驚喜的心情走出校門，此時她發現兒子在等她。路上她扶著兒子的肩膀，心裏有一種說不出的甜蜜，她告訴兒子：“班主任對你非常滿意，他說了，隻要你努力，很有希望考上重點高中。”高中畢業了。第一批大學錄取通知書下達的那天，學校打電話讓她兒子到學校去一趟。她有一種預感，她兒子被清華錄取了，因為在報考時，她給兒子說過，她相信他能考取這所學校。這篇故事，讓我們明白了一件事，那就是如果沒有媽媽的一次又一次的美麗的“謊言”，如果沒有媽媽的一次又一次地嗬護著兒子的自尊，如果沒有媽媽的一次又一次地鼓勵著兒子，就不會最終成就兒子的輝煌。
善意的謊言就跟奶油蛋糕上那層裱花似的，不為勾食欲，就為賞心悅目。進蛋糕店的決不是為解飽，要不人家就直接買饅頭了。感覺美好的東西受人歡迎，就算知道那些人造奶油會發胖，增加膽固醇，可還是有人買。所以善意的謊言已成了生活中的一道護身符。
善意的謊言具有神奇的力量，鼓舞你一次再一次地做著進步的努力，為了心中的夢想絕不輕言放棄。因為未來的道路完全被歡樂的心情照亮，生活因此變得更加美好。
美國著名作家歐·亨利的小說《最後一片葉子》裏講述的就是一個善意的謊言的故事。當生病的老人望著凋零衰落的樹葉而淒涼絕望時，充滿愛心的畫家用精心勾畫的一片綠葉去裝飾那棵幹枯的生命之樹，從而維持一段即將熄滅的生命之光。
這難道不是謊言的極致嗎？如果開誠布公直截了當是一種錯誤，我們就選擇謊言。如果真情告白坦率無忌是一種傷害，我們就選擇謊言。
如果是為了自己或他人不再痛苦、不再憂傷，學會說謊又有何妨？
9．開玩笑：要避開別人的痛處
日常聊天中，開個得體的玩笑，可以鬆弛神經，聯絡感情，活躍氣氛，因而詼諧幽默的人常常會受到別人的喜愛。不過，開玩笑也要講究分寸，如果玩笑開得不好，不僅達不到聊天的本來目的，還可能適得其反，傷害彼此的感情。
小芸平時愛說愛笑，性格開朗活潑。一次在同學聚會上，她遇到了朋友小章，小章是個禿頭，當得知他最近高升後，小芸快言快語地說道：
“你小子可真行啊，真是熱鬧的馬路不長草，聰明的腦袋不長毛。”說得大家哄堂大笑，小章紅了臉，說：“你的腦袋才不長毛呢。”結果原本高興的同學聚會，鬧了個不歡而散。
每個人的性格、脾氣和愛好不同，因而開玩笑首先要因人而異，還要注意長幼關係。長者對幼者開玩笑，要保持長者的莊重身份，讓幼者不失對長者的尊敬；幼者對長者開玩笑，要以尊敬長者為前提。而且，開玩笑還要注意男女有別。男性一般對語言的承受能力較強，一般的玩笑不會讓男士感到太尷尬；而女性相反，不得體的玩笑很容易讓女士難堪，甚至下不了台。所以，開玩笑前一定要先想一下，對方的性格是什麼樣的，你和對方的關係如何，你開這樣的玩笑對方是否能接受得起。
開玩笑本來是一種調解談話氣氛的良好方式，但如果使對方太難堪了，就並非開玩笑之道。你笑你的同學考試不及格，笑你的朋友怕老婆，笑你的親戚做生意上了當而虧本，笑你的同伴在走路時跌了跤這些都是需要同情的事件，你卻拿來取笑，不僅會使對方難於下台，而且還表現出你的冷酷。同樣，也不可拿別人生理上的缺陷來做你開玩笑的資料，如斜眼、麻麵、跛足、駝背等，別人不幸的，你應該給予同情才是。
如果聊天的人中，有一位在生理上有缺陷，那麼在談話中，就要避免易使人聯想到缺陷方麵去的笑話。
例如，有一天，幾個同事在辦公室聊天，其中有一位李小姐提起她昨天配了一副眼鏡，於是拿出來讓大家看看她戴眼鏡好看不好看。大家不願掃她的興都說很不錯。這時，同事老王因此事想起一個笑話，便立刻說出來：
有一個老小姐走進皮鞋店，試穿了好幾雙鞋子，當鞋店老板蹲下來替她量腳的尺寸時，誰知這位老小姐是個近視眼，看到店老板光禿的頭，以為是她自己的膝蓋露出來了，連忙用裙子將它蓋住，立刻她聽到了一聲悶叫。
“渾蛋。”店老板叫道，“保險絲又斷了！”他的笑話在辦公室引起一片哄笑聲，誰知事後競從未見到李小姐戴過眼鏡，而且碰到老王再也不和他打招呼了。
其中的原因不說自明。說者無心，聽者有意，在老王看來，他隻聯想起一則近視眼的笑話。然而，李小姐則可能認為：別人笑我戴眼鏡不要緊，還影射我是個老小姐。
所以，說笑話要先看看對哪些人說，先想想會不會引起別人的誤會。
電影《十五貫》說的就是因一句玩笑引發的悲劇。尤葫蘆喜歡開玩笑，而他的養女蘇戍娟卻愛較真。一次，尤葫蘆對養女開玩笑說：“我已經把你賣了。”不料，蘇戍娟信以為真，競在夜裏偷偷逃走了，跑得匆忙，忘了關門，正巧婁阿鼠前來行竊，殺死了尤葫蘆。而蘇戍娟卻被疑為謀財害命而被捕下獄。真可謂是：“捐由玩笑生，家破又丟命。”如果是別人，聽了這個玩笑，撒個嬌或回敬個玩笑也就算了，可尤葫蘆卻不顧養女的性格特點，開了這個“嚴重”的玩笑，釀成了悲劇。
所以，開玩笑活躍氣氛固然是好事，但是開玩笑的時候，一定要把握分寸，避人忌諱，以下幾點需要注意：
(1)分清對象同樣一個玩笑，能對甲開，不一定能對乙開。人的身份、性格、心情不同，對玩笑的承受能力也不同。
對方性格外向，能寬容忍耐，玩笑稍微過大也能得到諒解。對方性格內向，喜歡琢磨言外之意，開玩笑就應慎重。對方盡管平時陛格開朗，假如恰好碰上不愉快或傷心事，就不能隨便與之開玩笑。相反，對方性格內向，但正好喜事臨門，此時與他開個玩笑，效果也會出乎意料的好。
(2)場合要適宜總的來說，在莊重嚴肅的場合不宜開玩笑。開玩笑是要看場合的。
玩笑雖然可以換來人們歡快的笑聲，而且可以釋放自身的悲哀。但是值得注意的一點是，開玩笑不能過分，尤其要分清場合和對象。
(3)內容要高雅開玩笑，如果沒有知識與品位做支點，便要流於一般的低級趣味了，所以要注意玩笑的內容。內容健康、格調高雅的笑料，不僅給對方啟迪和精神的享受，也是對自己美好形象的有力塑造。
(4)行為要適度開玩笑除了可借助語言外，有時也可以通過行為動作來逗別人發笑。
有對小夫妻，感情很好，整天都有開不完的玩笑。一天，丈夫擺弄鳥槍，對準妻子說：“不許動，一動我就打死你。”不料鳥槍走火，結果妻子被意外地打成重傷。可見，玩笑千萬不能過度。
(5)態度要友善與人為善是開玩笑的一個原則。開玩笑的過程，是感情互相交流傳遞的過程，如果借著開玩笑對別人冷嘲熱諷，發泄內心厭惡、不滿的感情，那麼除非是傻瓜才識不破。也許有些人不如你口齒伶俐，表麵上你占到上風，但別人會認為你不尊重他人，從而不願與你交往。
女人可以不漂亮，可以不聰明，但是一定要會說話。甜言蜜語、情話綿綿可以得到朋友的喜愛、老公的寵愛，得到愛情和家庭生活的幸福。