第7章 社交形象塑造與語言修煉(1 / 3)

女性應注意提升社交魅力

每一個女人,無論漂亮與否,都希望自己給別人的印象是有魅力的,也都或多或少在打造自己的魅力。但是,試想一下,如果無人喝彩,隆重的亮相還有什麼意義呢?所以,女人社交形象塑造就是向公眾展示自己的魅力,並得到認可。

交際是一種能力,是一種生存的具體活動。因工作或個人生活需要,女性更需要懂得社交藝術,讓社交魅力為職場女性帶來更多的機遇與樂趣。社交需要個人魅力,但什麼是魅力?你可能想到的是聰明、仁慈、有活力、漂亮的外貌等等。不錯,這些都是構成一個人是否受歡迎的條件。但社交專家認為,魅力並不是一項單純的性格或特征,而是一個人多方麵能力的綜合體現。隻有具備了全方位多層次的魅力,你才能如魚得水地玩轉你的“社交秀”。那麼,女性的交際魅力究竟該如何展示呢?

(1)培養氣質美氣質美主要表現為內在的精神素質。內在的精神素質是產生美感的內核。這種內在的精神素質就是對事業、對知識的追求。

一個女人有如花似玉的容貌,有苗條多姿的身材,是一種值得令人豔羨的自然天賦,但是上帝並沒有把它賦予每一個女人。文學家列夫·托爾斯泰曾說過:人不是因為美麗才可愛,而是因為可愛才美麗。因此,女性不要哀怨歎息自己容貌不如她人。

知識與教養可以改變女人。女性在日常生活中展示知識的廣博、高雅的誌趣、高尚的情操、開闊的胸襟這些足以增添女性聰明才智和高尚的品格,顯現脫俗的氣質和優雅的風度,會使女性更具魅力。

(2)學會打扮自己相對而言,女性的外表形象比男性更重要,也更為同性和異性所注目。而女性的外表形象是一塊可以發掘的再生之地。女性的打扮藝術,不是簡單的塗脂抹粉,而是對自身形象的整體構思和調諧,是一種自信和雅致,是一種人格的外化,其中調諧是需要女性根據自身的特點來構思,和女性本身漂亮與否沒有根本的關係。

學會打扮自然要求女f生衣著講究,而所謂的講究並不意味著一定穿名牌、品牌,而是要根據自身的特點,穿出自己的風格,展示自己的個I生。

適當化妝。裝容宜淺淡自然,忌濃妝豔抹,特別是口紅不要太紅。

女性適當化妝是對自己的尊重,同時也是對他人的尊重。

發型簡潔明快。在辦公室不要梳太流行的發式,要符合自己的工作環境。無論頭發的長或短,曲或直,一定要梳理整齊。

指甲修剪整齊。最好是短或中長,指甲油應為淡顏色。不要在公共場合修剪指甲。

首飾佩戴不宜多。有時隻需佩戴酷哢哢的耳丁,戒指也不要過多,項鏈不要太粗,太長,要展現一種典雅的形象。

要穿與裙子相配的鞋子,與鞋子相配的襪子,全身整體顏色不宜超過三種。鞋子要幹淨,襪子不要有破洞。平日包中要備有絲襪。

(3)談吐要高雅美國前哈佛大學校長伊立特曾經說過:“在造就一個有教養的人的教育中,有一種訓練必不可少。那就是優美、高雅的談吐。”人與人之間能否溝通,關鍵就取決於交際者的談吐,取決於交際者用什麼方式、什麼感情交談。

舒秋是一家德國投資公司大中國區的執行秘書,她的工作就是每天與公司的高層領導對話。在這樣的對話中,舒秋總能用詞恰當,言之有物,有一種自然的吸引力,很受高層領導們的認可。在舒秋看來,一個人的談吐往往能直接反映出一個人是博學多識還是孤陋寡聞,是接受過良好教養還是淺薄無知,個人社交形象的好壞很大程度上取決於談吐。

所以,在交際場上受人歡迎的女人,或是想成為一個小有成就的人,必須要做到談吐高雅。

要做到談吐優雅,一定懂得使用敬語。敬語是構成文雅談吐的重要組成部分,是展示談話人風度與魅力必不可少的基本要素之一。在談話中適當地使用敬語,也是尊人與尊己相統一的重要手段。

我們日常使用的敬語有很多,如“請”字,第二人稱中的“您”字,代詞“尊夫人”、“貴方”等;又如中途先走用“失陪”;請人批評用“指教”;求人原諒用“包涵”等等,這些敬語使用起來很簡單,除了禮貌上的必需之外,也是個人文化修養的表現。

在一些正式的場合,我們還需要使用一些比較文雅的詞語。假若你正在招待客人喝茶,你應該說:“請用茶。”如果還用點心招待,可以用“請用一些茶點”。假如你先於別人結束用餐,你應該向其他人打招呼說:

“請大家慢用。”雅語的使用不是機械的、固定的,隻要你能夠言行統一、彬彬有禮,自然就能給人留下良好的印象。

當然,談吐的高雅並不僅僅是使用敬語、雅語就能做到的,它更多取決於談話者知識和修養的高低。所以,談話者要努力充實自己,一定要博覽群書。而且,高雅的談吐是無法假裝出來的,賣弄華麗的辭藻,隻會顯得你更加淺薄浮誇;過於咬文嚼字,則會讓人覺得酸味十足。

(4)顯示溫柔的亮色溫柔沒有具體的形象,隻是朦朧中一道永國拘燈光。

溫柔是很難用語言來準確定義或形容的。通常女性要注重豐富自己的體貼、耐心等溫柔的性格魅力,注意自己的修養,切忌狂、刁、蠻。

溫柔是女性的性質。溫柔的女性在交際的過程中往往是能深入對方心靈,散發著濃濃的感情芬芳,放出吸引人的磁場,使得人們喜歡接近或願意接近你。

所以,女性適時地表現你的溫柔,可以更好地融洽和他人的關係。

(5)表現善聽和善坐的優勢在交際的過程中,要做到善聽,即善於聽別人說話。善聽能給他人以尊重人、有禮貌的印象,最直接地表現為適時地隨聲附和,真誠地望著對方,適當穿插一些話語,使雙方能愉快地交談下去。

在和他人交談時,女性還應學會運用肢體語言即善坐,具體表現為展現優雅的坐相,展現女性端莊穩重,落落大方的特性,給人以嫻靜、含蓄、深沉的美感。其魅力表現為無聲的語言,而通常無聲的語言又在人際交往中起著重要作用。

女性是支配人類命運的塵世之星。女性身上蓄集著無窮的睿智,這種睿智體現最明顯、最引人注目的便是其交際魅力。女性除了天生體貌外,裝飾、舉止、態度、言談等都能反映出與眾不同的特點,或文靜活潑,或乖巧聰明,或溫柔調皮。總之在交際中女性要表現出自己的個性,顯得與眾不同,引人注目,讓人有與你交往的熱情。

2.微笑的女人最美

微笑是最通用的國際語言。女人一笑百媚生,其魅力能“一笑傾人城,再笑傾人國。”女人的笑容往往具有強大的力量。

一位學者說:“對人微笑是高超的社交技巧之一,也是獲得幸福的保障。隻要活著、忙著、工作著,就不能不微笑”笑對女性而言,尤其重要,適當場合的笑,會給你帶來良好的人際關係。.

在一些不熟悉的場合,當別人友好地看著你時,你微微一笑,那麼人與人之間的關係就不會顯得緊張,反而會變得自然。這種笑屬於淑女型,易使人產生好感。一項調查詢問數百位男士:“你最喜歡的女人臉部表情是什麼?”87%的人答案是:微笑。

津巴布韋的喬伊夫人在巴克萊銀行負責公共關係,她的辦公桌就放置在銀行大門內進口處的右邊。她總是麵帶微笑,不厭其煩地解答顧客遇到的各種問題。在她的辦公桌上,有一篇用鏡框鑲起來的題為“一個微笑”的箴言:“一個微笑不費分文但給予甚多,它使獲得者富有,但並不使給予者變窮。一個微笑隻是瞬間,但有時對它的記憶卻是永遠。世上沒有一個人富有和強悍得不需要微笑,世上也沒有一個人貧窮得無法通過微笑變得富有。一個微笑為家庭帶來愉悅,在同事中滋生善意。它嫣然地為友誼傳遞信息,為疲乏者帶來休憩,為沮喪者帶來振奮,為悲哀者帶來陽光,它是大自然中去除煩惱的靈丹妙藥。然而,它卻買不到,求不得,借不了,偷不去。因為在被贈予之前,它對任何人都毫無價值可言。有人已疲憊得再也無法給你一個微笑,請你將微笑贈予他們吧,因為沒有一個人比無法給予別人微笑的人更需要一個微笑了。”多少人曾被蒙娜麗莎的微笑征服了,微笑具有擋不住的魅力。女人的微笑是世界上最美的表情,是最動聽的無聲語言,社交中最有力的武器。

要想在社交中成為主角,就必須牢牢地把握住最有力的武器——微笑。

法國作家雨果說:“笑,就是陽光,它能消除人們臉上的冬色。”叔本華也曾說:“笑口常開者幸福如春。”微笑是你接近他人最好的介紹信。微笑的表情,是一種誠意和善良的象征,是愉悅別人的一種良好形象,同時也是一種引起興趣和好感的催化劑。

微笑會使你的讚美詞更加具有分量;微笑可使對方無法拒絕你的請求;微笑會加倍地讓贈送禮品的人感覺到你的謝意。

當你不得不向某人發出“諫言”時,露出的笑容可以幫助你將話語不得體、不中聽的部分剔除或減少。

微笑給予每一個女人的權利都是同等的,不管是胖是瘦,是美是醜,它都為你增添無窮的魅力。

微笑,一個簡單得不能再簡單的表睛,卻是女人最美麗的一種語言,它所傳遞的信息是豐富無比的——微笑傳遞的關愛,可以驅散心靈的孤寂;

微笑傳遞的溫情,可以融化心靈的堅冰;

微笑傳遞的友善,可以放鬆戒備緊張的心情;

微笑傳遞的寬容,可以拉近心與心之間的距離;

微笑傳遞的信任,可以讓人感受到你的真誠;

微笑如綿綿春雨,滋潤幹涸的心田;又似徐徐春風,可以撫平或舒展心靈的皺紋。

微笑的女人笑容綻放在臉上,心裏充滿陽光,雖然她們不能改變世界,但最起碼可以使自己的周圍溫煦如春,暖意融融。微笑是和煦的春風,微笑是快樂的精靈,微笑是看不見的財富。

微笑有擋不住的魅力,還在於它具有經濟功能,能產生巨大的價值。

打扮得體的女推銷員,麵帶微笑,一定能招來更多的客戶;女營業員麵帶微笑,會吸引更多的顧客、推銷掉更多的商品;麵帶微笑的公關小姐,能更好地與周圍世界溝通,建立自己公司、企業的形象,打開新的局麵,獲取巨大效益。

微笑與疾病一樣,是會蔓延的。當你笑的時候,人們認為你感覺很好,很快樂,於是他也會跟著你笑。你與別人分享你的快樂,你就會發現,這些人臉上永遠伴著微笑。

一個女性,不論身處何種困境,不論心裏有多麼的不高興、受了多大的委屈,甚至在別人對她提出苛刻的要求時,如果她始終能夠做到麵帶微笑,她就一定能贏得理解、同情和尊重。笑,就是陽光,它能消除人們臉上的冬色。他人就像一麵鏡子,你給他以笑容,他同樣報你以笑容。用心地去練習微笑,將會帶給你意外的收獲!

其實,女人的笑容,不止有“回眸一笑百媚生”的魅力,其背後往往還蘊藏了巨大的力量。這種力量不但能以溫柔的方式化解人生際遇的各種堅冰,還能引導你直接到達光明的聖地,領略到生命的最美境界。

3.自我介紹、打招呼、寒暄的學問

在日常生活和工作中,人與人之間需要進行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。

自我介紹、打招呼、寒暄是人際交往中與他人進行溝通、增進了解、建立聯係的最基本、最常規的方式,是人與人進行相互溝通的起始點。

(1)自我介紹在社交活動中,想要結識某人或某些人,而又無人引見,此時可以向對方作自我介紹。如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助於自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。自我介紹時應先向對方點頭致意,得到回應後再向對方介紹自己的姓名、身份、單位等。自我介紹的具體形式有以下幾種:

應酬式:適用於某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往隻包括姓名一項即可。比如:

“您好,我叫許惠原。”“我是蔡莉。”、

工作式:適用於工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。比如:

“我叫蔡滌菲,在上海大學從事財務工作。”“我叫李紀龍,是高音公司的銷售經理。”

交流式:在社交活動中,如希望新結識的對象記住自己,作進一步溝通與交往,自我介紹時除姓名、單位、職務外,還可提及與對方某些熟人的關係或與對方相同的興趣愛好等。比如:

“我叫譚兆英,是高樂音像出版社的財務主管,我與您夫人是同學。”“我是李海星,是新興文化公司經理,我和您一樣也是個球迷。”

禮儀式:若在講座、報告、慶典、儀式等正規隆重的場合向出席人員介紹自己時,還應加一些適當的謙辭和敬語。比如:

“各位來賓,大家好,我叫王旦華,是東華大學的教師,今天向大家談談自己在工作研究上的一些心得,有不當的地方請給予指正。”“各位來賓,大家好!我叫張強,我是金洪恩電腦公司的銷售經理。我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會,希望大家”

問答式:在應試、應聘和公務交往中,對方可能會問及你的姓名、工作等。回答對方也是一種自我介紹。問答式的自我介紹,應該是有問必答,問什麼就答什麼。

“小姐,你好!請問您怎麼稱呼(請問您貴姓)?”“先生您好!我叫張敏。”主考官問:“請介紹一下你的基本情況。”應聘者:“各位好!我叫李曉華,現年23歲,河北省石家莊人,漢族”進行自我介紹,要簡潔、清晰,充滿自信,態度要自然、親切、隨和,語速要不快不慢,目光正視對方。在社交場合或工作聯係時,自我介紹應選擇適當的時間,當對方無興趣、無要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙於處理事務時,切忌去打擾,以免尷尬。

(2)打招呼打招呼並不難,難的是恰到好處,大方得體。這還真有點學問。

例一:傍晚時分,李小姐走在街上,迎麵看到王叔從公共廁所出來,就熱情地打招呼:“王叔,您吃過了!”王叔一臉的不高興,“哼”了一聲走過去了。正確的做法是問一聲:“您好!”或說一句與廁所無關的話,如“您回家啊”或“今天下班早點呀”等。

例二:張姐身體較胖,但總喜歡別人說她瘦。有一天,她穿了一件連衣裙,看樣子挺高興,李小姐碰見她,就打招呼說:“張姐,又瘦了。”她以為說自己瘦了,就高興地說:“真的?”李小姐說:“我說衣服!”張姐一聽就生氣了,因為觸動了她的痛處。正確的做法是不要開玩笑,帶著羨慕之意地說:“你穿這件衣服真好!”不說胖瘦這個敏感的話題。

簡單說,打招呼要注意時間、地點、場合,不同的情況說不同的話;

要注意尊重別人,不要拿人家的缺欠開玩笑;打招呼的語言要簡明易懂,不要使用可能產生歧義的話語,如:“您要是走了,那怎麼辦?”還要注意男女有別、長幼有序,不可沒大沒小,信口亂說。