第5章 麵試不得不說的規矩(2 / 3)

兩位年輕人一同來麵試,並且關係密切,這在用人單位看來,很有可能造成“拉幫結派”的後果,不管當初兩個年輕人有沒有這種想法,他們求職“呼朋引伴”確實不是明智之舉。

“呼朋引伴”正是現在很多應聘者在麵試過程中存在的一大弊病,其形成的主要原因是應聘者基於中國傳統的熟人社會習慣,希望在一個自己較為熟悉的人際環境中生活。因此,不少人喜歡找一些自己的熟人來一起麵試,試圖直接在工作初期就建立起自己的一個圈子。從求職者一方來看,似乎無可厚非。但這樣做其實存在著如下的弊端:

第一,單位會對應聘者的專業性以及獨立性產生懷疑。試想,一個麵試時都需要有熟人相陪的人,誰能保證他以後能夠獨立應對工作中的各類情形呢?通過麵試這一初次接觸上,單位人事對應聘者會留下第一印象,而這第一印象又是極其重要的。在麵試中“呼朋引伴”的人員,人事對其獨立性的第一印象難免不會打折扣。現代社會要求員工必須善於交流和溝通,尤其是針對陌生人,也就是說,即使在沒有任何人熟識的情況下也能夠積極地麵對各類情況。而“呼朋引伴”的這些人員顯然是因為缺乏自信才需要“呼朋引伴”的,明顯不能適應當今社會,缺乏專業性。一個缺乏專業性與獨立性的人員,麵試單位肯定不會青睞,所以麵試失利是可想而知的了。

第二,單位會覺得求職者有“拉幫結派”的嫌疑。單位管理人員十分反感下屬拉幫結派,這一方麵會破壞公司內部的團結氣氛,另一方麵也不便於管理。現在,麵試人員在尚未進單位前就“呼朋引伴”地來麵試,難免不給單位造成想要“拉幫結派”的第一印象。單位人事又怎肯將這樣的人招進來增加日後的管理成本呢?

第三,“呼朋引伴”麵試可能會傷害好友之間的感情。有這樣一個例子,一名大學生在得知某世界500強正在招聘員工後,隨即就將這個消息告訴了自己在大學裏的“好兄弟”,並相約兩人一同去麵試,經過幾輪淘汰,隻剩下了這名大學生和他的“好兄弟”。然而崗位卻隻有一個,兩個“好兄弟”為了競爭這個工作而傷了感情,最後,得到崗位的人也失掉了一份珍貴的友情。所以說,在麵試中“呼朋引伴”其實是將自己和朋友置於互相競爭的位置上,這樣一來,就很容易因為工作歸屬的原因而引起雙方的不快。所以,出於這樣的考慮,求職者也應該在麵試中避免“呼朋引伴”。

15.麵試時要注意言談一家貿易公司現場招聘一名企劃文案和行政助理,吸引了不少求職者。每個求職者在遞交簡曆後,招聘主管都要問兩個問題:“你為什麼要應聘這個崗位?”“你覺得你的優勢在哪裏?”在回答這兩個相對開放的問題時,不少求職者都回答得頭頭是道。招聘主管說,有的求職者大談現在單位人事部門存在的不足,有的則說自己如何了解這個職位。有的求職者在麵談時,又表現得太過活躍,招聘負責人問一句話,他就滔滔不絕。招聘主管說,與求職者簡單交流,大致能判斷他們的思維能力、溝通能力、表達能力,裝懂不好,話太多也要不得。

麵試中言談很重要,案例中的那些求職者不懂得言談在麵試中的重要性,顯得有些過於隨意,想法有些天馬行空,這些都不利於麵試的順利進行。因此,每個麵試者一定要注意自己的言談。

交談一般從麵試者的自我介紹開始。自我介紹是向用人單位展示自我的重要機會,如果一個人連自己的情況都搞不清楚,又怎麼能做好公司交給的任務呢?雖然你的求職信和個人材料麵試官已看過,但自我介紹則是麵試不可缺少的一個環節,麵試官可以通過它考察你的口才和性格特質。自我介紹一般很短,少則兩三分鍾,多則10分鍾。如果在這個環節出現問題,不僅涉及第一印象,而且涉及以後的問答,關係到麵試成敗。因此,麵試者一定要堅定自信心,努力穩定情緒,準確把握自己的特長和優勢,並用簡短卻能給人強烈印象的語言,流暢地表達出來。自我介紹中主要涉及以下因素:姓名、畢業學校、專業、學習成績、擔任職務、獲獎情況、特長、興趣、愛好等。

自我介紹是麵試雙方交談的第一步。從麵試禮儀的角度看,在交談中,麵試者不要打斷麵試官的話或搶話頭,這種行為會顯出你急躁的內心,而且很容易打斷或幹擾麵試官說話的思路,誤解麵試官話的意思,這都是失禮的行為,麵試官會認為你不尊重他,沒有了尊重,就會失去良好的印象。對於麵試官的提問應予以重視,聽清楚問題後再回答,不能未經考慮就脫口而出,答非所問。如果有好幾個麵試官,則對於每一個麵試官的提問都一視同仁。一般情況下,要麵向居中的麵試官,回答他首先提出的問題。當旁邊的輔助麵試官提問時,應調整坐姿,麵向他,以示認真對待。因為他是輔助麵試官,麵試中一般不受重視,而你一聽他的提問就馬上麵向他,會使他覺得你對他重視和尊重,能贏得他的好感。

若麵試官提問你被錄取後你願意做什麼工作,最好不要回答得太具體。作為求職者,我們都願意從事與所學專業相符合的工作,這本來無可厚非,但很可能被認為工作適應範圍太窄而導致失敗。所以,得體的回答最好是適宜做什麼性質的工作,哪一方麵的工作,不要具體到某一部門或科室。

另外,對意想不到的提問不要思考太長時間,因為麵試官提出這類問題的目的是考察你的應變能力,如果你表現出一臉尷尬的表情無以應對或坐著發呆,最容易給麵試官留下不良印象。麵對這種問題的時候,應抓住問題的症結所在,一邊分析一邊思考對策,作出不同的回答。其實,麵試官不在乎你回答得對不對,而是要考察你的反應能力,即使出現一點小差錯,也關係不大。

16.遲到是不可原諒的HR:離預定麵試時間已經過了半個小時了,請問你什麼時候能到?

麵試者:哎呀,你們公司到底在哪條路上啊,司機已經帶我繞了20分鍾的路了,你們這裏真難找……

麵試遲到是每個求職者均不願遭遇的事。不過生活充滿了意外,乘錯車、交通堵塞、睡過點、臨時加班、忘記了……遲到總是有理由的。但是,遲到在麵試官看來確實是不可原諒的。