“無規矩不成方圓”,任何場合都要注意嚴守規矩,不按規矩辦事的人往往得不到好下場,麵試中更是如此。麵試中,求職者如果想要從眾人當中脫穎而出,受到麵試官的青睞,一定要遵守規矩。禮儀是求職者給招聘單位的“名片”,是一個人修養、道德的外在表現。作為求職者,一定要熟知麵試中的基本禮儀。除了禮儀之外,還要注意麵試中的言談舉止,不要讓自己的小動作出賣了自己。
13.麵試時的基本禮儀小貝大學時就聽許多師哥師姐感歎就業不容易,所以畢業前就投了很多簡曆,可都石沉大海,沒有結果。後來好容易盼來兩家麵試機會,自己感覺明明不錯,條件也適合應聘的崗位,可就是沒通過。小貝想了好長時間都沒發現問題所在,經學校就業中心的於老師指點迷津後,小貝才知道麵試裏麵有很多學問,麵試禮儀、麵試策略等,這些都是小貝從沒有考慮過的。在於老師的指導和幫助下,小貝再次麵試時心中有了底,心態也非常好,信心十足、麵帶微笑、語氣和緩、應對自如,不但順利通過麵試,還得到麵試官讚許的眼光。後來小貝順利進入了這家著名的外資公司,在同學中最先找到了適合自己的工作。當初負責招聘的人成了她的同事,並告訴她,正是因為小貝麵試禮儀做得比較周全,才給他留下了良好的印象,這是她麵試成功的重要因素。
要想麵試成功真的不是一件容易的事情,作為求職者首先必須懂得麵試禮儀,誰在麵試中表現得體、禮貌周全,誰就容易拿到高分,誰就最先通過,求得理想的職位。你在整個麵試過程中表現的專業,才能擊敗對手,求職成功。那麼,麵試過程中,要注意的基本禮儀有哪些呢?
麵試前
(1)參加麵試最好單獨前往,一般不應由親友陪同麵試,避免給人留下不獨立的印象。最好也不要和朋友一道去,這樣會增加你的心理負擔,因為誰也不願在朋友麵前丟醜;從另一方麵講,朋友的存在也限製了麵試者的自我表現。如果沒有朋友在場,可以無所顧忌地宣傳自己,而當著一個知道自己底細的人,反而有所顧忌,不能表現真實的自我了。
(2)參加麵試特別要注意遵守時間,一般要提前到達,不要遲到。按時到達才能表現出求職的誠意,給用人單位信任感。
(3)到達麵試地點要主動道明來意,告知接待員你是來應聘的,以便作出安排。應對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
(4)進門前先敲門,和麵試官禮貌地打招呼。
麵試時
(1)待麵試官邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。麵試坐姿要端正,切忌蹺二郎腿或者不停抖動;留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交叉胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
(2)不要緊張,保持自信和自然的笑容。這樣一方麵可以幫助你放鬆心情,令麵試的氣氛變得更融洽愉快;另一方麵,可令麵試官認為你充滿自信,能麵對壓力,進而對你留下良好的印象。
(3)一般來說,求職者在麵試時常常會情不自禁地做出一些小動作,從這些動作往往可以看出一個人的精神麵貌和心理狀態。麵試官閱人無數,常常從這些小動作中探測你的內心所想,所以求職者麵試時切忌一些缺乏自信的小動作。比如:
看表:缺乏耐心;
玩弄圓珠筆、戒指或其他物品:心不在焉;
身體前後擺動:緊張和有疑問;
搓手:不耐心;
手臂交叉:采取守勢;
姿勢過於舒適:傲慢;
眼光向下:不相信所聽到的;
兩腿交叉和一隻腳不停擺動:厭煩和懈怠;
腳歪著放,腳尖相對和腳跟分開:神經質和緊張。
(4)男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內;女士不宜經常撫弄頭發,過分造作。
(5)談話時要與麵試官有恰當的眼神接觸,給麵試官誠懇、認真的印象。點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
(6)回答問題要態度誠懇,不宜過分客套和謙卑。不太明白麵試官的問題時,應禮貌地請他重複。陳述自己的長處時,要誠實而不誇張,要視所申請職位的要求,充分表現自己有關的能力和才幹。不懂得回答的問題,不妨坦白承認,被麵試官揭穿反而會弄巧成拙。語調要肯定、正麵,表現信心。
(7)盡量少用語氣助詞,避免給麵試官一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。講錯話要補救,在講錯話之後,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續回答其他問題。
(8)麵試結束時,求職者應一麵徐徐起立,一麵以眼神正視對方,趨機作最後的表白,以凸顯自己的滿腔熱忱。不論麵試效果如何,麵試結束離開時勿忘說一聲“謝謝”。
其他需要注意的事項有:
不要打斷麵試官的話,因為這是非常無禮的行為。
麵試官可能會問你一些與職位完全無關的問題,目的在於進一步了解你的思考能力及見識,不要表現出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。
切忌因麵試官不讚同你的意見而驚慌失措。部分麵試官會故意反對應聘者的意見,以觀察他們的反應。
14.求職不要呼朋引伴北京某超市欲在全市範圍內招聘10名店員,招聘信息一經發出,便收到雪花般的簡曆。麵試那天,應聘者中有兩個年輕人特別惹人注目,他們在等候麵試的隊伍裏聊得熱火朝天。詢問之下,了解到他們是好朋友,聽到有麵試的機會就結伴而來了。這兩個年輕人有幹勁、反應敏捷,又願意從事超市工作,很符合用工單位的要求,錄用看來沒有什麼問題。麵試完畢,一個星期確定了錄用名單,這兩名年輕人沒有能夠通過麵試。公司人事說出了他的考慮,如果兩個都錄用,看他們之間的熟絡勁,難保不拉幫結派,串崗聊天以至影響工作秩序;如果兩人之中擇一錄用,錄用的那個出於兄弟義氣也極有可能不來上班。綜合考慮之下,不如一個都不錄用,省得費時費力,招進來的人又不滿意。